Nedostaje USB priključak pisača nakon prekida povezivanja pisača dok je Windows 10 (verzija 1903 ili novija) isključena

Simptomi

Ako USB pisač povežete sa sustavom Windows 10, verzijom 1903 ili novijim, isključite Windows i isključite ili isključite pisač, kada ponovno pokrenete Windows, USB priključak pisača neće biti dostupan na popisu priključaka pisača. Windows neće moći dovršiti bilo koji zadatak za koji je potreban taj priključak.

Popis portova pisača može se pronaći na servisu: pokretanje > Postavke (ikona zupčanika) > uređajima > pisači & skeneri > kartice Ispis poslužitelja > priključak .

Uzrok

  • Ako upravljački program za USB pisač sadrži jezični monitor, funkcija OpenPortEx povratni poziv na jezičnom monitoru neće se zvati.  Kao rezultat toga, korisnik ne može ispunjavati operacije ovisne o radu na monitoru jezika.

  • Na upravljačkoj ploči "uređaji i pisači" pri odabiru [svojstva poslužitelja ispisa] > [priključak], priključak za USB pisač (kao što je "USB001") neće se prikazati na popisu priključaka pisača.  Kao rezultat toga, korisnik ne može ispunjavati operacije ovisne o postojanju priključka.

Rješenje

Problem možete izbjeći povezivanjem pogonnog USB pisača prije pokretanja sustava Windows.

Dodatne informacije

Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima navedenim u odjeljku "odnosi se na". Radimo na rješavanju problema u budućoj verziji operacijskog sustava.

Za razvojne inženjere i proizvođače hardvera: da biste dobili dodatne informacije o monitorima za ispis, jezikom monitora i OpenPortEx funkcije, pogledajte sljedeće dokumente –

Pisanje monitora za ispis

Monitori za jezike

pfnOpenPortEx povratni poziv (funkcija)

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×