Mogućnosti oporavka u sustavu Windows

Ako ste nedavno instalirali ažuriranje za Windows, deinstalirajte ga da biste pokušali riješiti problem.

1. Odaberite tipku Start , zatim Odaberite Postavke > Ažuriranje & Sigurnost   > Windows Update  >  Prikaz povijesti ažuriranja> Deinstaliraj ažuriranja.
   Prikaz postavki povijesti ažuriranja

2. Kliknite desnom tipkom miša ažuriranje koje želite ukloniti, a zatim odaberite stavku Deinstaliraj.

Ponovnim postavljanjem Windows 10, ali možete odabrati želite li zadržati datoteke ili ih ukloniti, a zatim ponovno instalirati Windows.  Računalo možete vratiti na zadane postavke iz Postavki, zaslona za prijavu ili pomoću pogona za oporavak ili instalacijskog medija.

Vraćanje PC-ja na zadane postavke u Postavkama

1. Odaberite tipku Start , a zatim Postavke > Ažuriranje & sigurnosnih > oporavak .
   Otvaranje postavki oporavka

2. U odjeljku Vraćanje računala na zadane postavke odaberite Početak rada te odaberite nešto od mogućnosti i/ili postavki u tablici u nastavku.

Vraćanje računala na zadane postavke sa zaslona za prijavu

Ako ne možete otvoriti Postavke, PC možete vratiti na zadane postavke sa zaslona za prijavu. Slijedite ove upute:

1. Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + L da biste došli do zaslona za prijavu, a zatim ponovno pokrenite PC pritiskom na tipku Shift i odabirom gumba Uključi/isključi > Ponovno pokreni u donjem desnom kutu zaslona.

2. PC će se ponovno pokrenuti u okruženju Windows Recovery Environment (WinRE).

3. Na zaslonu Odabir mogućnosti odaberite Otklanjanje poteškoća > Vrati računalo na zadane postavke, a zatim odaberite jednu od mogućnosti u prethodnoj tablici.
   
   

Popravak pri pokretanju olakšava rješavanje uobičajenih problema koji mogu spriječiti pokretanje sustava Windows.

Najprije morate unijeti Windows Recovery Environment (winRE). Da biste to učinili, više puta isključite pa uključite uređaj:

1. Pritisnite i držite tipku za napajanje 10 sekundi da biste isključili uređaj.

2. Da biste ponovno uređaj, pritisnite ponovno tipku za napajanje.

3. Pri prvom znaku pokretanja sustava Windows (na primjer, neki uređaji prikazuju logotip proizvođača prilikom ponovnog pokretanja) pritisnite i držite tipku za napajanje 10 sekundi da biste isključili uređaj.

4. Da biste ponovno uređaj, pritisnite ponovno tipku za napajanje.

5. Kada se Windows ponovno pokrene, držite gumb za uključivanje i isključivanje 10 sekundi da biste isključili uređaj.

6. Da biste ponovno uređaj, pritisnite ponovno tipku za napajanje.

7. Ovaj put dopustite uređaju da se u potpunosti pokrene.

8. Odaberite Dodatne mogućnosti.
   

9. Sada kada ste u winRE- u, na zaslonu Odabir mogućnosti odaberite Otklanjanje poteškoća > dodatne mogućnosti > popravak pri pokretanju > Ponovno pokreni.
   
   

Ponovna instalacija Windows 10 dok je windows pokrenut: 

1. Povežite instalacijski medij koji ste stvorili s PC-jem.

2. Otvorite Eksplorer za datoteke i odaberite pogon s instalacijskim medijem.

3. U korijenskom direktoriju pogona dvokliknite datoteku setup.exe, a kada vas se upita želite li aplikaciji dopustiti da vrši izmjene na uređaju, odaberite Da.

4. Odaberite Promijeni ono što želim zadržati.

5. Odaberite jednu od sljedećih mogućnosti, a zatim odaberite Sljedeće:

   • Zadrži osobne datoteke i aplikacije – ovime ćete sačuvati svoje osobne datoteke, aplikacije i postavke.

   • Zadrži samo osobne datoteke – ovime ćete zadržati svoje osobne datoteke i postavke, ali će vaše aplikacije biti uklonjene.

   • Nemoj ništa zadržati – ovime će se ukloniti sve vaše osobne datoteke, postavke i aplikacije.

   Upozorenje: Ponovnu instalaciju sustava Windows 10 ne možete poništiti. Najprije sigurnosno kopirajte datoteke ako odaberete mogućnost Zadrži ništa . 

6. Za dovršenje odaberite Instaliraj za pokretanje ponovne instalacije sustava Windows 10 na vaš PC.

Vaš PC će se nekoliko puta ponovno pokrenuti tijekom ponovne instalacije sustava.

Da biste Windows 10 ponovno instalirali pokretanjem PC-ja pomoću instalacijskog medija:

1. Povežite instalacijski medij koji ste stvorili s PC-jem.

2. Pokrenite PC pomoću instalacijskog medija.

   Napomena: Kod proizvođača PC-ja zatražite upute za pokretanje PC-ja pomoću medija.

3. Kada se pokrene instalacijski program sustava Windows, odaberite Dalje , a zatim Instaliraj odmah.

4. Ako imate ključ Windows 10 proizvoda, unesite ga kada se to od vas zatraži. U suprotnom odaberite Nemam ključ proizvoda.

5. Ako se to od vas zatraži, odaberite izdanje sustava Windows (npr. Home, Pro) koje želite instalirati, a zatim odaberite Dalje.

6. Kada se od vas zatraži da odaberete vrstu instalacije, odaberite Prilagođeno: Instaliraj samo Windows (napredno).

7. Odaberite disk ili particiju na koju Windows 10 instalirati.

   Napomena: Ako sumnjate da je PC zaražen, razmislite o brisanju postojećih particija i ponovnom Windows 10 na čisti disk. Podaci na izbrisanim particijama bit će izgubljeni.

8. Odaberite Dalje da biste pokrenuli ponovnu Windows 10 na PC-ju.

Vaš PC će se nekoliko puta ponovno pokrenuti tijekom ponovne instalacije sustava.

Ako se PC ne pokreće i niste stvorili pogon za oporavak, preuzmite instalacijski medij i pomoću njega vratite sustav pomoću točke vraćanja ili vratite računalo na zadane postavke.

1. Na radnom PC-ju idite na web-mjesto za preuzimanje Microsoftova softvera.

2. Preuzmite alat za stvaranje medija sustava Windows 10, a zatim ga pokrenite.

3. Odaberite Stvori instalacijski medij za drugi PC.

4. Odaberite jezik, izdanje i arhitekturu (64-bitnu ili 32-bitnu).

5. Slijedite korake za stvaranje instalacijskog medija i na kraju odaberite Završi.

6. Povežite instalacijski medij koji ste stvorili s neispravnim PC-jem, a zatim ga uključite.

7. Na početnom zaslonu za postavljanje unesite jezične i druge postavke, a zatim odaberite Dalje. Ako vam se ne prikazuje zaslon za postavljanje, na PC-ju možda nije postavljeno pokretanje s pogona. Na web-mjestu proizvođača PC-ja potražite upute za promjenu redoslijeda pokretanja na PC-ju, a zatim pokušajte ponovno.

8. Odaberite Popravak računala.

9. Na zaslonu Odabir mogućnosti odaberite Otklanjanje poteškoća. Tamo možete sljedeće:

   • Vratiti sustav iz točke za vraćanja tako da odaberete Dodatne mogućnosti > Vraćanje sustava. Time ćete ukloniti nedavno instalirane aplikacije, upravljački programe i ažuriranja koja bi mogla uzrokovati probleme s PC-jem. Vraćanje računala u prethodno stanje s pomoću točke vraćanja ne utječe na vaše osobne datoteke.

Ako se PC ne pokreće, možete koristiti pogon za oporavak za vraćanje s točke vraćanja sustava ili oporavak PC-ja. Upute za stvaranje pogona za oporavak na funkcionalnom PC-ju potražite u članku Stvaranje pogona za oporavak.

Za vraćanje računala u početno stanje ili oporavak s pomoću pogona za oporavak: 

1. Povežite pogon za oporavak i uključite računalo.

2. Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + L da biste došli do zaslona za prijavu, a zatim ponovno pokrenite PC pritiskom na tipku Shift i odabirom gumba Uključi/isključi> Ponovno pokreni u donjem desnom kutu zaslona.

3. PC će se ponovno pokrenuti u okruženju Windows Recovery Environment (WinRE).

4. Na zaslonu Odabir mogućnosti odaberite Otklanjanje poteškoća, a zatim jednu od sljedeće dvije mogućnosti. (Ako vam se ne prikazuje zaslon Odabir mogućnosti, vaš PC možda nije postavljen za pokretanje s pogona. Na web-mjestu proizvođača PC-ja potražite upute za promjenu redoslijeda pokretanja na PC-ju.)

• Za vraćanje sustava u ranije stanje s pomoću točke vraćanja odaberite Dodatne mogućnosti > Vraćanje sustava. To neće utjecati na vaše osobne datoteke, ali će se ukloniti nedavno instalirane aplikacije, upravljački programi i ažuriranja koji možda uzrokuju probleme na računalu.

• Da biste ponovno instalirali Windows 10, odaberite Dodatne mogućnosti > Oporavi s pogona. Time će se ukloniti sve vaše osobne datoteke, aplikacije i upravljački programi koje ste instalirali te sve vaše promjene postavki.

Ograničeno vrijeme nakon nadogradnje na Windows 10 moći ćete se vratiti na prethodnu verziju sustava Windows tako da odaberete gumb Start, a zatim Postavke > Ažuriranje & Sigurnost > Oporavak, a zatim odaberite Početak rada u odjeljku Vraćanje na prethodnu verziju programa Windows 10. To će zadržati osobne datoteke, no uklonit će aplikacije i upravljačke programe instalirane nakon nadogradnje, kao i sve promjene koje ste izveli na postavkama. U većini slučajeva imat ćete 10 dana za povratak. 
Otvaranje postavki oporavka

Uvjeti za vraćanje na prethodnu verziju:

• Nakon nadogradnje zadržite sve podatke u mapama windows.old i $windows.~bt.

• Uklonite sve korisničke račune koje ste dodali nakon nadogradnje.

• Morate zapamtiti lozinku koju ste koristili za prijavu u Windows 7 ili Windows 8.1 (ako ste je koristili).

• Morate imati USB pogon koji ste koristili za nadogradnju na Windows 10 (ako ste ga koristili).

Informacije za Windows Insidere

Ako ste sudionik programa Insider, a trenutna međuverzija za pretpregled ne funkcionira, odaberite tipku Start , a zatim Postavke > Ažuriraj & sigurnosnu > oporavak . U odjeljku Vraćanje na prethodnu verziju sustava Windows 10 odaberite Početak rada. Time se neće ukloniti vaše osobne datoteke, ali će se ukloniti nedavno instalirane aplikacije i upravljački programi, a promijenjene postavke vratit će se na zadane.

Vraćanjem na stariju verziju nećete se ukloniti iz programa za Insidere. Kada nova verzija za pretpregled postane dostupna, instalirat će se na vaš PC.

Uz ovu se mogućnost vaš PC vraća na raniju vremensku točku koja se naziva točkom vraćanja sustava. Točke vraćanja generiraju se svaki put kada instalirate novu aplikaciju ili upravljački program te kada ručno stvorite točku vraćanja. Vraćanje ne utječe na vaše osobne datoteke, ali se njime uklanjaju aplikacije, upravljački programi i ažuriranja instalirani nakon izrade te točke vraćanja.

1. U okvir pretraživanja na programskoj traci upišite upravljačka ploča, a zatim je odaberite s popisa rezultata

2. U okvir pretraživanja Upravljačka ploča utipkajte oporavak.

3. Odaberite Oporavak > Otvori Vraćanje sustava.

4. U okviru Vraćanje sistemskih datoteka i postavke odaberite Sljedeće.

5. Odaberite točku vraćanja koju želite koristiti na popisu rezultata, a zatim odaberite Potraži zahvaćene programe.

   Napomene: 

   • Ako ne vidite točku vraćanja koju želite koristiti, odaberite potvrdni okvir Prikaži više točki vraćanja da biste vidjeli više točki vraćanja.

   • Ako ne vidite točke vraćanja, to je možda zato što nije uključena zaštita sustava. Evo kako to provjeriti:

     1. U okvir pretraživanja na programskoj traci upišite upravljačka ploča, a zatim je odaberite s popisa rezultata.

     2. U okvir pretraživanja Upravljačka ploča utipkajte oporavak.

     3. Odaberite > konfiguracija vraćanja sustava > Konfiguriraj i provjerite je li odabrana mogućnost Uključi zaštitu sustava.

        • Ako mogućnost Uključi zaštitu sustava nije odabrana, zaštita sustava nije uključena i nema točaka vraćanja. U tom scenariju nećete moći oporaviti PC pomoću točke vraćanja sustava i morat ćete koristiti neku od drugih mogućnosti oporavka navedenih na ovoj stranici.

        • Ako je odabrana mogućnost Uključi zaštitu sustava, nastavite sa šestim korakom.

6. Prikazat će vam se popis stavki koje će se izbrisati ako uklonite tu točku vraćanja. Ako ste u redu s brisanjem, odaberite Zatvori> sljedeće > završi.