Analitika u Viva Engage
Analitika u Viva Engage će vam pomoći da shvatite kako vaš sadržaj funkcionira i kako poboljšati angažman u budućnosti. Prikažite nadzornu ploču analitičkih podataka tako da odaberete ikonu analitike u gornjem navigacijskom Viva Engage.
Napomena: Analitičkim podacima možete pristupiti i iz sažetih modula Osobni sažetak i Osobni odgovori s desne strane priče i u odgovorima.
Na nadzornoj ploči analitike vidjet ćete metriku za analitiku osobnih podataka i odgovore koja se osvježava svaka 24 sata.
Savjet: Svaka metrika sadrži opis alata na koji možete postaviti pokazivač miša da biste proširili dodatne informacije.
Osobna analitika
Osobna analitika olakšava razumijevanje angažmana na vašim Viva Engage objavama. Sljedeća metrika prati se na nadzornoj ploči za osobnu analitiku:
-
Vaš doseg
-
Pregled dosega
-
Gledatelji, postotak zanimljivih gledatelja
-
Ukupan broj pratitelja, postotak zanimljivih pratitelja
-
Ciljna skupina, postotak zanimljivosti ciljne skupine
-
-
Ukupan broj odgovora na objavu
-
Prosječan broj odgovora po objavi
-
Najbolji razgovori koje ste započeli
-
Reakcije na vaše objave
-
Najbolji komentari na vaše objave
Napomena: Analiza doseg ciljne skupine bit će vidljiva samo voditeljima koje je identificirao administrator.
Analitika odgovora
Analitika odgovora pomoći će vam da shvatite kako vaša pitanja i odgovori izvode u odgovorima. Sljedeća metrika prati se na nadzornoj ploči analitike answers:
-
Osobe ste pomogli
-
Pitanja koja ste pitali
-
Prikazi pitanja
-
Pitanja na koja ste odgovorili
-
Najbolji odgovori koje ste naveli
-
Glasanje na vaše odgovore
-
Hvala vam na odgovorima
Napomena: Za analitičke mogućnosti potrebna je licenca za Viva Suite. Dodatne informacije o licenciranju potražite ovdje.
Najčešća pitanja
P: Kako postati voditelj i pristupiti analizi ciljne skupine?
O: Da biste postali voditelj, morate biti identificirani od strane administratora, koji će vam zatim omogućiti pristup analitičkim podacima ciljne skupine.
P: Koji opseg analize obuhvaća?
O: Analitika se temelji samo na vašim objavama u Viva Engage.
P: Koliko se često analitika ažurira?
O: Analytics se osvježava dnevno (svaka 24 sata). Ako se promjene ne odražavaju odmah, sljedeći dan provjerite analitiku.
P: Odakle korisnici mogu pristupiti Analyticsu?
O: Analyticsu se može pristupiti putem ikone grafikona na gornjem izborniku aplikacije Viva Engage (pogledajte gore navedene slike) ili putem modula sažetka Osobni i Osobni odgovori na desnoj strani priče i na platformi Viva Answers.
Saznajte više
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
