Ha gondjai vannak a Microsoft Store elindításával, próbálja meg a következőket:
-
Ellenőrizze a kapcsolódási problémákat , és győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve egy Microsoft-fiókkal.
-
Ellenőrizze, hogy a Windows rendelkezik-e a legújabb frissítéssel: válassza a Start gombot, majd a beállítások > a frissítés & biztonsági > a Windows Update > a frissítések kereséselehetőséget.
-
Ellenőrizze az idő és a tartózkodási hely beállításait: válassza a Start gombot, majd válassza a Beállítások > idő & nyelv lehetőséget. Válassza a dátum & idő lehetőséget az időbeállítások ellenőrzéséhez, és a tartózkodási hely ellenőrzéséhez válassza a régió lehetőséget. Ezeknek a beállításoknak az Ön aktuális tartózkodási helyét és időzónáját kell tükrözniük.
-
Állítsa alaphelyzetbe a Microsoft Store gyorsítótárát: Nyomja le a Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához, írja be a wsreset.exe fájlnevet, majd válassza az OK gombot.
-
Megjegyzés: Megnyílik egy üres Parancssor ablak, majd körülbelül 10 másodperc után az ablak bezárul, és a Microsoft Store automatikusan megnyílik.
-
-
Továbbra sem tudja megnyitni a Microsoft Store-t? Küldjön visszajelzést. Válassza a Start gombot, majd a Visszajelzési központ lehetőséget, és végezze el a következő műveletek egyikét a kezdőlapon a visszajelzése elküldéséhez:
-
Válassza ki a Probléma bejelentése lehetőséget, és kövesse az utasításokat.
-
Írja be a problémát vagy javaslatot a képernyő tetején a Keresés visszajelzése mezőbe, válassza a keresés ikont, válassza az új visszajelzés hozzáadása gombot, és kövesse az útmutatást. A meglévő visszajelzéseket a tiédhez hasonlóan is megtekintheti és megtekintheti.
-
Problémákat tapasztal a Microsoft áruházból kapott alkalmazással kapcsolatban?
Windows-frissítések keresése