Miért nem sikerül csatlakozni?

Problémát tapasztal, amikor mobil- vagy Wi-Fi-hálózatra szeretne csatlakozni Windows 10 Mobile rendszerű telefonon? Az alábbi néhány dolgot érdemes kipróbálni.

Ha a mobil adatátviteli kapcsolattal van gondja

  • Győződjön meg arról, hogy a mobil adatátviteli kapcsolat be van kapcsolva. Ehhez a kezdőképernyőn

    Windows-embléma
    pöccintsen a Minden alkalmazás listához, majd válassza a Gépház > Hálózat és kapcsolatok > Mobilhálózat és SIM kártya lehetőséget.

  • Ellenőrizze a mobilhálózat jelerősségét () a képernyő tetején látható ikon sávjainak száma alapján. Változtasson helyet a készülékkel, ha erősebb jelet szeretne; például vigye közelebb az ablakhoz, vagy menjen ki az épületből.

  • Előfordulhat, hogy a repülési üzemmód be van kapcsolva. Ebben az esetben ez az ikon jelenik meg a képernyő tetején. Ha kikapcsolná a repülési üzemmódot, pöccintsen lefelé a képernyő tetejéről, majd válassza a Kibontás > Repülési üzemmód elemet.

  • Győződjön meg arról, hogy a SIM kártya be van helyezve, és a készülék felismeri. Ellenkező esetben ez az ikon () jelenik meg a képernyő tetején. Nézzen utána telefonja kézikönyvében, hogy miként kell behelyezni vagy eltávolítani a SIM kártyát.

  • Ellenőrizze a mobilhálózat és a SIM kártya beállításait, és változtasson rajtuk, ha szükséges. A kezdőképernyőn

    Windows-embléma
    pöccintsen a Minden alkalmazás listához, majd válassza a Gépház > Hálózat és kapcsolatok > Mobilhálózat és SIM kártya lehetőséget. További információ ezekről a beállításokról és a módosításukról.

Beállítások a Hálózat és kapcsolatok lapon

Wi-Fi-hálózattal kapcsolatos problémák

  • Győződjön meg róla, hogy a Wi-Fi be van kapcsolva. Ehhez a kezdőképernyőn

    Windows-embléma
    pöccintsen a Minden alkalmazás listához, majd válassza a Gépház > Hálózat és kapcsolatok > Wi-Fi lehetőséget. Ha nem csatlakozott hálózathoz, válasszon egy olyat, amelyet felismer a listából, és csatlakozzon hozzá.

  • Pöccintsen lefelé a képernyő tetejéről, majd válassza a Kibontás > Repülési üzemmód elemet, és kapcsolja ki, ha be lenne kapcsolva.

  • Menjen közelebb az útválasztóhoz vagy a hozzáférési ponthoz.

  • A Windows 10 Mobile telefonok Wi-Fi-kapcsolattal kapcsolatos problémáinak javítása című témakörben ismertetett speciálisabb lépéseket is kipróbálhatja.

Ha a Wi-Fi-kapcsolat hibái továbbra sem szűnnek meg, indítsa újra a telefon és a Wi-Fi-útválasztót. Ezzel a módszerrel az egyik utolsó lehetőségként próbálkozzon.

Nem jelenik meg az otthoni Wi-Fi hálózat neve?

Győződjön meg róla, hogy az útválasztó úgy van beállítva, hogy sugározza a hálózat nevét:

  1. Csatlakoztassa a számítógépet az útválasztóhoz egy Ethernet-kábellel.

  2. Nyissa meg a webböngészőt, és írja be a vezeték nélküli útválasztó IP-címét. (Példa: 192.168.1.1 vagy 172.16.0.0 – az útválasztó dokumentációjában megtalálhatja az alapértelmezett IP-címet.)

  3. Jelentkezzen be a felhasználónevével és jelszavával, majd győződjön meg róla, hogy az Enable SSID Broadcast (SSID szórásának engedélyezése), Wireless SSID Broadcast (A vezeték nélküli SSID szórása) vagy ehhez hasonló címkéjű beállítás be van kapcsolva. Ez a beállítás legtöbbször a Wireless Settings (Vezeték nélküli beállítások) oldalon található.

Ezután a kezdőképernyőn

Windows-embléma
pöccintsen a Minden alkalmazás listához, válassza a Gépház > Hálózat és vezeték nélküli kapcsolatok > Wi-Fi lehetőséget, és ellenőrizze, hogy megjelenik-e a hálózat neve.

Tulajdonságok

Cikkazonosító: 17286 - Utolsó ellenőrzés: 2016. okt. 13. - Verziószám: 14

Visszajelzés