Pomoć i učenje za Windows 11 stiže uskoro!

U međuvremenu provjerite što je dostupno za Windows 10 na kartici Windows 10.

Saznajte više o programu Windows 11

Logotip sustava Windows 11 na plavoj pozadini

Ako vas sustav traži BitLocker ključ oporavka, sljedeće informacije mogu vam pomoći da pronađete ključ oporavka i objasniti zašto se od vas može zatražiti da ga imate.

Gdje pronaći BitLocker ključ oporavka?

BitLocker osigurava sigurnosno kopiranje ključa oporavka prije aktiviranja zaštite. Postoji nekoliko mjesta na kojima se ključ oporavka može nalaziti, ovisno o izboru stvorenom prilikom aktivacije značajke BitLocker:

  • Na Microsoftovu računu: prijavite se na Microsoftov račun na drugom uređaju da biste pronašli ključ za oporavak:

    • Ako imate moderan uređaj koji podržava automatsko šifriranje uređaja, ključ oporavka vjerojatno će biti na vašem Microsoftovu računu. Za više informacija pogledajte odjeljak Šifriranje uređaja u sustavu Windows 10.

    • Ako je uređaj postavio ili BitLocker zaštitu aktivirao drugi korisnik, ključ oporavka može se nalaziti u Microsoftovu računu tog korisnika.

  • Na ispisani ispis koji ste spremili: Ključ za oporavak možda se nalazi na ispisu spremljenom prilikom aktivacije značajke BitLocker. Pogledajte gdje držite važne dokumente povezane s vašim računalom.

  • Na USB izbrisivi memorijski pogon: Priključite USB izbrisivi memorijski pogon na zaključani PC i slijedite upute. Ako ste ključ spremili na izbrisivi memorijski pogon kao tekstnu datoteku, za čitanje te datoteke upotrijebite neko drugo računalo.

  • Na računu Azure Active Directory: Ako je vaš uređaj ikada prijavljen u organizaciju pomoću računa e-pošte tvrtke ili ustanove, ključ za oporavak može se pohraniti na račun za Azure AD tvrtke ili ustanove povezan s vašim uređajem. Možda ćete mu moći pristupiti izravno ili ćete se možda za pristup morati obratiti administratoru sustava.

  • Održava ga administrator sustava: Ako je uređaj povezan s domenom (obično uređajem tvrtke ili škole), zatražite od administratora sustava ključ za oporavak.

Što je BitLocker ključ oporavka?

Vaš BitLocker ključ oporavka jedinstvena je 48-znamenkasta numerička lozinka koja se može koristiti za otključavanje sustava ako BitLocker ne može na drugi način potvrditi da je pokušaj pristupa sistemskom pogonu ovlašten. Taj se ključ može pohraniti na vaš Microsoftov račun, ispisati ili spremiti kao datoteka ili pohraniti u tvrtki ili ustanovi koja upravlja uređajem. Uvjet za ključ oporavka u ovim je slučajevima ključna komponenta zaštite koju BitLocker omogućava vašim podacima.

Zašto Windows traži BitLocker ključ oporavka?

BitLocker je tehnologija šifriranja u sustavu Windows koja štiti vaše podatke od neovlaštenog pristupa tako da šifrira pogon vašeg uređaja i zahtijeva jedan ili više faktora provjere autentičnosti prije nego što ga otključa, neovisno o tome radi li se o običnom korištenju sustava Windows ili o pokušaju neovlaštenog pristupa. Windows će zahtijevati BitLocker ključ oporavka kada otkrije nesigurni uvjet koji može biti neovlašteni pokušaj pristupa podacima. Taj je dodatni korak sigurnosna mjera opreza za održavanje zaštite i sigurnosti vaših podataka. Neke promjene u hardveru, programskoj opremi ili softveru mogu biti predstavljene kao uvjeti koje BitLocker ne može razlikovati od mogućeg napada. U tim slučajevima BitLocker može zahtijevati dodatnu razinu sigurnosti ključa oporavka čak i ako je korisnik ovlašteni vlasnik uređaja. To je radi toga što je potrebno potvrditi da je ovlašteni korisnik uređaja stvarno onaj koji ga pokušava otključati.

Kako se značajka BitLocker aktivirala na uređaju?

Postoje tri uobičajena načina na koja značajka BitLocker može početi štititi vaš uređaj:

  • Vaš je uređaj moderan uređaj koji zadovoljava određene preduvjete za automatsko omogućivanje šifriranja uređaja: U tom se slučaju ključ oporavka značajke BitLocker automatski sprema na Microsoftov račun prije aktivacije zaštite.

  • Vlasnik ili administrator uređaja aktivirao je BitLocker zaštitu (naziva se i šifriranje uređaja na nekim uređajima) putem aplikacije Postavke ili upravljačke ploče: U tom je slučaju korisnik koji aktivira BitLocker odabrao mjesto spremanja ključa ili (u slučaju šifriranja uređaja) automatski spremljen na Microsoftov račun.

  • Tvrtka ili ustanova ili ustanova koja upravlja vašim uređajem (trenutno ili u prošlosti) aktivira bitLocker zaštitu na uređaju: U tom slučaju tvrtka ili ustanova može imati ključ oporavka značajke BitLocker.

BitLocker se uvijek aktivira od strane ili uime korisnika s punim administratorskim pristupom uređaju, bili to vi, drugi korisnik ili tvrtka ili ustanova koja upravlja vašim uređajem. Postupak postavljanja za BitLocker uvodi stvaranje ključa oporavka u trenutku aktivacije.

Ako ne možete pronaći potreban BitLocker ključ oporavka i ne možete vratiti i promijeniti konfiguraciju koja je možda uzrokovala tu potrebu, morat ćete ponovno postaviti uređaj s pomoću jedne mogućnosti oporavka u sustavu Windows 10 Ponovnim postavljanjem uređaja uklonit će se sve datoteke.

Povezane teme

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Uključite se u raspravu
Pitajte zajednicu
Traženje podrške
Obratite nam se

Jesu li ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prijevoda?

Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Imate li još povratnih informacija? (Neobavezno)

Hvala vam na povratnim informacijama!

×