Saznajte više o programu Microsoft Rewards

Ako ste mlađa od 13 godina (ili imate djecu u svojoj državi ili regiji), vaš roditelj/zakonski skrbnik morat će dati pristanak u trenutku stvaranja Microsoftova računa. Saznajte više o roditeljskom pristanku.

Samo provjerite jeste li prijavljeni pomoću Microsoftova računa povezanog s vašim računom za nagrade prilikom kupnje sadržaja. 

Članovi razine 2 mogu zaraditi više bodova na tražilici Bing, osvojiti bodove u trgovini Microsoft Store, uštedjeti na iskorištenju nagrade i dobiti pristup ekskluzivnim ponudama. Ne zaboravite provjeriti ima li na stranici Rewards aktualnih ponuda, kao i u vašoj regiji, trenutačnu stopu iskorištenja i zarade. 

Lako je osvojiti put prema sjajnim programima Microsoft Rewards pomoću tražilice Bing, samo počnite pretraživati. Članovi razine 1 mogu osvojiti bodove za do 10 pretraživanja svaki dan, a članovi razine 2 mogu osvojiti bodove za do 30 pretraživanja po danu. 

Da biste dobili pojedinosti o vašoj nagradi, idite u povijest narudžbi i pregledajte popis narudžbi. Potražite nagradu u pitanju i na desnom kraju kliknite gumb Detalji narudžbe da biste dobili kod ili vezu za iskorištenje. Odaberite Ponovno pošalji ako želite kopiju potvrdne poruke e-pošte i/ili odaberite Detalji narudžbe ako želite dobiti pojedinosti o vašoj nagradi. 

Nekoliko je razloga zašto je niz ponovno pokrenut: 

• Dnevni skupovi nisu dovršeni na vrijeme

• Upotrebljavali ste VPN ili uređaj s drugom vremenskom zomenom jer se nizovi temelje na vremenskoj zoni uređaja. Ako koristite neku drugu postavku vremena, sustav možda neće prepoznati vaš niz.

• Prijavljeni ste na drugi račun. Kada se dovrši, dnevni će skup prikazati zelenu kvačicu.

Provjerite jeste li navedli točan kod ili vezu za iskorištenje. Ako se problem nastavi pojavljivati, idite na ne može iskoristiti kod.

Kada se pridružite i, povremeno, kada iskoristite bodove za nagradu, moliti ćemo vas za vaš telefonski broj. Trebat će vam mobilni telefon ili broj fiksne linije. Pomoć potražite u članku Otklanjanje poteškoća s kodom za provjeru valjanosti

Rezultate svake nagradne igre možete vidjeti na https://rewards.microsoft.com/redeem/winners. Dodatne pojedinosti i cjelovite odredbe i uvjeti navedeni su na stranici svake nagradne igre.  

Slijede koraci za pretplatu/otkazivanje pretplate na bilten programa Microsoft Rewards: 

1. Idite na https://account.microsoft.com/profile 

2. U odjeljku Podaci o računuodaberite Postavke komunikacije 

3. Poništite odabir biltena koji ne želite primati i odaberite Spremi. 

Postoji nekoliko razloga zašto se saldo ne ažurira: 

• Način davanja je uključena (dodatne pojedinosti potražite u članku Najčešća pitanja o tražilici Bing)

• Prijavljeni ste na drugi račun ili se podaci preglednika ne sinkroniziraju s podacima baze podataka programa Rewards.

• Čini se da pokušavate osvojiti bodove izvan vašeg trenutnog tržišta, što je kršenje pravila programa.

Vaš način rada za davanje je možda uključena. Dodatne pojedinosti potražite u članku Najčešća pitanja o tražilici Bing. 

Postoji nekoliko razloga zašto ne skupljate bodove za pretraživanja: 

• Način davanja je uključena. Dodatne pojedinosti potražite u članku Najčešća pitanja o tražilici Bing.

• Prijavljeni ste na drugi račun ili se podaci preglednika ne sinkroniziraju s podacima baze podataka programa Rewards.

• Maksimiziran je BROJAČ PC-ja/mobilnih uređaja, dodatna pretraživanja neće biti dodijeljena dok se brojač ponovno ne vrati.

• Upite unosi bot, makronaredba ili drugi automatizirani načini bilo koje vrste.

• Čini se da pokušavate osvojiti bodove izvan vašeg trenutnog tržišta, što je kršenje pravila programa.

Provjerite ne pokušavate li iskoristiti bodove programa Microsoft Reward tijekom korištenja VoIP telefonskog broja, korištenja VPN-a ili unosa pogrešnog koda ili dostignuto maksimalno dopušteno korištenje na jednom telefonskom broju. Da biste saznali više o tome što vas može spriječiti da iskoristite bodove, pročitajte članak Kako iskoristiti bodove programa Microsoft Rewards .  

Kupnja/narudžba možda je otkazana iz nekoliko razloga zbog korištenja VoIP telefonskog broja, korištenja VPN-a ili iskorištavanja nagradnih bodova u više regija. Dodatne informacije o tome što vas može spriječiti da iskoristite bodove potražite u članku Praćenje narudžbi programa Microsoft Rewards .  

Poklon-bonovi za Microsoft i Xbox iskorišteni pomoću bodova programa Microsoft Rewards izravno se uplaćuju na saldo vašeg Microsoftova računa. Sredstva dobivena na taj način smatraju se promotivnim saldom. Promotivni saldo na Microsoftovu računu podliježe isteku kako je postavljeno u uvjetima i odredbama promocije.  

Ako ovdje ne možete pronaći ono što tražite, ispunite obrazac za podršku programa Microsoft Rewards i član tima za podršku će vas kontaktirati. 

Obratite nam se