Az egérrel, az érintőpárnával és a billentyűzettel kapcsolatos problémák a Windowsban

Problémája van egy eszközzel? Ellenőrizze, hogy minden megfelelően van-e csatlakoztatva, áram alatt van-e az eszköz, valamint hogy helyesen van-e beállítva.

Először ellenőrizze a hardvert

  • Válassza le az USB-kábeleket, és várjon egy ideig, amíg az eszköz illesztőprogramja bezárul a Windows rendszeren, majd csatlakoztassa ismét az eszközt.
  • Próbáljon meg másik USB-portot használni a számítógépen.
  • Ha USB hubot használ az eszköz és a számítógép között, ellenőrizze, hogy a hub áram alatt van-e. Ha továbbra sem működik, próbálja meg eltávolítani az USB hubot, és csatlakoztassa az eszközt közvetlenül egy USB-porthoz a számítógépen.
  • Ellenőrizze, hogy az eszközhöz csatlakozó kábelek nem sérültek-e.
  • Ellenőrizze az akkumulátoros eszközök esetében, hogy teljesen fel vannak-e töltve, vagy új elemek vannak-e bennük.
  • Ellenőrizze, hogy nem akadályozza-e por a gombokat vagy az érzékelőket.

Ellenőrizze a vezeték nélküli kapcsolatokat

  • Tekintse meg a vezeték nélküli eszköz alján a Visszaállítás gombot. Az eszköz visszaállítása leválasztja, majd ismét csatlakoztatja a vezeték nélküli kapcsolatot. Az eszköz USB-s vevőegységén is lehet Visszaállítás gomb.
  • Vezeték nélküli USB-eszközök esetén lehet, hogy csak ki kell húzni a vezeték nélküli USB-vevőt, várnia kell 10 másodpercet, majd vissza kell dugnia a vezeték nélküli USB-vevőt az USB-portba. Újra létre kell hoznia a vezeték nélküli kapcsolatot.

Az eszköz ellenőrzése

Ha úgy tűnik, hogy az eszköz egyáltalán nem működik (nem jelennek meg fények az eszközön, amikor csatlakoztatva van, vagy a kurzor nem mozog vagy nem jelenik meg a képernyőn), csatlakoztassa az eszközt másik számítógéphez, és ellenőrizze, hogy azon a számítógépen működik-e az eszköz. Ha az eszköz nem működik a másik számítógépen, lehet, hogy le kell cserélnie.


Próbálja ki a Windows 7 hibaelhárítót

A Hardver- és eszköz-hibaelhárító futtatása a Windows 7 rendszeren:

  1. A Hardver- és eszköz-hibaelhárító megnyitásához kattintson a Start gombra, majd kattintson a Vezérlőpultra.
  2. A keresőmezőbe írja be a hibaelhárító szöveget, majd válassza a Hibaelhárítás elemet.
  3. A Hardver és hang területen válassza az Eszköz konfigurálása elemet.


Hardver Hibaelhárító Illesztőprogramok

Eszközillesztő frissítése a Windows Update-tel

  1. Kattintson a Start  gombra, írja be a „Windows Update” szöveget a keresőmezőbe, majd az eredmények listájában válassza a Windows Update elemet.
  2. A bal oldali ablaktáblán válassza a Frissítések keresése parancsot.
  3. A Jelölje ki a telepíteni kívánt frissítéseket lapon keresse meg az eszköz frissítéseit, jelölje be a telepíteni kívánt illesztőprogram jelölőnégyzetét, majd kattintson az OK gombra. Előfordulhat, hogy semmilyen illesztőprogram-frissítés nem érhető el.
  4. A Windows Update oldalon válassza a Frissítések telepítése lehetőséget. A Windows Update értesíti a frissítések sikeres telepítéséről.

Illesztőprogram manuális letöltése és telepítése

  1. Kattintson a Start  gombra, írja be az „eszközkezelő” szöveget a keresőmezőbe, majd válassza az Eszközkezelő elemet.
  2. A hardverkategóriák között keresse meg a frissíteni kívánt eszközt, majd kattintson duplán az eszköz nevére.
  3. Kattintson az Illesztőprogram fülre, majd az Illesztőprogram frissítése gombra, és kövesse az utasításokat.


Tulajdonságok

Cikkazonosító: 17417 - Utolsó ellenőrzés: 2016. szept. 29. - Verziószám: 2

Visszajelzés