A Windows Vista rendszerről Windows 7 rendszerre való frissítést követően nem érhetők el a számítógépgyártóktól származó helyreállítási alkalmazások a Rendszer-he...

A jelenség

A számítógépen a számítógépgyártó által előtelepített Windows Vista fut. Miután a Windows Vista rendszerről Windows 7 rendszerre frissített, azt tapasztalja, hogy a gyártói helyreállítási alkalmazások már nem érhetők el a Rendszer-helyreállítási beállítások menüből.

Megjegyzés: A Windows Vista rendszert a számítógépen előtelepítő egyes számítógépgyártók előre betöltik a rendszerbe a Windows helyreállítási környezetet (a másik elnevezése a felhasználói felületen és a súgótémakörökben: rendszer-helyreállítási beállítások). A Windows helyreállítási környezet eszközeit igen gyakran testreszabják annak érdekében, hogy a gyártóra jellemző helyreállítási alkalmazásokat tartalmazzanak. Ezek a Windows helyreállítási környezet eszközeinek menüjéből érhetők el.

Oka

Amikor az ilyen rendszereket Windows 7 rendszerre frissíti, a gyártó által előre betöltött Windows helyreállítási környezetet a frissítés lecseréli a Windows 7 rendszerrel kompatibilis Windows helyreállítási környezettel.

A megoldás

Ha szeretné beszerezni a gyártóra jellemző helyreállítási alkalmazásokat a Windows 7 rendszerhez, forduljon a számítógép gyártójához. A hardvergyártóval való kapcsolatfelvételre vonatkozó információkat a következő webhelyen találja: A Microsoft a külső gyártók elérhetőségi adatait a műszaki támogatás eléréséhez szánt segítségnyújtásként teszi közzé. Az elérhetőségi adatok értesítés nélkül változhatnak, pontosságukat a Microsoft nem garantálja.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 975321 - Utolsó ellenőrzés: 2011. szept. 27. - Verziószám: 1

Visszajelzés