Simptom 

Korisnik izvršava tijek radne površine koji sadrži gumb "pokretanje ruba" ili "pokreni Chrome" ili "Pokreni Firefox", a izvršenje ne uspije s porukom o pogrešci "nije uspjelo preuzeti kontrolu nad programom Microsoft Edge (Interna pogreška ili neuspjeh komunikacije)." ili "nije uspjelo preuzeti kontrolu nad Chromom (Interna pogreška ili neuspjeh komunikacije)." ili ' nije uspjelo preuzeti kontrolu nad Firefoxa (Interna pogreška ili neuspjeh komunikacije). ' odnosno. 

Uzrok 

Ta se pogreška može generirati najmanje za jedan od navedenih slučajeva: 

  • Slučaj 1:Web-proširenje Edge/Chrome/Firefox nije ispravno instaliran ili omogućen.

  • Slučaj 2: Pokretanje preglednika traje dulje od zadanog vremenskog ograničenja akcije – 30 sekundi – automatizacija pokušava preuzeti kontrolu nad preglednikom prije otvaranja i kao rezultat akcije pokretanja preglednika ne uspijeva.

Provjera problema 

Prvi slučaj 

  • Izvršavanje tijeka radne površine s jednom od odgovarajućih akcija ne uspijeva u ovoj poruci o pogrešci.

  • Pokretanje web-snimač za određeni preglednik generira poruku u nastavku Zamjenski tekst

  • Napominjemo da se web-proširenje možda čini instaliranim i omogućenim u spremištu proširenja određenog preglednika, ali izvršenje nije uspjelo.

Drugi slučaj 

  • Izvršavanje tijeka radne površine s jednom od odgovarajućih akcija ne uspijeva u ovoj poruci o pogrešci. To ponašanje možda nije dosljedno (neke pogubljenja mogu biti uspješne).

Rješenje 

Prvi slučaj 

  • Instalirajte odgovarajuću web-ekstenziju iz dizajnera za stolna računala Power automatizirati.Zamjenski tekst

  • Čak i ako se proširenje čini instaliranim i omogućenim, uklonite ga i ponovno instalirajte.

  • Ponovno pokrenite preglednik.

Drugi slučaj 

  • Umetnite novu akciju "Pokreni novi preglednik" kao

    • Pokreni novi rub

    • Pokreni novi Chrome

    • Pokreni novi Firefox

    • Pokretanje novog preglednika Internet Explorer

  • Parametri akcije:

    • Način lansiranja: pokretanje nove instance

    • Početni URL: zadani URL

    • Parametri odmora mogu se postaviti po želji. Zamjenski tekst

  • Umetanje pravilnika o rješavanju pogrešaka:

    • Kliknite mogućnost "pogreška" u prozoru akcije Zamjenski tekst

    • Kliknite "nastavi tijek rada", a zatim na padajućem popisu odaberite "Idi na sljedeću akciju"

    • Kliknite "Spremi" Zamjenski tekst

  • Umetanje nove akcije "Pokreni novi preglednik" u istom pregledniku kao prvi korak

    • Parametri akcije:

      • Način pokretanja: priložite instancu izvođenja

      • Priložite kartici preglednika: prema URL-u

      • URL kartice: URL umetnut u prvom koraku

      • Proizvedene varijable: zamijenite novi preglednik na varijablu na naziv varijable proizvedene prema koraku 1 Zamjenski tekst

  • Kliknite mogućnost "pogreška"

    • Omogući mogućnost ponovnog pokušaja akcije ako se pojavi pogreška " Zamjenski tekst

    • Postavite broj vremena na 20 tako da kliknete broj puta

    • Postavite interval u sekundama do 5 tako da kliknete broj sekundi

    • Kliknite "Save" (Spremi).

  • Umetanje akcije "Idite na web-stranicu"

    • Parametri akcije:

      • Instanca web-preglednika: varijablu koju stvara akcija "Pokreni novi preglednik"

      • Navigacija: do URL-a

      • URL: URL koji biste željeli prijeći na Zamjenski tekst

Konačno, pronađite neke općenite provjere koje možete primijeniti u slučaju da gore navedene akcije ne ispravite pogrešku:

  • Provjerite postoji li varijabilna ekološka postavka "ComSpec" s vrijednošću "C:\WINDOWS\system32\cmd.exe" na računalu.

  • Samo za Chrome: Provjerite i postavite parametar "exit_type" na "normalno" na%localappdata%\Google\Chrome\User Data\default\pretferences

  • Ručno poništite predmemoriranje i kolačiće iz preglednika i ponovno pokrenite preglednik.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prijevoda?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×