Nem tudom elindítani a Microsoft Security Essentials szolgáltatást

Jellemző tünet

A rendszer értesítést küld, amely szerint a „Microsoft Security Essentials isn't monitoring your computer because the program's service stopped. You should restart it now.” (A Microsoft Security Essentials nem figyeli meg a számítógépet, mert a program szolgáltatása leállt. Indítsa újra most.)

Megoldás

1. lépés: Indítsa újra a számítógépet

Zárja be az összes alkalmazást, és indítsa újra a számítógépet.

2. lépés: Győződjön meg arról, hogy a „Microsoft Security Essentials” szolgáltatás beállítása Automatikus, és elindult

  1. Windows Vista és Windows 7 rendszeren kattintson a Start gombra, kattintson a Keresés megkezdése mezőre, írja be a services.msc fájlnevet, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. Keressen rá a Microsoft kártevőirtó szolgáltatás kifejezésre. Kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget, vagy kattintson rá duplán a szolgáltatás megnyitásához.
  3. Győződjön meg róla, hogy az „Indítás típusa” értéke „Automatikus”.
  4. Az Indítás gombra kattintva indítsa el a szolgáltatást. Ha az Indítás gomb nem érhető el, kattintson a Leállítás gombra, majd kattintson az Indítás gombra a szolgáltatás újraindításához.
  5. A folyamat során megjelenő összes hibát jegyezze fel, küldje be a hibaüzeneteket az online támogatáshoz, és adja meg a hibákra vonatkozó információkat.

3. lépés: Távolítsa el a meglévő internetes biztonsági programokat

  1. Windows Vista vagy Windows 7 rendszeren kattintson a Start gombra, kattintson a Keresés megkezdése mezőre, írja be az appwiz.cpl fájlnevet, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. A telepített programok listájából távolítsa el a harmadik felek internetes biztonsági programjait.*
  3. Indítsa újra a számítógépet, majd próbálkozzon ismét a Microsoft Security Essentials telepítésével.


4. lépés: A Microsoft Security Essentials eltávolítása/újratelepítése

  1. Windows Vista és Windows 7 rendszeren kattintson a Start gombra, és a Keresés megkezdése mezőbe írja be az appwiz.cpl fájlnevet, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. A telepített programok listájában kattintson a Microsoft Security Essentials elemre, majd távolítsa el.
  3. Ha a rendszer kéri, indítsa újra a számítógépet, majd próbálkozzon ismét a Microsoft Security Essentials telepítésével.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 17146 - Utolsó ellenőrzés: 2016. szept. 14. - Verziószám: 2

Visszajelzés