Ideiglenesen felfüggesztett fiók

Mivel szokatlan tevékenységet észleltünk, fiókját átmenetileg felfüggesztettük, hogy megvédjük a csalástól vagy visszaélésektől. Tudjuk, hogy ezzel kellemetlenséget okozunk, de segítünk néhány egyszerű lépésben ismét hozzáférnie a fiókhoz.

A fiók zárolásának feloldása

A zárolás feloldásához a https://account.live.com címen jelentkezzen be a felfüggesztett fiókba.  Amikor a rendszer kéri, telefonszámát megadva SMS-ben elküldött biztonsági kódot igényelhet. Bármilyen SMS fogadására képes telefon telefonszámét megadhatja. Nem szükséges, hogy a telefonszám társítva legyen a fiókhoz. Azt csak egy alkalommal fogjuk használni a fiók feloldásához.

A telefonjára küldött biztonsági kód megadása után a jelszó módosításával fejezheti be a feloldási folyamatot. Fiókja biztonsága szempontjából fontos, hogy egyedi és erős jelszót használjon. Használat előtt jelszóellenőrző eszközünkkel tesztelheti az új jelszó erősségét.

A biztonsági kóddal kapcsolatos problémák

A fiókzárolás feloldásának leggyorsabb módja az online módszer, amelynek során egy kódot kér, és a zárolást a kód beírásával oldja fel. Ha még nem próbálkozott a fiókzárolás online feloldásával, célszerű először ezzel próbálkoznia.

  • Ha a megadott telefonszámon nem kapta meg a biztonsági kódot, próbálkozzon újra, vagy adjon meg másik telefonszámot.
  • Ha a kód nem működik, győződjön meg róla, hogy az SMS törzsrészében található számokat írta be, nem pedig a fejlécben lévőket.

A k?dot tartalmaz? SMS.
 

A fiók feloldása után érdemes tájékozódnia arról, hogyan segítheti elő Microsoft-fiókja védelmét, és kerülheti el a jövőben a hasonló kellemetlenségeket.

Tulajdonságok

Cikkazonosító: 13956 - Utolsó ellenőrzés: 2016. jún. 22. - Verziószám: 1

Visszajelzés