A Windows Vista SP1 szervizcsomag telepítését követően hiányoznak a rendszer-visszaállítási pontok és a fájlok árnyékmásolatai

A jelenség

A Windows Vista Service Pack 1 (SP1) szervizcsomag telepítését követően elveszhetnek a meglévő rendszer-visszaállítási pontok. A szervizcsomag telepítőprogramja továbbá a fájlok árnyékmásolatait is eltávolíthatja.

Megjegyzés: Egy adott fájl árnyékmásolatainak megtekintéséhez kattintson a jobb gombbal a kívánt fájlra, válassza a Tulajdonságok parancsot, és kattintson az Előző verziók fülre.

Oka

Ez a probléma akkor fordul elő, ha a Windows Vista Service Pack 1 (SP1) szervizcsomagját olyan számítógépen telepíti, amelyen kevés a szabad lemezterület. Ha a szervizcsomagot kevés szabad lemezterülettel rendelkező számítógépen telepíti, a telepítőprogram az esetleges meglévő rendszer-visszaállítási pontok eltávolításával, illetve egyetlen új rendszer-visszaállítási pont létrehozásával szabadít fel lemezterületet.

Kerülő megoldás

A probléma kerülő megoldásaként szabadítson fel további lemezterületet, mielőtt telepítené a Windows Vista SP1 szervizcsomagot. Minél több szabad terület áll rendelkezésre a szervizcsomag telepítésekor, annál kevésbé valószínű, hogy a telepítőprogram törli a meglévő rendszer-visszaállítási pontokat és a fájlok árnyékmásolatait.

Ha további információkra van szüksége arról, hogy miként szabadítható fel lemezterület Windows Vista rendszerben, tanulmányozza a Windows Vista súgóját. A Windows Vista súgójának megjelenítéséhez hajtsa végre az alábbi műveleteket:
  1. Kattintson a Start gombra Start gomb , majd a Súgó és támogatás parancsra.
  2. A Keresés a súgóban mezőbe írja be a lemezkarbantartó szót, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

További információ

Ha a nem elegendő lemezterület miatt a szervizcsomag Windows Update webhelyről történő telepítésekor a telepítőprogram eltávolítja a meglévő rendszer-visszaállítási pontokat, akkor közvetlenül a szervizcsomag telepítése előtt egyúttal létrehoz egy új rendszer-visszaállítási pontot.

Az új rendszer-visszaállítási pont a rendszer azon állapotát rögzíti, amikor a szervizcsomag előfeltételeként szükséges minden állandó kiadás telepítve van, de maga a szervizcsomag még nincs. Ennek következtében nem biztos, hogy később vissza lehet állítani a számítógépet pontosan abba az állapotba, amelyben az a szervizcsomag telepítésének megkezdése előtt volt.

A Windows Vista Service Pack 1 szervizcsomagról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

936330 A Windows Vista Service Pack 1 ismertetése
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 945681 - Utolsó ellenőrzés: 2009. máj. 18. - Verziószám: 1

Visszajelzés