Eszközfunkciók hibaelhárítása a webes Microsoft Teamsben

Hatókör
Teams Microsoft Teams

A Teams böngészőben való használata közben azt tapasztalhatja, hogy egy alkalmazás nem működik a kamerával, a mikrofonnal, a hangszóróval vagy a tartózkodási hellyel.

Egy gyakori javítás az, hogy engedélyt ad a Teamsben használt alkalmazásnak és a böngészőnek ezen eszközfunkciók használatára. 

Ez a cikk a webes Microsoft Teamsre vonatkozik (munkahelyi vagy iskolai fiókok).

Fontos

Mielőtt nekikezdene, mentse az alkalmazásban azokat a módosításokat, amelyeket nem szeretne elveszíteni.

Az eszköz funkcióihoz való hozzáférés engedélyezése az alkalmazás számára

  1. Attól függően, hogy a Teamsben hol használja az appot, tegye a következők egyikét:

    1. Amikor az alkalmazást a Teamsben használja: Válassza a További beállításoklehetőséget Microsoft Teams További lehetőségek ikon, majd az Alkalmazásengedélyeksúgó pajzsa lehetőséget.
    2. A kapcsoló(k) segítségével kapcsolja be az eszközhozzáférést.

  2. Ha a Teams hozzáférést kér egy eszközhöz, válassza az Alkalmazásengedélyeksúgójának védelme lehetőséget. A párbeszédpanelen kapcsolja be a megfelelő eszközfunkció-beállításokat.
    Funkcióbeállítás be- és kikapcsolása

  3. Zárja be a párbeszédpanelt, és frissítse az appot a módosítások alkalmazásához.

Az eszköz funkciói elérésének engedélyezése a böngésző számára

Engedélyezze a böngészőnek a kamera vagy az alkalmazás által használni kívánt egyéb eszközfunkciók elérését. 

Ellenőrizze a böngésző beállításait: Előfordulhat, hogy "engedélyeznie kell" a kamera és/vagy a mikrofon működését a Teamsben.

Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával: Előfordulhat, hogy egyes beállításokat a rendszergazda kezel. További részletekért vegye fel velük a kapcsolatot.

Megjegyzés

A webes Microsoft Teams jelenleg a Chrome, a Safari, az Edge és a Firefox böngészőben támogatott.

Google Chrome

  1. Nyissa meg a Beállítások lapot.
  2. Válassza az Adatvédelem és biztonság> lehetőségetWebhely beállításai>Engedélyek.
  3. Válassza a Kamera lehetőséget.
  4. A képernyő tetején győződjön meg arról, hogy a megfelelő eszköz van kiválasztva a legördülő menüből.
  5. Az Alapértelmezett működés területen válassza A webhelyek kérhetik a kamera használatát lehetőséget.

Safari

A Safariban nyissa meg a Beállítások mappát.

Válassza a Webhelyek lehetőséget.

Az Általánosságban válassza a Kamera lehetőséget.

A Más webhelyek felkeresésekor mellett válassza a Kérdés vagyaz Engedélyezés lehetőséget.

Microsoft Edge

  1. Válassza a Beállítások és egyéb lehetőségeklehetőséget Microsoft Teams további lehetőségek ikon>BeállításokBeállítások gomb .
  2. Válassza a Cookie-k és webhelyengedélyek lehetőséget.
  3. Válassza a Kamera lehetőséget.
  4. Kapcsolja be a Rákérdezés hozzáférés előtt (ajánlott) kapcsolót.

Megjegyzés

Ha ez ki van kapcsolva, a kamera nem fér hozzá az Edge böngészőben.

Mozilla Firefox

  1. A Firefoxban nyissa meg a Gépházat.
  2. Válassza az Adatvédelem & biztonság lehetőséget.
  3. Az Engedélyek területen keresse meg a Kamera vagy a Mikrofon elemet, majd válassza a Beállítások lehetőséget.
  4. Győződjön meg arról, hogy a Teams webhely számára engedélyezve van a hozzáférés.
  5. Zárja be a Beállításokat, majd frissítse a Teams alkalmazást a böngészőben.