A MacOS 12.1 „Monterey“ és újabb rendszereken a macOS és a OneDrive új Igény szerinti fájlok élményt futtat.
A macOS szinkronizálási ikonjai mostantól ugyanúgy néznek ki, függetlenül attól, hogy melyik felhőszolgáltatást használja, és a macOS működése új lehet az Ön számára, ezért íme néhány hasznos tipp:
Nem lehet kikapcsolni a OneDrive igény szerinti fájlok funkciót macOS rendszeren
A macOS 12.1-es verziójától kezdve a Files On Demand a macOS része, és nem kapcsolható ki. Továbbra is megjelölheti a fájlokat úgy, hogy Mindig tartsa meg ezen az eszközön, ha szüksége van rájuk offline állapotban is.
A "Mindig tartsa ezen az eszközön" funkció nem működik a macOS OneDrive-ban
Amikor "Mindig tartsa meg ezen az eszközön" állapotúként jelöl meg egy fájlt, a felhőikon megmaradhat. Az alábbiakban az offline és online fájlok vagy mappák különböző feltételeit soroljuk fel.
Egy helyileg elérhető fájl vagy mappa
Ez a fájl vagy mappa mindig elérhető. Ez egy csak online elérhető fájl volt, amelyet letöltött (a "Mindig tartsa meg ezen az eszközön" jelölés helyett).
Csak online elérhető fájl vagy mappa
Ez a fájl vagy mappa csak akkor érhető el, ha online állapotban van, és be van jelentkezve a OneDrive-ra.
Megnyitatlan offline fájl vagy mappa a felhőben
Ez a fájl vagy mappa mindig elérhető. A felhő és a "Mindig elérhető" ikon egyaránt látható.
Offline felhőbeli fájl vagy mappa megnyitása
Ez a fájl vagy mappa mindig elérhető, és meg is nyitták. Megnyitás után a felhő ikon eltűnik.
A OneDrive "Mindig tartsa ezen az eszközön" fájljai nulla bájtot mutatnak macOS rendszeren
Ha különbséget észlel a fájl-, mappa- vagy meghajtótulajdonságok megtekintésekor a lemezméret és a lemezméret között, olvassa el a következőt: A OneDrive lemezterület és a fájlméret nem egyezik.
Nem működik az automatikus mentés a OneDrive-fájlok esetében macOS rendszeren
Ha nem találja a fájljait, olvassa el A hiányzó fájlok és az automatikus mentéssel kapcsolatos problémák a OneDrive-val macOS rendszeren.
"A OneDrive nem tudott elindulni" hibák elhárítása macOS rendszeren
Ha egy korábbi verzióról frissít macOS 12.1-re, a OneDrive-nak át kell telepítenie az igény szerinti Files felületet, és ezt automatikusan meg fogja tenni Önnek.
Ha ez a folyamat nem sikerül, hibaüzenet jelenhet meg. Az alábbi példákban azt láthatja, hogy mit tartalmazhat az üzenet, és hogy miként oldhatja meg a problémát.
A OneDrive nem indult el
Zárja be, majd nyissa meg újra a OneDrive-ot, majd indítsa újra a számítógépet.
Ismeretlen hiba történt egy rendszerösszetevővel. Indítsa újra a Mac gépet, és próbálkozzon újra.
Ez a hibaüzenet azt jelzi, hogy az áttelepítés egy rendszerösszetevő hibája miatt nem sikerült. Indítsa újra a Mac gépet, és próbálja meg újból elindítani a OneDrive-ot. Ha a hiba továbbra is megjelenik, győződjön meg arról, hogy a macOS legújabb verziójára frissített.
A OneDrive nem támogatott fájlrendszeren fut. Frissítse a fájlrendszert APFS-re, majd indítsa újra a OneDrive-ot
Ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, ha a OneDrive-ot nem Apple fájlrendszeren (APFS) futtatja. A macOS 12.1-es vagy újabb verziói csak az APFS-t támogatják. A OneDrive nem futtatható HFS+ rendszeren.
Konvertálja a OneDrive-ot tartalmazó fájlrendszert APFS-re. Ezt az átalakítást a Lemezkezelő segédprogram segítségével hajthatja végre. A fájlrendszer konvertálása után indítsa újra a OneDrive-ot.
A OneDrive mappája zárolva van, vagy nem írható. Győződjön meg arról, hogy a mappa nincs zárolva, és rendelkezik a megfelelő engedélyekkel, majd indítsa újra a OneDrive-ot.
Ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, ha a OneDrive mappa zárolva van, vagy ha nincsenek írási engedélyei. Győződjön meg arról, hogy a mappa zárolása fel van oldva, és az teljes mértékben írható. Ezután indítsa újra a OneDrive-ot.
Egy rendszerösszetevő letiltotta a OneDrive elindítását. Indítsa újra a Mac gépet, és próbálkozzon újra.
Ez a hibaüzenet azt jelzi, hogy az áttelepítés egy rendszerösszetevő miatt nem sikerült. Indítsa újra a Mac gépet, és próbálja meg újból elindítani a OneDrive-ot. Ha továbbra is megjelenik a hibaüzenet, győződjön meg arról, hogy a legújabb macOS-verziót frissítette.
Egy szükséges rendszerösszetevő nem érhető el a macOS ezen verziójában
Ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, ha korábban a Files On-Demand alkalmazást használta, és frissített a macOS 12.1-re, és az áttelepítés a dokumentumban korábban ismertetettektől eltérő okból nem jött létre.
A probléma megoldásához alaphelyzetbe kell állítania a OneDrive-ot.
Figyelmeztetés
A OneDrive alaphelyzetbe állításával az összes helyi tartalom törlődik. Minden elveszhet, ami nincs szinkronizálva a felhővel.
A OneDrive alaphelyzetbe állítása:
Nyissa meg a Findert , és keresse meg az Alkalmazások mappát.
Kattintson a jobb gombbal a OneDrive appra, és válassza a Csomag tartalma megjelenítése parancsot.
Nyissa meg a tartalomforrásokat>.
Kattintson duplán a ResetOneDriveAppStandalone.command parancs futtatásához.
- A OneDrive verziójától függően ez a parancs a következő lehet: ResetOneDriveApp.command.
Indítsa el a OneDrive-ot, majd állítsa be újra.
Lásd még
Hiányzó fájlok és az automatikus mentéssel kapcsolatos problémák a OneDrive-val macOS rendszeren
További segítségre van szüksége?
Fióktámogatás: Ha segítségre van szükséged a Microsoft-fiókoddal és előfizetéseiddel kapcsolatban, látogass el a fiók & számlázás súgójába.
Technikai támogatás. Technikai támogatásért válassza alább a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálata lehetőséget, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget.
A mobilfelhasználók a OneDrive alkalmazás megnyitásával és az eszköz finom megrázásával léphetnek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
Közösségi támogatás. A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat. Kérdezze meg a Microsoft Community közösséget. Ne tegyen közzé személyes vagy bizalmas adatokat nyilvános fórumokon.