Örömmel jelentjük be, hogy a Windows 11 összes képességét élvezheti a vegyes valóságot nyújtó headseteken, a Meta Quest 3-mal és a Quest 3S-sel kezdve. A Microsoft a Metával együttműködve teszi ezt a felületet ma nyilvános előzetes verzióban, és izgatottan várjuk a közösség visszajelzését. A helyi windowsos PC elérése Quest headsetről zökkenőmentes, és mindössze néhány másodperc alatt csatlakoztatható egy privát, kiváló minőségű, többmonitoros munkaállomáshoz.
Setup
Windows 11 PC-n telepítse a Mixed Reality hivatkozás alkalmazást a Microsoft Store-ból.
Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan csatlakoztathatja Meta Quest eszközét a Mixed Reality hivatkozáshoz, kövesse a Meta alábbi utasításait.
Minimális követelmények
Ezek a Mixed Reality hivatkozás alkalmazást futtató Windows 11 PC-kre vonatkozó minimális és ajánlott követelmények:
| Követelmény | ||
|---|---|---|
| Windows-verzió | Windows-verzió | Windows 11 22H2-es vagy újabb verzió |
| PC-hardver | PC-grafika | Intel integrált grafika: Intel 8. generációs Core processzor Intel UHD 620 vagy újabb grafikus processzorral (pl. Core i5, i7, i9) |
| AMD integrált grafika: AMD Ryzen 3000 sorozat integrált grafikus vezérlővel (APU) vagy újabb | ||
| AMD grafikus kártya: AMD Radeon RX 5000 vagy újabb sorozat | ||
| NVIDIA grafikus kártya: NVIDIA GeForce GTX 9xx vagy újabb sorozat | ||
| KAR: Snapdragon X sorozat vagy újabb | ||
| Bluetooth | Bluetooth Low Energy (BLE) ajánlott | |
| Hálózat | Útválasztó/kapcsoló és PC LAN támogatás | Gigabit |
| Wi-Fi protokoll | 802.11ac (802.11axe ajánlott) | |
| Wi-Fi spektrum | 5 GHz (6 GHz ajánlott) | |
| 5 GHz-es csatornaszélesség | 20 MHz (80 MHz ajánlott) | |
| Wi-Fi jel a Windowsból | 75% (90% ajánlott) | |
| Bejövő portok megnyitása | 8264 (TCP), 8265 (TCP), 8266 (UDP) |
Gyakori kérdések és problémák
Az alábbiakban a Mixed Reality hivatkozás Meta Quest headsettel való használatával kapcsolatos leggyakoribb kérdéseket vagy problémákat soroljuk fel. Válasszon ki egy témakört, és nyissa meg a további információk megadásához:
Nem tudom csatlakoztatni a Quest 3-at a Windows 11-es PC-mhez
Ellenőrizze, hogy a Quest 3 és a Windows 11 számítógép ugyanazon a hálózaton van-e. Ha a PC és a 3. küldetés egyaránt Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik, győződjön meg arról, hogy mindkettő ugyanahhoz a vezeték nélküli hálózathoz vagy SSID-hez csatlakozik. Ha a PC Ethernet-kapcsolattal (vezetékes) működik, győződjön meg arról, hogy a Quest 3 Wi-Fi hálózata ugyanabban az alhálózatban van, mint az Ethernethez csatlakoztatott PC.
Továbbá, amikor a kezdeti csatlakozás után próbál újracsatlakozni, győződjön meg arról, hogy a Windows 11 rendszerű számítógép zárolása fel van-e oldva és/vagy nincs alvó állapotban. Biztonsági okokból a headset nem csatlakoztatható egy zárolt PC-hez.
Hibaüzenet jelenik meg: "A kapcsolat bezárult, mert nem sikerült streaming kapcsolatot létesíteni."
Ez általában akkor fordul elő, ha a számítógép és a headset közötti hálózati kommunikáció blokkolva van, gyakran tűzfal- vagy proxybeállítások miatt. Kérjük, tekintse meg a fenti hálózati portokra vonatkozó követelményeket.
Ha személyes hálózaton tesztel, ellenőrizze a tűzfal vagy víruskereső beállításait, hogy ezek nem blokkolják-e a kapcsolatot. Ha felügyelt hálózathoz (például vállalati, iskolai környezetben) csatlakozik, forduljon a hálózati rendszergazdához, és érdeklődjön a szükséges kapcsolatok engedélyezéséről.
A távoli asztali kijelzőm erősen pixeles.
Ellenőrizze, hogy a jelerősség legalább 75%-os, és/vagy hogy sem a PC, sem a Quest 3 nincs csatlakoztatva 2,4 GHz-es frekvencián; inkább az 5 GHz-es vagy a 6 GHz-es frekvencián kell csatlakoznia. A Wi-Fi jelerősségének meghatározásához nyissa meg a parancssort, és írja be netsh wlan show interfacesa . Itt keresse meg a Jel melletti értéket, amelynek 75%-nál nagyobbnak kell lennie. A Sáv melletti bejegyzést ellenőrizve megállapíthatja, hogy melyik vezeték nélküli sávot használja; ha a 2,4 GHz-et írja be, akkor az 5 GHz-es vagy 6 GHz-es sávra kell áttérnie. Ha vezetékes kapcsolatot használ, válassza le az Ethernet-kábelt, majd a fenti parancsot futtatva kapja meg annak ábrázolását, hogy a 3. küldetés hogyan jelenne meg Wi-Fi esetén.
Az alábbi "Visszajelzés küldése" utasításokat követve megpróbálok Windows-alkalmazás-naplókat rögzíteni, de a PC-men nem látom a Quest 3 belső tárhelyét.
Helyezze a Quest 3-at a fejére, válassza le, majd csatlakoztassa újra az USB-kábelt. Figyelmesen figyelje, hogy nem hallható bejelentési értesítés, amely az USB-csatlakozással kapcsolatban jelenik meg. (Előfordulhat, hogy a bejelentés nem mindig jelenik meg, de addig csatlakoztassa és húzza ki az USB-kábelt, amíg meg nem jelenik.) Ha meglátja, gyorsan jelölje ki. Ekkor a PC-n látnia kell a Quest 3 belső tárhelyét. Ezt a folyamatot minden alkalommal meg kell ismételnie, amikor a Quest 3-at USB-n keresztül csatlakoztatja a PC-hez.
Áthelyeztem a PC-met és a 3. küldetést egy másik helyre, és nem tudok újracsatlakozni.
Bizonyos hálózatokon előfordulhat, hogy a küldetés során nem találja meg a korábban egy másik hálózaton párosított PC-t. Ha ez történik, válassza a Számítógép hozzáadása lehetőséget, és hozzon létre egy új kapcsolatot.
Nem tudok kezdeti kapcsolatot létesíteni, vagy nem tudok csatlakozni egy meglévő kapcsolatból.
Nyomja le az Alt+Shift+W billentyűkombinációt a számítógép billentyűzetén a Mixed Reality hivatkozás elindításához, és ellenőrizze, hogy megjelenik-e a QR-kód. Ha továbbra sem tud kapcsolatot létesíteni a Quest 3 és a Windows 11 számítógép között, kövesse az alábbi visszajelzési szakaszt.
Hibaüzenetet kapok, amikor megpróbálok újracsatlakozni vagy első kapcsolatot létesíteni. (pl. -3001, -5001, -7001 hiba)
Kérjük, próbálja meg újra csatlakoztatni a kapcsolatot, vagy állítsa be a kezdeti kapcsolatot. Ha továbbra is megjelennek a fenti hibaüzenetek, kérjük, kövesse az alábbi visszajelzési szakaszt.
A Bluetooth-billentyűzetem és/vagy -egerem késik.
Kapcsolja ki, majd újra be az egeret és a billentyűzetet. Tekintse meg a Távoli asztali kijelzőm erősen pixeles, hogy ellenőrizze a hálózati beállításokat, hogy nincsenek-e késési problémák.
Ismert problémák
Az alábbiakban felsoroljuk azokat az ismert problémákat, amelyeken a Mixed Reality hivatkozás alkalmazással dolgozunk:
- Három aktív kijelző korlátozhatja a minőséget, ha a PC nem felel meg a fenti grafikai követelményeknek.
Visszajelzés küldése
Ha az összes fenti megoldással próbálkozott, és/vagy egyéb olyan problémákba ütközik, amelyeket megismétlődhet, kérjük, segítsen nekünk azzal, hogy naplózza a visszajelzéseit, vagy részt vesz a Microsoft Tech Community "mixed reality link" elnevezésében. Tudjuk, hogy az alábbiakban számos lépés van. Ez a Microsoft és a Meta közötti együttműködés, és az alábbi lépések végrehajtása lehetővé teszi számunkra, hogy gyorsan azonosítsuk az esetlegesen tapasztalt problémákat. Ha nem tudja mindegyiket elvégezni, tanulmányozza a "Visszajelzés küldése a Meta Quest 3/3S-ről" és a 3. lépést a "Visszajelzés küldése a windowsos PC-ről" című szakaszt:
Visszajelzés küldése a Meta Quest 3/3S-ről
Ha a Windows 11 PC-n a Távoli asztal használata közben hibás funkciót, problémát vagy hibát észlel, küldjön jelentést közvetlenül a headsetről a Bugnub használatával:
- Nyomd le ötször a Meta gombot a jobb oldali kontrolleren.
- Válassza a panelen a Felvétel lehetőséget az összes napló és diagnosztika belefoglalásához.
- A Kategória területen válassza a Távoli asztal lehetőséget.
- A Probléma típusa területen válassza ki a megfelelő problématípust. A leírás mezőbe írja be [PrP] a probléma rövid leírását.
- Ha végzett, válassza a Jelentés küldése lehetőséget.
Visszajelzés küldése Windows rendszerű PC-ről
Ha a Windows rendszerű PC-n keresztül szeretne visszajelzést küldeni, három lépésben kell elvégeznie: készítsen videót a Meta Quest headseten keresztül látottakról, rögzítse a naplókat a Meta Quest Windows-alkalmazás-ból, majd küldje be őket a Visszajelzési központon keresztül:
1. lépés: Rögzítés videót arról, amit a headseten keresztül lát (nem kötelező)
- Indítsa el a Kamera alkalmazást.
- Válaszd a Videó rögzítése gombot. Egy piros pötty jelenik meg a látásában, ami azt jelzi, hogy a felvétel megkezdődött.
- Rögzítés, amit lát, és amelyről visszajelzést szeretne küldeni. A hangot is rögzíteni fogjuk, szóval nyugodtan meséljen nekünk arról is, amit lát.
- Ha befejezte a felvételt, térjen vissza a Kamera alkalmazásba, és válassza ismét a gombot (most már a Felvétel felirat látható) a felvétel leállításához. A piros pont eltűnik.
- Nem sokkal a videofelvétel leállítása után megjelenik egy értesítés, amely jelzi, hogy a videó mentése megtörtént a Quest 3-ba. A videó a Legutóbbiak lapon is megjelenhet.
- Csatlakoztasson egy USB-C-kábelt a Quest 3 oldalához. Ha rendelkezik akkumulátorral, akkor ki kell választania az USB-C csatlakozót. Csatlakoztassa a kábelt a számítógéphez.
- A képernyőn meg kell jelennie egy értesítésnek arról, hogy USB csatlakoztatva van. Ezt az értesítést kell kiválasztania ahhoz, hogy a Windows 11 PC láthassa a Quest 3 belső tárhelyét. Előfordulhat, hogy meg kell ismételnie a 6. lépést, ha nem választja ki időben az értesítést.
- A számítógépen nyissa meg a Fájlkezelőt, majd görgessen le a bal oldali ablaktáblán, és válassza az Ez a gép lehetőséget. Az Eszközök és meghajtók területen kattintson duplán (vagy tartsa lenyomva) a Quest 3 eszközt, majd navigáljon a Belső megosztott tároló\Oculus\VideoShots mappához .
- Keresse meg az imént rögzített videót. Másolja a videót, majd illessze be a Windows 11 PC egyik mappájába.
2. lépés: Naplók rögzítése a Windows-alkalmazás-ból (csak akkor szükséges, ha csatlakozási problémákat tapasztal a számítógép és a headset között)
Ez naplókat gyűjt a Windows-alkalmazás-ból, amelyekre szükségünk van ahhoz, hogy megértsük, milyen problémák fordulhatnak elő a 3. küldetés során. Ezek külön naplók a Meta BugNub-jával fentebb gyűjtöttektől. Az alábbi lépéseket kell elvégeznie:
- Indítsa el a Windows-alkalmazás-ot a 3. küldetéshez.
- Válassza a fiók ikonját
a Windows-alkalmazás bal felső sarkában, és a bal oldalon látni fog egy menüt. Válassza a Hibaelhárítás lehetőséget. - Ekkor újabb beállításokat fog látni. A Mixed Reality szolgáltatásnaplók területen válassza a Naplók exportálása a Dokumentumok mappába lehetőséget.
- Csatlakoztasson egy USB-C-kábelt a Quest 3 oldalához. Ha rendelkezik akkumulátorral, akkor ki kell választania az USB-C csatlakozót. Csatlakoztassa a kábelt a számítógéphez.
- Egy értesítésnek kell megjelennie a headseten az USB csatlakoztatva. Ezt az értesítést kell kiválasztania ahhoz, hogy a Windows 11 PC láthassa a Quest 3 belső tárhelyét. Előfordulhat, hogy meg kell ismételnie a 4. lépést, ha nem választja ki időben az értesítést.
- A számítógépen nyissa meg a Fájlkezelőt, majd görgessen le a bal oldali ablaktáblán, és válassza az Ez a gép lehetőséget. Az Eszközök és meghajtók területen kattintson duplán (vagy nyomja meg hosszan) a Quest 3 eszközt, majd navigáljon a Belső megosztott tároló \Dokumentumok\WindowsAppLogs mappához.
- Másolja az összes naplófájlt egy mappába a Windows 11 PC-n. (Ha a fenti 1. lépést tette, valószínűleg ugyanabban a mappában szeretné ezt megtenni, amelybe a videót is mentette.)
- Abban a mappában, amelybe a fájlokat másolta, kattintson a jobb gombbal (vagy hosszan nyomja le), majd válassza az Új>tömörített mappa parancsot. Ha szeretné, adjon neki megfelelő nevet, majd helyezze át az összes naplófájlt ebbe a mappába.
3. lépés: Küldje el visszajelzését a Visszajelzési központon keresztül
Ezzel az eszközzel küldhet visszajelzést a Microsoftnak. Mi a teendő:
Az alábbi gombra kattintva nyissa meg a Visszajelzési központot. Ha a böngésző figyelmezteti, hogy a hivatkozás megpróbálja megnyitni a Visszajelzési központot, nos, ezt akarjuk, ezért válassza a Megnyitás lehetőséget.
Az 1. lépéshez a Visszajelzési központban: Töltse ki az összegzést a Visszajelzés összefoglalása , majd a Magyarázat részletes ismertetése területen, amennyire csak tudja, beleértve az incidens bekövetkezésének hozzávetőleges dátumát és időpontját is. Ez segít azonosítani, hogy a naplófájlokban hol kell keresnünk az incidenst. Ezután válassza a Tovább gombot.
A 2. lépéshez a Visszajelzési központban: Ha rákattintott a fenti hivatkozásra, meg kell jelennie az alapértelmezett kategóriáknak. Győződjön meg azonban arról, hogy az elsődleges kategória az Alkalmazások, a másodlagos kategóriaé pedig a Mixed Reality hivatkozás értékre van állítva. Fontos, hogy ezeket a kategóriákat használja, máskülönben nem történik meg megfelelő naplózás a PC-ről. Válassza a Tovább gombot.
A 3. lépéshez a Visszajelzési központban: Válassza a Tovább lehetőséget.
A 4. lépéshez a Visszajelzési központban: A Melyik írja le a legjobban a problémát felirat alatt, ha el tudta végezni az 1. lépést (Rögzítés videót a headseten keresztül látottakról) és a 2. lépést (Rögzítés naplók a Windows-alkalmazás-ből), válassza az Egyéb, majd a Fájl csatolása lehetőséget, és csatolja a felvételt és a .ZIP fájlt a Windows-alkalmazás (tömörített mappa), amelyet a fenti két részben hozott létre.
Ha újra elő tudja idézni a problémát, válassza a Probléma újbóli létrehozása, majd a Rögzítés indítása lehetőséget. Hagyja rögzíteni, amíg nem tudja reprodukálni a problémát, majd a probléma előfordulása után folytassa a felvételt öt másodpercig, mielőtt kiválasztaná a Rögzítés leállítása lehetőséget.
Végül válassza a Küldés gombot a visszajelzés elküldéséhez.