Office Live bővítményhibák lépnek fel a Microsoft Office 2003 és 2007 alkalmazásokban

A jelenség

Előfordulhat, hogy hibaüzenet jelenik meg, amikor a Microsoft Office Live bővítményt az alábbi Microsoft Office alkalmazások egyikével próbálja használni:
  • Excel 2003
  • Excel 2007
  • PowerPoint 2003
  • PowerPoint 2007
  • Word 2003
  • Word 2007

Ha a Microsoft Office Live bővítmény 1.3-as verzióját futtatja, a következő hibaüzenet jelenik meg:

Nem sikerült csatlakozni a hálózathoz. Próbálja újra később.

Ha a Microsoft Office Live bővítmény 1.4-es vagy 1.5-ös verzióját futtatja, a következő hibaüzenet jelenik meg:

Egy váratlan hiba miatt nem sikerült csatlakozni a Microsoft Office Live Workspace bétaverziójához. Próbálja újra később.


Ez a hibaüzenet megjelenhet a cikkben felsorolt alábbi Microsoft Office alkalmazások bezárásakor is:

A Microsoft Office Live bővítmény bejelentkezés hibát észlelt, ezért leáll.

Oka

A Microsoft Office Live meg lett szüntetve. A jövőben már nem fog működni a cikkben felsorolt alábbi Microsoft Office alkalmazásokkal.

A megoldás

Az Office Live bővítmény automatikus eltávolításához folytassa az „Automatikus javítás” című résszel. Ha a probléma javítását saját kezűleg kívánja elvégezni, lépjen a „Kézi javítás” című részhez.

Automatikus javítás



A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása hivatkozásra vagy gombra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.




Megjegyzések
  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi változatával is működik.
  • Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

Ezt követően folytassa az olvasást a „Megoldódott a probléma?” című résszel.



Kézi javítás

A probléma megoldásához távolítsa el az Office Live bővítmény összes verzióját. Ehhez kövesse az operációs rendszerének megfelelő művelet lépéseit:

Windows 7 esetén
  1. Kattintson a Start gombra.
  2. Írja be a Programok és szolgáltatások (vagy az appwiz.cpl) parancsot a Keresés programokban és fájlokban mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt a billentyűzeten.
  3. Válassza ki a Microsoft Office Live bővítményt (1.3-as, 1.4-es vagy 1.5-ös verzió).
  4. Kattintson az Eltávolítás gombra.
  5. A bővítmény eltávolításának megerősítéséhez kattintson az Igen gombra.
Windows Vista esetén
  1. Kattintson a Start gombra.
  2. Írja be a Programok és szolgáltatások (vagy az appwiz.cpl) parancsot a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt a billentyűzeten.
  3. Válassza ki a Microsoft Office Live bővítményt (1.3-as, 1.4-es vagy 1.5-ös verzió).
  4. Kattintson az Eltávolítás/módosítás gombra.
  5. A bővítmény eltávolításának megerősítéséhez kattintson az Igen gombra.
Windows XP esetén
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
  2. Írja be a control appwiz.cpl parancsot a Megnyitás mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt a billentyűzeten.
  3. Válassza ki a Microsoft Office Live bővítményt (1.3-as, 1.4-es vagy 1.5-ös verzió).
  4. Kattintson az Eltávolítás gombra.
  5. A bővítmény eltávolításának megerősítéséhez kattintson az Igen gombra.

Megoldódott a probléma?

További információ

A Microsoft Office Live Workspace megszűnt, az Office Online programcsomag helyettesíti a OneDrive szolgáltatásban.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 2572738 - Utolsó ellenőrzés: 2015. febr. 24. - Verziószám: 1

Visszajelzés