25090-es hibakódú hibaüzenet jelenik meg egy Office-program indításakor

A jelenség

Egy Microsoft Office 2007- vagy Microsoft Office 2003-program indításakor az alábbi (vagy ahhoz hasonló) hibaüzenet jelenhet meg:
Hiba: 25090. Az Office telepítője rendszerhibát észlelt a forrásalapprogramban: -2147023836. Nyissa meg a súgót (SETUP.CHM), és keresse meg a forrásalapprogramra vonatkozó hibaelhárítási tudnivalókat.

Oka

Ez a jelenség az alábbi feltételek teljesülésekor tapasztalható:

  • Egyazon számítógépre két személy is telepítette az Office programcsomagot.
  • Mindkét telepítés az AllUsers="" paraméterrel történt annak érdekében, hogy a telepítés csak a telepítő felhasználó fiókjára korlátozódjon.
  • Amikor a telepítés végén a telepítőprogram kérdést tett fel a helyi, másolt fájlok eltávolításáról, mindkét személy a fájlok megtartását választotta.
  • Az egyik személy ezután eltávolította az Office programcsomagot.

A megoldás

A probléma elhárításához indítsa el az Office telepítőprogramját. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Helyezze a Microsoft Office 2003 telepítőlemezét a CD- vagy DVD-meghajtóba.
  2. Ha a telepítőprogram nem indul el automatikusan, keresse meg a Setup.exe fájlt a CD-n, majd kattintson arra duplán a telepítőprogram indításához.
  3. Miután megjelent a telepítőprogram ablaka, válassza a telepítőprogramból való kilépést, majd erősítse meg az ezzel kapcsolatos kérdést.
Megjegyzés: Nem szükséges telepítést végezni. A telepítőprogram indítása már önmagában elhárítja a problémát.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 827467 - Utolsó ellenőrzés: 2011. máj. 14. - Verziószám: 1

Visszajelzés