Tünetek
A Microsoft Exchange Information Store (MSExchangeIS) szolgáltatás időnként nem válaszol, és a következő, 1002-es azonosítójú eseménybejegyzést naplózza a rendszer:
Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.<DoSearchPopulation>d__210.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Protocols.MAPI.MapiViewMessage.<CreateMaterializedRestrictionAndPopulate>d__138.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.MailboxTaskQueue.RunTaskStep(MailboxTaskContext mailboxTaskContext, QueueItem
Ok
Az MSExchangeIS folyamat nem válaszol egy naponta többször generált, nem kezelt System.NullReferenceExceptions kivétel miatt.
Megoldás
A probléma megoldásához telepítse a következő kumulatív frissítést:
14-es összegző frissítés az Exchange Server 2019-hez vagy egy későbbi összegző frissítés az Exchange Server 2019-hez