Tartalom
×
Microsoft-fiók – súgó

Nem tud bejelentkezni a Microsoft-fiókjába

A Microsoft-fiókba való bejelentkezés problémáinak megoldása azon múlik, hogy milyen típusú hiba akadályozza a bejelentkezést. Például a jelszóval van problémája? Elfelejtette a felhasználónevét? Vagy arról kapott üzenetet, hogy a fiókja zárolva van?

A megfelelő megoldás megtalálásához az alábbi felsorolásból válassza ki a problémát, amelyik a legjobban leírja, hogy miért nem tud bejelentkezni.

Tipp: Ha segítségre van szüksége a Windowsba való bejelentkezéshez, lásd: Windows 10-es hibaüzenet: „Nem sikerült bejelentkezni a fiókjába”.

A bejelentkezéssel kapcsolatos probléma kiválasztása

Jelszóval vagy ellenőrzéssel kapcsolatos probléma

Egy férfi és a mellette levő kérdőjel illusztrációja

Elfelejtette a jelszavát, a beírt jelszó nem működik, vagy nem tudja fogadni az ellenőrző kódot.

Egy fiók átállítása és helyreállítása >

Elfelejtette a felhasználónevét

Egy nő és a mellette levő felkiáltójel illusztrációja

Elfelejtette a használni kívánt szolgáltatáshoz tartozó felhasználónevét, vagy a felhasználóneve helyes, de ennek ellenére nem tud bejelentkezni.

Felhasználónévvel kapcsolatos problémák súgója >

A fiók zárolva van

Egy laptopot használó nő és a mellette levő lakat illusztrációja

Amikor bejelentkezik, megjelenik egy üzenet, amely szerint a fiókja zárolva van. Megtudhatja, miért látja ezt az üzenetet, és mit tehet.

Az Ön fiókja zárolva van

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Köszönjük visszajelzését!

×