Nem lehet Bluetooth-eszközt telepíteni a Windows XP Service Pack 2 telepítését követően

A jelenség

A Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) telepítése után a következő jelenségeket tapasztalja:
  • Nem lehet Bluetooth-adaptert telepíteni, és az alábbi problémák léphetnek fel:
    • A Bluetooth-eszköz telepítése látszólag sikeres volt, ennek ellenére az Eszközkezelő segédprogramban helytelenül jelenik meg a Bluetooth-rádiók csoportban.
    • Az eszköz beállítására tett kísérlet esetén a program hibaüzenetet küld, amelynek lényege a következő:
      Az eszköz nem található.
  • Ha a Windows XP SP2 rendszert integráltan frissíti a Winnt32.exe program segítségével, előfordulhat, hogy a meglévő Bluetooth-eszközök a továbbiakban helytelenül fognak működni. Lehetséges például, hogy a Bluetooth-eszközök egyes funkcióinak működése leáll.

Oka

Ez a hiba akkor léphet fel, ha az alábbi feltételek teljesülnek:
  • A Windows XP SP2 operációs rendszert olyan számítógépre telepíti, amelyen a Bluetooth-adapter telepítve van, de annak külső fejlesztésű illesztőprogramja még nincs, illetve egy olyan számítógépen hajtja végre a Windows XP SP2 integrált telepítését, amelyre már telepítve van egy külső fejlesztésű illesztőprogramot használó Bluetooth-eszköz.
  • A Bluetooth-adapter olyan kereskedőkóddal (VID) vagy termékazonosítóval (PID) rendelkezik, amely egy külső fejlesztésű Bluetooth-protokollveremnek és a Windows XP SP2 rendszerben lévő Bluetooth-protokollveremnek egyaránt megfelel.
A hiba oka az, hogy a Windows XP SP2 telepítője automatikusan a Windows XP SP2 rendszer illesztőprogramját telepíti, és nem ad lehetőséget a külső fejlesztésű illesztőprogram telepítésére. Az integrált frissítések során a Windows XP SP2 a Windows rendszerrel kapott eszközillesztővel felülírja a Bluetooth-eszköz már telepített külső fejlesztésű illesztőprogramját.

Kerülő megoldás

Az alábbi módszerek egyikének alkalmazásával elkerülheti a hibát, és sikeresen telepítheti a Bluetooth-adapterhez készített külső fejlesztésű illesztőprogramot.

1. módszer: A Bth.inf fájl átnevezése

A külső fejlesztésű eszköz vagy protokollverem telepítése előtt nevezze át a %WINDIR%\inf\Bth.inf fájlt Bth.bak névre. A fájl átnevezése megakadályozza, hogy a Windows a Plug and Play technológiára támaszkodva felhasználja ezt az INF fájlt a Windows XP SP2 rendszerben lévő Bluetooth-illesztőprogram telepítéséhez. A fájl átnevezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a %windir%\inf parancsot a Megnyitás mezőbe, és kattintson az OK gombra.
  2. Kattintson jobb gombbal a Bth.inf fájlra, majd válassza az Átnevezés parancsot.
  3. Nevezze át a Bth.inf fájlt a Bth.bak névre, és nyomja le az ENTER billentyűt.
  4. Telepítse a külső fejlesztésű Bluetooth-illesztőprogramot.

2. módszer: A Bluetooth-illesztőprogram frissítése az Eszközkezelő segédprogramban

A Windows XP SP2 telepítésekor a számítógépre települt Bluetooth protokollverem lecseréléséhez frissítse az illesztőprogramot az Eszközkezelő segédprogramban. Ilyenkor adja meg a telepíteni kívánt illesztőprogramot. Az illesztőprogramnak az Eszközkezelőben történő frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start gombra, majd a Futtatás parancsra, írja be a devmgmt.msc parancsot a Megnyitás mezőbe, és kattintson az OK gombra.
  2. Keresse meg az eszközt.
  3. Kattintson jobb gombbal az eszközre, majd az Illesztőprogram frissítése gombra.
  4. A Hardver frissítése varázsló utasításait követve adja meg a Bluetooth-eszköz külső fejlesztésű illesztőprogramját.

További információ

Ha a Windows XP SP2 rendszert olyan számítógépre telepíti, amelyen a Bluetooth-adapter külső fejlesztésű illesztőprogramja már telepítve van, a Windows XP SP2 nem írja felül azt a szoftvert. Ettől eltérő működés csak a Windows XP SP2 integrált frissítése esetén tapasztalható. Ha azonban a Windows rendszert olyan számítógépre telepíti, amelyre nincs telepítve a külső fejlesztésű illesztőprogram, vagy ha integrált frissítést hajt végre, a Windows a Bluetooth-adapterhez a Windows XP SP2 szervizcsomagban található illesztőprogramot telepíti.

A külső fejlesztésű illesztőprogram telepítésére tett kísérlet sikertelen, mivel a Bluetooth-adapter Windows XP által telepített illesztőprogramja aláírással rendelkezik. Az aláírás miatt a Windows az illesztőprogramnak a Windows XP SP2 szoftvercsomagban lévő verzióját magasabbra rangsorolja a Plug and Play sémában, mint az alá nem írt vagy külső fejlesztésű illesztőprogramokat.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 840635 - Utolsó ellenőrzés: 2005. jún. 13. - Verziószám: 1

Visszajelzés