Rješavanje problema s dodirnom pločicom u sustavu Windows 10

Ako dodirna pločica ne funkcionira, razlog je možda to što upravljačkog programa nema ili je zastario.

  • U izborniku Start potražite Upravitelj uređaja i odaberite ga s popisa rezultata. Pod stavkom Miševi i drugi pokazivački uređaji odaberite dodirnu pločicu, otvorite je, odaberite karticu Upravljački program i odaberite Ažuriraj upravljački program. Ako Windows ne pronađe novi upravljački program, potražite ga na web-mjestu proizvođača i slijedite upute.

  • Ako se problem ne riješi ni nakon ovih koraka, pokušajte s deinstalacijom upravljačkog programa dodirne pločice: otvorite Upravitelj uređaja, desnom tipkom kliknite (ili pritisnite i držite) upravljački program dodirne pločice i odaberite Deinstaliraj. Ponovno pokrenite uređaj i Windows će pokušati ponovno instalirati upravljački program.

  • Ako se problem ne riješi ni nakon toga, pokušajte koristiti generički upravljački program dostupan u sklopu sustava Windows. Evo kako ćete to učiniti: u Upravitelju uređaja desnom tipkom kliknite (ili dodirnite i držite) upravljački program za dodirne pločice > Ažuriranje upravljačkog programa... > Potražit ću upravljačke programe na svom računalu > Dopusti mi izbor s popisa upravljačkih programa na mom računalu, odaberite Miš usklađen s HID-om, odaberite Sljedeće i slijedite upute za instalaciju.

  • Ako promjena upravljačkog programa ne pomogne, možda je problem u samoj dodirnoj pločici. Pomoć zatražite od proizvođača PC-ja.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×