Ha a jelszó nélküli bejelentkezés beállításakor a "Még nem fejeződött be" hibaüzenet jelenik meg, annak az lehet az oka, hogy más fiókok is be vannak állítva a Microsoft Authenticator alkalmazásban.
A jelszó nélküli bejelentkezés beállításának befejezéséhez adja hozzá fiókját közvetlenül a Microsoft Authenticator alkalmazáshoz.
- Töltse le és telepítse a Microsoft Authenticator alkalmazást.
- Válassza a + Fiók hozzáadása lehetőséget, majd válassza ki a fiók típusát.
- Válassza a Bejelentkezés a Microsofttal lehetőséget, és adja meg a felhasználónevét és jelszavát.
- Válassza ki az ellenőrzési módszert, és adja meg az ellenőrző kódot a fiók alkalmazásbeli hozzáadásának befejezéséhez.
- Lépjen az Új mód hozzáadása a bejelentkezéshez vagy az ellenőrzéshez, majd válassza az Alkalmazás használata lehetőséget.
- Kattintson a Get it now (Lekérés most) gombra, de zárja be az új ablakot, amely megnyílik – már rendelkezik az alkalmazással.
- Kattintson a Tovább , majd a Befejezés gombra az alkalmazás-bejelentkezés fiókhoz való hozzáadásának befejezéséhez.
További segítségre van szüksége?
A Microsoft Authenticatorrel kapcsolatos problémák elhárítása
Ha kipróbálta ezeket a lépéseket, és továbbra is problémákat tapasztal, javasoljuk, hogy küldje el a naplófájlokat diagnosztikai célokra. Nyissa meg az alkalmazást, nyissa meg az alkalmazás felső szintű menüjét, majd válassza a Visszajelzés küldése lehetőséget.
Ezután lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, vagy nyissa meg a Microsoft Authenticator alkalmazás fórumát , és ismertesse a tapasztalt problémát és a kipróbált lépéseket.