Bizonyos Windows Insider Preview buildekre történő frissítés azon eszközökön, amelyek a BattlEye anti-csalásgátló szoftver bizonyos verzióival rendelkeznek


Tünetek


Ha megpróbál frissíteni egy Windows Insider Preview buildre, előfordulhat a frissítés kompatibilitási visszatartása és a következő üzenet jelenhet meg: „Ezt a számítógépet nem lehet frissíteni a Windows 10-re: A számítógépen van olyan illesztőprogram vagy szolgáltatás, amely még nincs felkészítve a Windows 10 ezen verziójára.” Nincs szükség felhasználói beavatkozásra. Ha a probléma kijavításra került, a Windows Update automatikusan fel fogja ajánlani a Windows 10 ezen verziójának telepítését.

Safeguard Hold

Oka


A BattlEye és a Microsoft inkompatibilitása olyan problémákat talált, amelyeket az operációs rendszer módosításai okoznak, és az egyes Windows Insider Preview buildek és a BattlEye anti-cheat szoftver egyes verziói között állnak fenn.

A frissítési élmény megóvása érdekében ezekre az eszközökre kompatibilitási visszatartást alkalmazunk, így azok nem kínálják fel a Windows Insider Preview érintett buildjeit.

Megoldás


Ha azelőtt szeretne telepíteni a Windows Insider Preview build verziót, mielőtt a játékot a probléma javítása végett frissítené, a következő lépést, illetve lépéseket javasoljuk:

További hibakeresési lehetőségekért nyissa meg a következő hivatkozást: https://www.battleye.com/support/faq.

Következő lépések


Együttműködünk a BattlEye-jal és a játékkészítő partnerekkel annak biztosítása érdekében, hogy a játékokat automatikusan frissüljenek a BattlEye szoftver olyan verziójára, amely ezt a problémát megoldja. A BattlEye-t használó legfrissebb játékokat listájáért nyissa meg a https://www.battleye.com/ webhelyet.