Ne možete se prijaviti u Microsoft Flow i primiti pogrešku "provjera autentičnosti nije uspjelo"

Simptomi

Kada se pokušate prijaviti u Microsoft Flow, prikazat će se poruka o pogrešci "provjera autentičnosti nije uspjela" koja nalikuje sljedećem zaslonu.

URL u poruci može nalikovati na sljedeće:

https://flow.microsoft.com/AuthenticationFailed/?message=AADSTS50001%3a+Resource+%27https%3a%2f%2fservice.flow.microsoft.com%2f%27+is+disabled

Ovaj URL upućuje na to da je vaš klijent utjecao na taj problem.

Uzrok

Taj se problem javlja kada Posljednja licenca za tijek (ili licenca sustava Office koja sadrži tijek) istekne u vašem zakupcu. U toj se situaciji servis Flow onemogućuje u servisu Azure Active Directory (Azure AD).

Iako je to ponašanje prikladno za većinu aplikacija, ona također blokira pristup protoku ako u zakupcu postoji relevantna licenca, iako se tijek može besplatno koristiti bez licence. 

Flow je sada isključen s popisa aplikacija za koje je Access automatski onemogućen zbog istekle licence. Međutim, stanari koji su već onemogućeni nisu se vratili u stanje koje nije onemogućeno. U takvim slučajevima pristup protoku ostaje blokiran.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, slijedite ove korake.

Napomena Te korake može izvršiti samo administrator korisnika. 

  1. Otvorite portal Azure (https://portal.Azure.com) i prijavite se.

  2. Na navigacijskoj traci otvorite postavke servisa Azure Active Directory.

    Ikona postavke servisa Azure Active Directory na lijevoj strani

  3. Idite na Enterprise applications > sve aplikacije.

    Enterprise aplikacije i sve aplikacije u postavkama AAD-a

  4. Zalijepite 7df0a125-d3be-4c96-aa54-591f83ff541c u ulazni filtar.

    Notes Ovo je ID aplikacije za servis Flow. Možda ćete morati odabrati sve aplikacije na popisu Prikaži

    Lijepljenje 7df0a125-d3be-4c96-aa54-591f83ff541c u ulazni filtar

  5. Odaberite Microsoft Flow servis, a zatim odaberite Svojstva.

  6. Provjerite je li omogućeno za korisnike da se prijave? mogućnost je postavljena na da

    Omogućeno za korisnike u polju za prijavu prikazuje da

  7. Kliknite Save (Spremi).

Svi će se korisnici sada moći ponovno prijaviti na portal za tijek rada.

Dodatne informacije

Dodatne informacije ili se obratite timu za strujanje o problemima koji se odnose na ove korake potražite u sljedećem članku na blogu toka tima:

Poznat problem: problemi s prijavom

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×