Nem tudok bejelentkezni a Microsoft-fiókomba

Elfelejtett jelszó alaphelyzetbe állítása

Ha elfelejtette Microsoft-fiókjának jelszavát, kövesse ezeket a lépéseket.

1. Válassza az alábbi Jelszó alaphelyzetbe állítása lehetőséget.
   Jelszó alaphelyzetbe állítása

2. Adja meg a bejelentkezéshez használt e-mail-címet, telefonszámot vagy Skype-nevet, majd válassza a Tovább gombot.

3. Megkérdezzük, hol szeretné lekérni az ellenőrző kódot, és válassza a Tovább gombot.

4. Írja be a kért adatokat, és válassza a Kód küldése lehetőséget.

5. Adja meg a biztonsági kódot az Igazolja személyazonosságát területen, majd válassza a Tovább elemet.

6. Adja meg és erősítse meg az új jelszót.

   Tipp: Ha az ellenőrző kód nem érkezett meg, olvassa el az Ellenőrzőkóddal kapcsolatos problémák elhárítása című cikket.

Egyéb bejelentkezési problémák

• Ha segítségre van szüksége munkahelyi, iskolai vagy Entra-jelszavával kapcsolatban, lépjen a Microsoft Online jelszó-visszaállítási webhelyére.

• Ha ismeri a jelszavát, de módosítani vagy alaphelyzetbe szeretné állítani, jelentkezzen be a Jelszó módosítása elemre.

• Ha olyan üzenetet kap a Microsofttól, amely szerint fiókját blokkolták vagy zárolták, használja az alábbi Bejelentkezési segéd eszközt.

• Ha elfelejtette az e-mail-címét, a felhasználónevét, vagy egy üzenet jelenik meg a Microsofttól, amely szerint "a fiók nem létezik", használja az alábbi Bejelentkezési segédeszközt.

• Ha problémákat tapasztal az ellenőrző kódok lekérésével kapcsolatban, olvassa el a hibaelhárítási lépéseket.

• Ha bármilyen más Microsoft-fiókkal kapcsolatos bejelentkezési problémája van, használja az alábbi Bejelentkezési segédeszközt.
  Bejelentkezési segéd

• Megtudhatja, mi a teendő, ha Outlook 2016 továbbra is felhasználónevet és jelszót kér.

Gyakori kérdések