Skupno ažuriranje 7 za Upravitelj servisa sistemskog centra 2016

Uvod

U ovom se članku opisuje problemi riješeni u skupnom ažuriranju 7 za Microsoft System Center Service Manager za 2016. Ovaj članak sadrži i instalaciju upute za ovo ažuriranje.

Problemi koji su riješeni i poboljšanja

• Prefiks za radne stavke kao što je Pregled aktivnosti sada može sadržavati znakove razmaka.

• Promjene stanja za zahtjeve za uslugu nisu jednoznamene na portalu SM-a premještanjem zahtjeva za uslugu iz aktivnog u "riješeno" stanje nakon dovršetka svih aktivnosti povezanih sa SR-om. Ranije je SR koristio za premještanje u stanje "zatvoreno" iz aktivnih.

• Riješen je problem zbog kojeg su tekstna polja na portalu korištena za šifriranje i zbog toga postala nepročitljiva. To se dogodilo tijekom određenih pogrešaka provjere valjanosti, kao što je pogreška veličine privitka datoteke.

• Polje za unos korisnika na stranici Pojedinosti zahtjeva sada prihvaća znakove HTML oznake.

• Veza na e-poštu u ikoni pošte na portalu ispravljena je tako da krajnji korisnici mogu otvoriti zahtjev putem e-pošte bez potrebe za pamćenjem adrese servisne službe.

• rješenje problema koji je onemogućio povezivanje poveznika servisa Active Directory (AD) s određenim DC-om

• rješenje problema koji je sprječavao otvaranje obrasca paralelne, uzastopne ili zavisne aktivnosti na jeziku koji nije engleski na KONZOLI SCSM

• ispravila je programsku pogrešku koja je dodala dodatno proširenje određenim datotekama u privicima datoteka, a spremala ih na lokalno računalo.

• rješenje pogreške zbog koje se konzola ruši prilikom stvaranja/uređivanja predloška obavijesti na SCSM konzoli koja nije na engleskom jeziku

• Poveznik servisa Active Directory (AD) poboljšan je za odabir najbližeg DC-a.

Informacije o hitnim popravcima

Ažuriranje paketi za Upravitelj servisa dostupni su ručnim preuzimanjem.

Ručno preuzimanje

Odi u sljedeće web-mjesto da biste ručno preuzeli paket ažuriranja s Microsoftov centar za preuzimanje:

 Preuzimanje datoteka paket ažuriranja upravitelja servisa.

Upute za instalaciju za Upravitelj servisa

Prije instalacije

Prije primjene ovog ažuriranja slijedite ove Korake:

1. Zatvorite sve aplikacije vezane uz Upravitelj servisa prije nego što primijenite ovo ažuriranje. Na primjer, zatvorite konzolu upravitelja servisa, veze Self-Service portala i alat za stvaranje.

2. Provjerite je li poslužitelj podatkovnog skladišta uspješno sinkroniziran s poslužiteljem za upravljanje barem jednom.

3. Provjerite je li ažuriranje instalirano na komponentama upravitelja servisa sljedećim redoslijedom:
   

   1. Poslužitelj podatkovnog skladišta

   2. Primarni poslužitelj za upravljanje

   3. Sekundarni poslužitelji za upravljanje

   4. Poslužitelj samoposlužnog portala

   5. Sve konzole analitičara

4. Ako imate prilagodbe na bočnoj traci portala, uredite bočnu traku pomoću koraka u odjeljku "Prilagodba lijeve trake izbornika" u odjeljku Implementacija novog Self-Service portala.

5. Stvorite sigurnosnu kopiju datoteke Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Instalacije

1.    Preuzmite ažuriranje u ciljnu mapu. Ovo ažuriranje sadrži oba verzija utemeljena na x86 i verzija utemeljena na procesoru x64. Preuzmite odgovarajuće verzija za vaš sustav.

2.    Otvorite ciljnu mapu, a zatim desnom tipkom miša kliknite preuzetu datoteku iz 1. koraka.

3.    Odaberite Pokreni kao administrator.

4.    Prihvatite licencne odredbe za Microsoftov softver, a zatim slijedite korake u čarobnjaku za instalaciju.

Nakon instalacije

1.    Ponovno pokretanje sve konzole čim se ažuriranje instalira.

2.    Ako postoji prilagodbe su sigurnosno kopirane za bočnu traku portala (kao što je spomenuto u "Before the installation" steps), merge the required changes in the ažurirana datoteka Prikazi\Zajedničko\Bočna traka.cshtml.

3.    Ponovno pokretanje sustav koji hostira poslužitelj portala sa sustavom IIS.

Datoteke ažurirane u ovom skupnom ažuriranju

Slijedi popis datoteka koje su promijenjene u ovom ažuriranju Rollup. Ako nemate instalirana sva prethodna skupna ažuriranja, datoteke drugih od onih navedenih ovdje također se mogu ažurirati. Za potpuni popis datoteka koje ažuriraju, pogledajte "Datoteke ažurirane u ovom skupnom ažuriranju" odjeljak svih skupnih ažuriranja objavljenih nakon trenutnog ažuriranja Rollup.