„A Windows telepítéséhez használt termékkulcs érvénytelen.” kezdetű hibaüzenet jelenik meg

A jelenség

A Windows XP Service Pack 1 (SP1) rendszer telepítésekor az alábbi hibaüzenet jelenhet meg:

A Windows telepítéséhez használt termékkulcs érvénytelen. Haladéktalanul forduljon a rendszergazdához vagy a szoftver értékesítőjéhez, és kérjen érvényes termékkulcsot. Ha úgy véli, hogy esetleg illegális Microsoft-szoftvert adtak el Önnek, kapcsolatba léphet a Microsoft Corporation illegális szoftverhasználat elleni munkacsoportjával is a piracy@microsoft.com e-mail címen. A Microsoft biztosítja Önt, hogy az illegális szoftverhasználat elleni munkacsoportnak megküldött minden személyes adatát bizalmasan kezeli.

Oka

Ez a probléma akkor jelentkezhet, ha a Windows XP rendszer telepítésekor használt termékkulcs megegyezik egy, a Microsoft által érvénytelennek nyilvánított termékkulccsal. Ez a két termékkulcs hozza létre azt a termékazonosítót, amely az alábbi termékazonosítók valamelyikével egyezik (X egy tetszőleges számjegy):
XXXXX-640-0000356-23XXX
XXXXX-640-2001765-23XXX
XXXXX-640-643718x-23XXX
XXXXX-641-309376x-23XXX
XXXXX-642-064580x-23XXX
XXXXX-642-464364x-23XXX
XXXXX-643-334701x-23XXX
XXXXX-644-081772x-23XXX
XXXXX-644-451265x-23XXX
XXXXX-644-874896x-23XXX
XXXXX-644-933704x-23XXX
XXXXX-644-962396x-23XXX
XXXXX-645-833254x-23XXX
XXXXX-645-994962x-23XXX
XXXXX-646-031843x-23XXX
XXXXX-646-104081x-23XXX
XXXXX-646-105103x-23XXX
XXXXX-647-318838x-23XXX
XXXXX-647-592029x-23XXX
XXXXX-647-677834x-23XXX
XXXXX-648-301691x-23XXX
XXXXX-648-819992x-23XXX
XXXXX-649-106765x-23XXX
XXXXX-649-941392x-23XXX
XXXXX-650-292312x-23XXX

A megoldás

A probléma megoldásához először állapítsa meg a számítógépre telepített Windows rendszer termékazonosítóját. Ehhez hajtsa végre a következő műveleteket:
  1. Kattintson jobb gombbal a Start menü Sajátgép elemére, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.
  2. Jegyezze le az Általános lap A termék használatára jogosult csoportjában található termékazonosító számot.

Amennyiben a Windows-termékazonosító az Oka című szakaszban felsorolt termékazonosítók bármelyikével megegyezik, úgy lehetséges, hogy Ön szoftverkalózkodás áldozata. Az illegális szoftverpéldányokat a következő webhelyen jelezheti a Microsoft felé:

Amennyiben mennyiségi licencszerződéssel rendelkezik és a Windows XP Professional rendszerre vonatkozóan is vannak érvényes licencei, a hibaüzenetet megjelenítő számítógépen a licencszerződéshez mellékelt Windows XP Professional adathordozó és a mennyiségi licenc termékkulcsa használatával hajtsa végre a Windows XP rendszer egy tiszta telepítését. Ha a tiszta telepítés nem hajtható végre, a termékazonosítót le kell cserélnie.

Amennyiben rendelkezik érvényes mennyiségi licenccel, ám érvénytelen termékkulccsal próbálja telepíteni az operációs rendszert, a cikk számára kattintva további információt talál a Microsoft Tudásbázis következő cikkében:

328874 Útmutató: A mennyiségi licenc termékkulcsának módosítása Windows XP SP1 rendszerű számítógépen



A Windows XP rendszer érvényes kiskereskedelmi verziójának megvásárlásához keresse fel a helyi kiskereskedelmi üzletek egyikét vagy látogasson el a Microsoft következő webhelyére:

Az Amerikai Egyesült Államokon kívül a Microsoft helyi képviseletéhez fordulhat. A helyi képviseletek címét a következő webhelyen találja meg:
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 326904 - Utolsó ellenőrzés: 2008. febr. 27. - Verziószám: 1

Visszajelzés