Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Isprobajte ove stvari da biste otklonili poteškoće s mrežnom vezom Windows 11.

  • Provjerite je li uključen Wi-Fi. Odaberite Start > Postavke > Network & internet, a zatim uključite Wi-Fi. Zatim odaberite Dodatne mogućnosti (>) uz Wi-Fi, a zatim Pokaži dostupne mreže. Ako se mreža koju očekujete prikaže na popisu, odaberite je, a zatim odaberite PovezivanjeOtvaranje Wi-Fi postavki

  • Pogledajte možete li koristiti Wi-Fi za pristup web-mjestima s drugog uređaja. Ako ne možete, ponovno pokrenite svoj modem, usmjerivač i uređaj te se ponovno povežite s Wi-Fi mrežom.

  • Pokušajte Wi-Fi i isključiti. To može riješiti probleme ponovnim pokretanjem veze.

  • Ako se Surface i dalje ne povezuje, isprobajte korake na uređajima Surface ne mogu pronaći bežičnu mrežu.

Pomoć za rješavanje problema s mrežnom vezom

Isprobajte sljedeće korake da biste otklonili poteškoće s mrežnom vezom u sustavu Windows 10.

  • Koristite alat za otklanjanje poteškoća s mrežom. Odaberite Start > Postavke > Network & Internet > Status. U odjeljku Promjena postavki mreže odaberite Alat koji uklanja pogreške s mrežomOtvaranje postavki statusa

  • Provjerite je li uključen Wi-Fi. Odaberite Start > Postavke > Network & Internet > Wi-Fi. Zatim odaberite Pokaži dostupne mreže pa, ako se željena mreža prikazuje na popisu, odaberite je, a zatim odaberite Poveži seOtvaranje Wi-Fi postavki

  • Pogledajte možete li koristiti Wi-Fi kako biste posjetili web-mjesta s drugog uređaja. Ako ne možete, ponovno pokrenite svoj modem, usmjerivač i uređaj te se ponovno povežite s Wi-Fi mrežom.

  • Ako se Surface i dalje ne povezuje, isprobajte korake na uređajima Surface ne mogu pronaći bežičnu mrežu.

Pomoć za rješavanje problema s mrežnom vezom

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×