Helyreállítási USB-meghajtó létrehozása és használata Surface-hez

A következőkre vonatkozik: Surface DevicesSurface

Ha a Surface nem indul el, vagy a helyreállítási információt eltávolították, a helyreállítási USB-meghajtó segítségével hozzáférhet a helyreállítási eszközökhöz, és megoldhatja a problémákat.

A Surface-hez alapesetben Windows helyreállítási információ tartozik, amely lehetővé teszi, annak frissítését vagy visszaállítását gyári állapotba. Ha a gépe azonban egyáltalán nem indul el, akkor az alábbi megoldásokra van szüksége. 

Lássunk hozzá. Keresse meg azt a forgatókönyvet, amelyik a leginkább megfelel a problémájának, majd válassza ki a megoldást:

Forgatókönyv Megoldás
A Surface nem működik megfelelően, és szükségem van a gyári helyreállítási meghajtó lemezképére

Helyreállítási lemezkép letöltése Surface-hez

Már letöltöttem egy helyreállítási lemezképet, vagy kaptam a Microsoft-tól, és fel kell használnom a Surface visszaállításához. A Surface visszaállítása gyári beállításokra egy letöltött helyreállítási lemezkép használatával
A Surface nagyszerűen működik, és most szeretnék egy helyreállítási meghajtót létrehozni arra az esetre, ha később szükségem lenne rá. Saját USB-helyreállítási meghajtó létrehozása és használata
Problémáim vannak a helyreállítási meghajtó indításakor Ha az USB-helyreállítási meghajtó nem működik a Surface-en

 

Töltsön le és készítsen gyári helyreállítási lemezképet a Surface-hez

A letöltött helyreállítási meghajtó lemezképe lehetővé teszi a Surface gyári beállításainak visszaállítását, és segíthet a Surface eszköz hibaelhárításában és problémáinak javításában.

Ha a Surface nem működik, és nincs másik Windows 10 rendszerű eszköze, amivel letöltheti a gyári helyreállítási lemezképet, küldhetünk Önnek egy USB-helyreállítási meghajtót. További információért vegye fel a kapcsolatot velünk a címen.

Ha tudja használni a Surface-t, vagy van egy másik Windows 10 rendszerű eszköze, látogasson el a Helyreállítási lemezkép letöltése Surface-hez oldalra. Innen válassza ki a megfelelő Surface eszközt, és töltse le a helyreállított lemezkép .zip fájlt a kiválasztott eszközre, majd kövesse a helyreállítási meghajtó létrehozásához szükséges lépéseket.

 

  1. Győződjön meg róla, hogy a Surface ki van kapcsolva és csatlakoztatva van, majd helyezze be az USB helyreállítási meghajtót az USB-portba (ha lehetséges, használja az USB 3.0 meghajtót).

    Az USB-meghajtónak legalább 16 GB-osnak kell lennie. Ha van Surface RT vagy Surface 2 eszköze van, akkor 8 GB-os USB-meghajtó is megfelelő.
  2. A tálcán található keresőmezőbe írja be a helyreállítási meghajtó kifejezést, majd az eredménylistából válassza a Helyreállítási meghajtó létrehozása vagy Helyreállítási meghajtó lehetőséget. Előfordulhat, hogy a rendszer rendszergazdai jelszót vagy a választás megerősítését kéri.
  3. A Felhasználói fiókok ellenőrzése mezőben válassza az Igen lehetőséget.
  4. Jelölje be a Rendszerfájlok biztonsági mentése a helyreállítási meghajtóra jelölőnégyzetet, majd válassza a Tovább lehetőséget.
  5. Válassza ki az USB-meghajtót, majd válassza a Tovább > Létrehozás lehetőséget. Néhány segédprogramot át kell másolni a helyreállítási meghajtóra, így a folyamat néhány percet igénybe vehet.
  6. Ha a helyreállítási meghajtó kész, válassza a Befejezés lehetőséget.
  7. Kattintson duplán a korábban letöltött helyreállítási lemezkép .zip fájlra a megnyitáshoz.
  8. Válassza ki az összes fájlt a helyreállítási lemezkép mappából, másolja át a létrehozott USB-helyreállítási meghajtóra, majd válassza a Kiválasztás a célállomás fájljainak cseréjéhez lehetőséget.
  9. A fájlok másolásának befejezése után válassza a Hardver biztonságos eltávolítása és adathordozó kiadása ikont a tálcán, és távolítsa el az USB-t.

Az új helyreállítási meghajtó használatáról a „A Surface gyári beállításainak visszaállítása ” című témakörben olvashat a Windows 10 helyreállítási beállításaicímű részben.

A Surface visszaállítása gyári beállításokra egy letöltött helyreállítási lemezkép használatával

Videó: A Surface eszköz helyreállítása

  1. Győződjön meg róla, hogy a Surface ki van kapcsolva és csatlakoztatva van, majd helyezze be az USB helyreállítási meghajtót az USB-portba.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot, miközben megnyomja és elengedi a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a Microsoft vagy a Surface logó, engedje el a hangerő-csökkentés gombot.
  4. Amikor a rendszer kéri, válassza ki a kívánt nyelvet és billentyűzet elrendezést.
  5. Válassza a Hibaelhárítás pontot, majd válassza a Helyreállítás a meghajtóról lehetőséget. Ha a rendszer kéri a helyreállítási kulcsot, akkor válassza a Meghajtó kihagyása parancsot a képernyő alján.

    The Choose an option screen to reset your Surface to factory conditions using a downloaded recovery image.

  6. Válasszon vagy Csak fájlok eltávolítása vagy Meghajtó teljes tisztítása lehetőséget.
    A meghajtó tisztításának lehetősége biztonságosabb, de sokkal hosszabb időt vesz igénybe. Ha például újrahasznosítja a Surface-t, tisztítsa meg a meghajtót. Ha megtartja a Surface-t, csak el kell távolítania a fájljait.
  7. Válassza a Helyreállítás lehetőséget.
    A Surface újraindul és megjeleníti a Surface-logó, miközben a visszaállítási folyamat folytatódik. Ez több percig is eltarthat.

Saját USB-helyreállítási meghajtó létrehozása és használata

A Windows beépített eszközzel rendelkezik USB-helyreállítási meghajtó létrehozásához. A létrehozáshoz olyan külső USB-meghajtót kell használnia, amely FAT32-re (nem NTFS-re) formázott, és elegendő szabad helyet biztosít az összes helyreállítási adat számára.

Az USB-helyreállítási meghajtó létrehozásának lépéseit a Helyreállítási meghajtó létrehozása című részben találja.

Miután befejezte a helyreállítási meghajtó létrehozását, vegye ki a meghajtót a Hardver biztonságos eltávolítása és adathordozó kiadása ikon használatával a Windows tálcán.

A saját helyreállítási meghajtó használatára vonatkozó tudnivalókért lásd a „Helyreállítási meghajtó használata a számítógép visszaállításához vagy alaphelyzetbe állításához” című részt a Windows 10 helyreállítási lehetőségei részben.

Ha az USB-helyreállítási meghajtó nem működik a Surface-en

Ha nem tudja elindítani az USB-helyreállítási meghajtót, vagy nem látja a Helyreállítás meghajtóról lehetőséget, akkor előfordulhat, hogy engedélyeznie kell az USB-ből való indítást, vagy konfigurálni szükséges a rendszerindítási sorrendet, hogy az USB-meghajtó legyen az első lehetőség. További információkért lásd: A Surface indítása egy USB-eszközről.