A Surface Headphones alaphelyzetbe állítása

Ha problémát tapasztal a Surface-fejhallgatóval kapcsolatban, visszaállíthatja azt az eredeti gyári beállításokra, vagy alaphelyzetbe állíthatja a belső vezérlőprogramját. Az elvégzendő alaphelyzetbe állítás típusa attól függ, hogy milyen jellegű problémát tapasztal.

Alaphelyzetbe állítás típusa Mikor szükséges
Visszaállítás gyári alapértékekre Többszöri próbálkozás után sem tudja csatlakoztatni a Surface-fülhallgatót a PC-hez vagy a telefonhoz.
Belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állítása
  • Az érintőfelület vagy a gombok nem válaszolnak.
  • A digitális segéd nem aktiválódik, amikor megérinti és nyomva tartja a fülhallgató érintőfelületét.
  • A LED borostyánsárga színre vált.

A fejhallgató visszaállítása gyári beállításokra

Amikor visszaállítja a fejhallgatót az alapértelmezett gyári beállításokra, elvesznek a párosítási adatok, a hangszínszabályzó beállításai és a nyelvi beállítások. Az alaphelyzetbe állítás után ismét be kell állítani a fejhallgatót. A fejhallgatót két módon állíthatja gyári alaphelyzetbe.

1. A főkapcsoló használata

Nyomja le és tartsa lenyomva a főkapcsoló gombot (az alábbi ábrán a 3-as számú elem) 20 másodpercig, amíg meg nem hallja, hogy a fejhallgató visszaállt a gyári alapbeállításokra.

A Surface Headphones különböző gombjait ismertető kép.

2. A Surface alkalmazás használata

Először csatlakoztassa a fejhallgatót a Windows 10/11-számítógéphez a mellékelt USB-kábellel, vagy csatlakoztassa a fejhallgatót vezeték nélkül Bluetooth-kapcsolaton keresztül iOS-eszközéhez, Android-eszközéhez vagy PC-jéhez (ha tudja).

  • Windows 10/11 pc-n: Nyissa meg a Surface alkalmazást, majd válassza a Surface Headphones>Eszköz adatai lehetőséget. A Gyári beállítások visszaállítása területen válassza az Alaphelyzetbe állítás most lehetőséget, majd a megerősítéshez válassza az Alaphelyzetbe állítás most lehetőséget.
  • iOS-eszközön vagy Android-eszközön: Nyissa meg a Surface alkalmazást, majd koppintson az AccountSurface Headphon esDevice information (Fiók > surface headphon es > Device information ) elemre. Ezután válassza a Surface Headphones Reset now (A Surface Headphones>Alaphelyzetbe állítása most ) lehetőséget a megerősítéshez.

További információért a Surface Headphones beállításáról, olvassa el A Surface Headphones beállítása című szakaszt.

Belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állítása a fejhallgatón

Útmutató a belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állításához:

  1. Csatlakoztassa az USB-kábelt a Windows 10/11 pc-hez, vagy egy USB hálózati adapterhez (nem mellékelve) a fali aljzathoz.
  2. Nyomja le és tartsa lenyomva a fejhallgatón a főkapcsoló gombot.
  3. Miközben még lenyomva tartja a főkapcsoló gombot, csatlakoztassa a kábel USB-C csatlakozós végét a fejhallgatóhoz.
  4. Engedje el a főkapcsoló gombot.