A Windows indítási beállításait használva különböző speciális hibaelhárítási módokban indíthatja el a Windowst, amelyek segítségével megtalálhatja és kijavíthatja a számítógép hibáit.
A Windows indítási beállításainak elérése a Gépházban
-
Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Beállítások > Gépház elemre.
(Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, húzza az egérmutatót felfelé, kattintson a Beállításokgombra, majd kattintson a PC-beállítások módosításaparancsra.) -
A számítógép beállításaicsoportban koppintson vagy kattintson a frissítés és helyreállításelemre, majd koppintson vagy kattintson a helyreállításelemre.
-
A speciális rendszerindításcsoportban koppintson vagy kattintson az Újraindítás mostelemre.
-
A számítógép újraindítása után a Válasszon egy lehetőséget képernyőn koppintson vagy kattintson a Hibaelhárítás elemre. Ha nem látható az indítási beállítások parancs, koppintson vagy kattintson a Speciális beállításokelemre.
-
Koppintson vagy kattintson az indítási beállítások gombra, majd indítsa újra a számítógépet.
-
Az Indítási beállítások képernyőn válassza ki a kívánt indítási beállítást.
-
Jelentkezzen be a számítógépre egy rendszergazdai jogokkal rendelkező felhasználói fiókkal.
A Windows indítási beállításainak elérése a Windows helyreállítási környezetben
Ha nem tudja elindítani a számítógépet, kövesse az alábbi utasításokat a Windows helyreállítási környezet eléréséhez. E lépések végrehajtásához számítógéphez csatlakoztatott billentyűzetre van szükség.
-
Válasszon az alábbi lehetőségek közül, attól függően, hogy rendelkezik-e telepítési adathordozóval (például DVD-vel vagy USB flash meghajtóval):
-
Ha telepítési adathordozója van Windows 8.1 hez, indítsa el a számítógépet a telepítési adathordozóról. Helyezze be a DVD-t, vagy csatlakoztassa az USB flash meghajtót, és indítsa újra a számítógépet. Ha megjelenik az üzenet, amely egy billentyű lenyomását kéri a DVD-ről való rendszerindításhoz, nyomjon le egy billentyűt. Ha a képernyőn nem jelenik meg üzenet, lehetséges, hogy módosítania kell a rendszerindítási sorrendet a számítógép BIOS-beállításaiban annak érdekében, hogy a gép a DVD-ről vagy az USB-meghajtóról töltse be a rendszert. Amikor megjelenik A Windows telepítése lap, koppintson vagy kattintson a Számítógép javítása elemre a Windows helyreállítási környezet elindításához.
-
Ha nem rendelkezik telepítési adathordozóval, a főkapcsolóval háromszor indítsa újra a számítógépet. Ez elindítja a Windows helyreállítási környezetet.
-
-
A Windows helyreállítási környezet Válasszon egy lehetőséget képernyőjén koppintson vagy kattintson a Hibaelhárítás elemre.
-
Koppintson vagy kattintson az Indítási beállítások elemre. Ha nem látható az indítási beállításokparancs, koppintson vagy kattintson a Speciális beállításokelemre, majd az indítási beállításokgombra.
-
Koppintson vagy kattintson az Újraindítás elemre, és várja meg, amíg a számítógép újraindul.
-
Az Indítási beállítások képernyőn válasszon egy lehetőséget.
-
Jelentkezzen be a számítógépre egy rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező felhasználói fiókkal.
Egyes beállítások, például a csökkentett mód esetén a Windows rendszer korlátozott állapotban indul el, és csak a legfontosabb programok indítása történik meg. Más beállítások a Windowst speciális (általában rendszergazdák és informatikai szakemberek által használt) szolgáltatásokkal indítják el. További információért látogasson el az informatikai szakemberek számára elérhető Microsoft TechNet webhelyre.
Megjegyzés: Ha a BitLockert használja, fel kell függesztenie, hogy elérhesse a Windows indítási beállításait. A Windows RT 8.1 használata esetén előfordulhat, hogy az indítási beállítások eléréséhez meg kell adnia az eszköztitkosítás helyreállítási kulcsát.
Az informatikai szakemberek és rendszergazdák számára ajánlott speciális hibakeresési módban indítja el a Windowst.
Az ntbtlog.txt fájl létrehozása, amely az összes olyan illesztőprogramot felsorolja, amelyet az indítás során telepített a rendszer, és amely a speciális hibaelhárítás során hasznos lehet.
A Windows indítása az aktuális video-illesztőprogram használatával, kis felbontásban és alacsony frissítési frekvenciával. Ez az üzemmód a képernyőbeállítások alaphelyzetbe állítására használható.
A csökkentett mód minimális számú illesztőprogrammal és szolgáltatással indítja el a Windowst a hibák elhárítását segítendő. Ha a hiba a rendszer csökkentett módban történő indításakor nem jelentkezik újra, kizárható, hogy azt az alapértelmezett beállítások vagy az alapvető eszközillesztők és szolgáltatások okozzák. Háromféle csökkentett mód létezik:
-
Csökkentett mód engedélyezése A Windows indítása minimális illesztőkészlettel és szolgáltatásokkal.
-
Csökkentett mód hálózattal engedélyezése. A rendszer indítása csökkentett módban, és az interneteléréshez vagy a hálózat többi számítógépéhez történő csatlakozáshoz szükséges hálózati illesztőprogramok és szolgáltatások betöltése.
-
Csökkentett mód parancssorral engedélyezése. A Windows indítása csökkentett módban, a Windows-felület helyett parancssori ablakkal. Ez a beállítás informatikai szakemberek és rendszergazdák számára ajánlott.
Ha a számítógép csökkentett módban történő újraindításakor a probléma nem jelentkezik, akkor valószínű, hogy azt nem a Windows alapvető beállításai, fájljai vagy illesztőprogramjai okozzák. Próbálja meg egyenként elindítani az asztalról az összes gyakran használt alkalmazást (beleértve az Indítópult mappában lévőket is), így kiderítheti, hogy az egyikük okozza-e a hibát. Ha az alkalmazások egyike okozza a problémát, távolítsa el, vagy forduljon a szoftver gyártójához. Ha a probléma csökkentett módban is jelentkezik, és továbbra sem találja az okát, megpróbálkozhat a rendszer frissítésével vagy a számítógép alapállapotba állításával. További információ: A Windows felújítása vagy a számítógép visszaállítása alapállapotba, illetve egy adott időpontnak megfelelő állapotba.
A nem megfelelő aláírásokat tartalmazó illesztőprogramok telepítésének engedélyezése.
A rendszerindításkor induló kártevővédelem betöltésének megakadályozása, ami lehetővé teszi azoknak az illesztőprogramoknak a telepítését, amelyek feltételezhetően kártevőt tartalmaznak.
A Windows automatikus újraindulásának megakadályozása, ha a Windows hiba miatt leáll. Csak akkor válassza ezt a beállítást, ha a Windows olyan ciklusba kerül, amelyben a Windows leáll, újraindul, majd a hiba miatt újból leáll.
A Windows indítása Active Directory szolgáltatást futtató tartományvezérlőről a címtárszolgáltatás helyreállítása érdekében. Ez a beállítás informatikai szakemberek és rendszergazdák számára ajánlott.
