Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Windows védelmi hiba hibakeresése

Ezt a cikket korábban a következõ néven tették közzé: HU149962
Ha ez a cikk nem írja le a hibaüzenetet amit kapott, nézze meg a következő Microsoft weboldalt:
A jelenség
Amikor a Windowst indítja, lehet, hogy az alábbi hibaüzenetek egyikét kapja, aholeszköz névegy eszköz neve:
Az eszköz inicializálásakoreszköz neveWindows védelmi hiba
-vagy-
Windows védelmi hiba
Amikor kikapcsolja a számítógépet, a következő hibaüzenetet kaphatja:
Windows védelmi hiba
MEGJEGYZÉS: Hogy még hatékonyabban kereshessen a Microsoft Knowledge Base-ben, használjon kulcsszavakat. A következő cikkben található kulcsszavak segítségével kereshet a Microsoft Knowledge Base cikkekben:
HU242450 Hogyan keressünk kulcsszavak segítségével a Microsoft Tudásbázisban
Oka
A Windows védelmi hiba azt jelenti, hogy hiba történt egy virtuális eszközvezérlő betöltésekor (VxD), még mielőtt a munkaasztal elemei betöltődnének. A legtöbb esetben meg tudja állapítani a hibaüzenetből, hogy melyik VxD nem töltődött be, de egyéb esetekben lehet, hogy nem képes megállapítani, hogy melyik VxD okozza a problémát.

Windows védelmi hiba léphet föl az alábbi feltételek meglétekor:
  • Egy valós-módú illesztőprogram konfliktusban van egy védett-módú illesztőprogrammal.
  • A regisztrációs adatbázis sérült.
  • A Win.com vagy a Command.com fájl vírussal fertőzött vagy sérült.
  • A System.ini fájlban egy olyan illesztőprogram töltődik be, amelyhez egy védett-módú illesztőprogram már betöltődött indításkor.
  • Egy fizikai, I/O vagy RAM konfliktus van jelen.
  • Egy beépített perifériális eszközhöz tartozó CMOS beállítások nem megfelelőek (például cache beállítások, CPU időbeállítás, merevlemez, és így tovább).
  • A számítógép BIOS-ának a magától működő eszköz funkciója nem megfelelően működik.
  • A számítógép egy hibásan működő rendszer cache vagy memóriával rendelkezik.
  • A számítógép alaplapja nem működik megfelelően.
  • Microsoft Office 97 van telepítve és Novell Client 32 szoftvert használ.
A megoldás
A Windows védelmi hiba megoldásához, próbálja meg az alábbi lépéseket:
  1. Indítsa el a számítógépét csökkentett módban. További információt arról, hogyan indítsa újra a számítógépet Csökkentett módban, nézze meg valamelyik következő részt, az operációs rendszerétől függően.

    Windows 95
    Hogy a Windows 95-öt Csökkentett módban indítsa el, nyomja meg az F8 billentyűt amikor látja a "Windows 95 indítása" üzenetet, és válassza a Csökkentett módotazIndítómenüből.
    Windows 98 és Windows 98 Second Edition
    Hogy a Windows 98-at Csökkentett módban indítsa el, indítsa újra a számítógépet, nyomja meg és tartsa lenyomva a CTRL billentyűt amíg a Windows 98 Indító menü megjelenik, és ezután válassza a Csökkentett mód-ot.
    Windows Millennium Edition (Me)
    Hogy a Windows Me-t Csökkentett módban indítsa el, nyomja meg és tartsa lenyomva a CTRL billentyűt amíg újraindítja a számítógépet, majd válassza a Csökkentett mód-ot a Windows Me Indító menüjében.
  2. Ha nem kapja egyik hibaüzenetet sem, mikor Csökkentett módban indítja el a számítógépet, vagy mikor leállítja a számítógépet Csökkentett módból, nézze meg a következő cikket a Microsoft Knowledge Base-ben:

    Windows 95:
    HU136337 Windows 95 indítási problémáinak és hibaüzeneteinek elhárítása
    HU145926 Windows 95 kilépési problémáinak hibakeresése
    Windows 98:
    HU188867 Windows 98 indítási problémák és hibaüzenetek elhárítása
    202633 Windows 98 kilépési problémák hibakeresése
    Windows Millennium Edition (Me):
    273738 Troubleshooting Windows Me Startup Problems
    273746 Hogyan lehet a Windows Me kikapcsolási problémákat elhárítani
  3. Ha a számítógépe egy magától működő eszközöket tartalmazó számítógép (Plug and Play), telepítse újra a Windows-t asetup /p Iparancs használatával. További információt arról, hogyan telepítse a Windows 95-öt, a következő Microsoft Knowledge Base cikkben talál:
    HU129260 Windows 95 telepítés leírása és hibakereső lépések
  4. További információt arról, hogyan telepítse a Windows 95-öt, a következő Microsoft Knowledge Base cikkben talál:Ha Novell Client 32 szoftvert használ, távolítsa el, telepítse újra a Microsoft Client for Novell Networks programot.
  5. További információt arról, hogyan telepítse a Windows 95-öt, a következő Microsoft Knowledge Base cikkben talál:Bizonyosodjon meg arról, hogy a számítógép CMOS beállításai helyesek. Információért, a számítógép CMOS beállításainak változtatásával kapcsolatban, nézze meg a számítógép dokumentációját, vagy pedig konzultáljon a számítógép forgalmazójával.
  6. További információt arról, hogyan telepítse a Windows 95-öt, a következő Microsoft Knowledge Base cikkben talál:Telepítse a Windowst egy új mappába. További információért nézze meg a következő cikket:
277648 How to Install Windows Millennium Edition in a New Folder [winmil]
193902 Hogyan telepítsük a Windows 98-at egy új mappába
142096 Hogyan telepítsük a Windows 95-öt egy új mappába
FONTOS: Ha a hiba ezek után is jelen van, valószínűleg egy hibás hardver okozza a problémát.
További információ
Az illesztőprogram (VxD) amely generálja a hibaüzenetet bármely VxD lehet, vagy egy alapértelmezett telepített VxD vagy pedig egy más gyártós .386-os illesztőprogram, amely a System.ini fájlból töltődik be. Ha nem tudja melyik illesztőprogram okozza a problémát, hozzon létre egy Bootlog.txt fájlt, és nézze meg, hogy melyik volt az utolsónak betöltődött illesztőprogram. Valószínűleg ez az illesztőprogram okozza a hibaüzenetet.

MEGJEGYZÉS: Előfordulhat, hogy még abban az esetben is Windows védelmi hiba üzenetet kap, amikor egy program telepítése után újraindítja a Windows 95-öt, vagy pedig amikor a számítógép konfigurációjában változtatásokat eszközöl.E problémával kapcsolatban további információért nézze meg az alábbi leírást a Microsoft Knowledge Base-ben:
157924 Err Msg: "IOS Failed to Initialize" on Boot
További információt a Windows védelmi hibák megoldásáról, nézze meg a következő cikket a Microsoft Knowledge Base-ben:
HU131431 A Rendszernyilvántartás hibáinak javítása
wpe corrupt win command com
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 149962 - Utolsó ellenőrzés: 07/26/2006 03:59:00 - Verziószám: 2.4

  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • kberrmsg kbtshoot kbwinme diskmem win98se win98 kbprb win95 kbprod2web KB149962
Visszajelzés