Pogreške programa Windows Media Player

Podrška za Windows 7 završila je siječnja 14, 2020

Preporučujemo da upotrebljavate računalo sa sustavom Windows 10 kako biste nastavili primati sigurnosna ažuriranja tvrtke Microsoft.

informacije

Prilikom korištenja programa Windows Media Player možete dobiti poruku o pogrešci, ali bez ikakvih određenih informacija o njoj. Evo nekoliko uobičajenih zamki:

  • Ako pogreška uključuje problem s reprodukcijom, možda nemate odgovarajući kodek na PC-ju za reprodukciju te datoteke. Dodatne informacije o kodecima potražite u članku Kodeci: najčešća pitanja.

  • Ako nije moguće snimiti CD ili DVD, da li na tom disku već postoji sadržaj? Ako je tako, uvjerite se da je disk namijenjen višekratnom snimanju i da ste izbrisali postojeći sadržaj prije nego što na njega pokušate snimiti novi sadržaj.

  • Ako je Windows Media Player prestao ispravno funkcionirati nakon najnovijeg ažuriranja putem servisa Windows Update, možete provjeriti da li je problem u ažuriranju pomoću značajke Vraćanje sustava. Da biste to učinili:

    1. Kliknite tipku Start  i unesite vraćanje sustava.

    2. Odaberite stavku Stvori točku vraćanja, a zatim u oknu Svojstva sustava odaberite Vraćanje sustava.

    3. Slijedite upute da biste odabrali točku vraćanja odmah prije serije ažuriranja za koja se smatra da su uzrok problema. Zatim pokrenite postupak vraćanja sustava. (To će potrajati neko vrijeme.)

    4. Nakon vraćanja sustava na stariju konfiguraciju, provjerite da li Windows Media Player ponovno pravilno funkcionira.

Općenitu pomoć s programom Windows Media Player potražite na Podrška za Windows Media Playerstranici. Pitanja o pogreškama u programu Windows Media Player možete postavljati naforumu sustava Windows. Stručnjaci su uvijek tu da bi vam pomogli.

Napomena

Za napredne značajke videozapisa, kao što su 4K, možete isprobati i aplikaciju Filmovi i TV za Microsoft. Da biste je besplatno preuzeli iz trgovine Microsoft Store, idite u odjeljak Filmovi i TV i odaberite Preuzmi.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×