A C00D1197 jelű Windows Media Player-hiba

A Windows Media Player találja a fájlt.

Kipróbálandó dolgok

  • Ellenőrizze, hogy nem helyezte vagy nevezte-e át a fájlt, illetve hogy nem törölte-e.
  • Ha egy másik számítógépen lévő fájlt próbál meg használni, győződjön meg arról, hogy kapcsolódik a hálózathoz vagy az internethez, majd próbálkozzon újra.
  • Ha URL-címet adott meg az URL megnyitása párbeszédpanelen, ellenőrizze, hogy hibátlanul írta-e be a címet, és hogy a megfelelő elérési utat adta-e meg.
  • Ha a hibaüzenet egy weblapon lévő hivatkozásra kattintva jelent meg, győződjön meg arról, hogy a hivatkozás érvényes.
  • Próbálkozzon újból később. Előfordulhat, hogy a kiszolgáló átmenetileg nem érhető el, mert például foglalt vagy offline üzemmódban van.
  • Ha kiszolgálón tárolt fájlt próbál meg használni, engedélyezzen minden protokollt a lejátszóban, majd próbálkozzon újra.
    • Az összes hálózati protokoll engedélyezése:
      1. Kattintson a Rendezés, majd a Beállítások gombra.
      2. Válassza a Hálózat fület.
      3. Az MMS URL-címek protokolljai vagy a Médiafolyam-protokollok területen jelölje be az összes protokoll jelölőnégyzetét.
  • Ha azt követően sem tudja használni a fájlt, hogy engedélyezte az összes protokollt a lejátszóban, vegye fel a kapcsolatot a weblap szolgáltatójával, és győződjön meg arról, hogy a kiszolgálón helyesen van beállítva a protokollváltás (előfordulhat például, hogy az MMS protokoll használatával kapcsolódott a kiszolgálóhoz, de az nem tud átváltani a HTTP protokollra, és így nem tudja továbbítani a tartalmat). A protokollváltásról a Microsoft webhelyének tűzfallal kapcsolatos információkat tartalmazó weblapján tájékozódhat.
  • Ha egy másik számítógépen lévő fájlt próbál meg használni, ellenőrizze, hogy a proxykiszolgáló helyesen van-e beállítva.
    • A proxykiszolgáló beállításainak ellenőrzése
      1. Attól függően, hogy a Media Player melyik verzióját használja, válassza a Rendezés gombot, majd a Beállítások parancsot, vagy válassza a Most játszott fül alatti nyilat, majd az Egyéb beállítások parancsot.
      2. Válassza a Hálózat fület.
      3. A Médiafolyam proxybeállításai területen ellenőrizze a beállításokat.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 15036 - Utolsó ellenőrzés: 2016. szept. 14. - Verziószám: 2

Visszajelzés