Simptomi
Ako USB pisač povežete s Windows 10 verzijom 1903 ili novijom, isključite Windows i isključite pisač, kada ponovno pokrenete Windows usb priključak pisača neće biti dostupan na popisu priključaka pisača. Windows neće moći dovršiti bilo koji zadatak koji zahtijeva taj priključak.
Popis priključaka pisača možete pronaći na sljedećoj stranici: Start > Postavke (ikona zupčanika) > Uređaji > Pisači & Skeneri > Print Server Properties > Port tab.
Uzrok
-
Ako upravljački program za USB pisač sadrži jezični monitor, funkcija OpenPortEx povratni poziv monitora jezika ne bi se zvala. Zbog toga korisnik ne može izvršiti operacije koje ovise o radu monitora jezika.
-
Na upravljačkoj ploči "Uređaji i pisači" prilikom odabira kartice [Svojstva poslužitelja za ispis] > [Priključak], priključak za USB pisač (npr. "USB001") ne bi se pojavio na popisu priključaka pisača. Zbog toga korisnik ne može izvršiti operacije koje ovise o postojanju priključka.
Rješenje
Problem možete izbjeći povezivanjem USB pisača koji se napaja prije početka Windows.
Dodatne informacije
Microsoft je potvrdio da je to problem u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku "Odnosi se na". Radimo na tome da riješimo problem u budućoj verziji operacijskog sustava.
Za razvojne inženjere i proizvođače hardvera: da biste saznali više o monitorima za ispis, jezičnim monitorima i funkciji OpenPortEx, pogledajte sljedeće dokumente –
