"Ezt a PC-t nem lehet Windows 10-re frissíteni" hiba egy olyan számítógépen, melyhez USB eszköz vagy SD kártya van csatolva.

A következőkre vonatkozik: Windows 10, version 1903, all editions

Tünetek


Ha a 2019 májusi Windows 10 funkciófrissítésre (Windows 10, 1903 verzió) szeretne frissíteni, akkor egy frissítés fennakadást tapasztalhat, és a következő üzenet jelenik meg:

Hibaüzenet

A probléma oka


Ha önnek egy külső USB eszköze van, SD memória kártya vagy UFS kártya csatolással, amikor a Windows 10, 1903-as verziót telepíti, a következő hibaüzenetet kaphatja: "Ez a PC nem frissíthető Windows 10-re". Ezt a telepítés során a nem megfelelő meghajtó hozzárendelés okozza.

A számítógéphez csatlakoztatott külső USB eszköz, SD memóriakártya vagy UFS kártya a meghajtó nem megfelelő újbóli hozzárendelését okozhatja a Windows 10 alapú számítógépeken a Windows 10, 1903 verzió frissítés telepítése során. Emiatt egy frissítés felfüggesztés van beállítva a számítógépeken, hogy megóvja ezeket attól, hogy Windows 10, 1903-as verziójú frissítést kapjon, ha ez a szituáció felmerül. Ez generálja a hibaüzenetet, amit a "Jelenségek" c. részben említettünk ha a frissítést újra megpróbáljuk az érintett számítógépen.

Minta forgatókönyv

Egy frissítés került kipróbálásra a számítógépen a Windows 10, 1903-as verzióhoz, melyen egy pendrive lett az USB portba helyezve. A frissítés előtt a pendrive a rendszerben a meglévő meghajtókonfiguráció alapján G meghajtóként van szerelve. A funkciófrissítés telepítése után az eszközhöz másik meghajtó betűjelet rendelnek (például H meghajtó).

Megjegyzés A meghajtó átjelölése nem korlátozódik a cserélhető meghajtókra. A belső merevlemezek is érintettek lehetnek.

Frissítési élményét megőrzendő, egy készenléti eszközt alkalmaztunk csatolt külső USB berendezéssel vagy SD memória kártyával, melyet a WIndows 10, 1903-as verzió ajánl fel, addig, míg ez a probléma nem oldódik meg.

Kerülő megoldás


A probléma áthidaló megoldásához távolítsa el számítógépéről a külső adathordozókat, például az USB eszközöket, az SD kártyákat és az UFS kártyákat. Majd indítsa újra a Windows 10, 1903-as verzió funkciófrissítésének telepítését. A frissítésnek most normálisan kéne futnia.

Ha telepítési adathordozót használ (USB flash meghajtó, DVD vagy ISO fájl) a Windows 10 telepítéséhez, másolja a telepítési adathordozón lévő fájlokat a helyi meghajtóra, majd indítsa el a telepítést a helyi meghajtóról.

Állapot


Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the "Applies to" section.