Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

A Windows Vista vagy Windows Server 2008 rendszerű számítógépek lefagynak a bejelentkezési folyamat Felhasználói beállítások alkalmazása szakaszánál

A jelenség
Amikor elindít egy Windows Vista Service Pack 2 (SP2) vagy Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) rendszerű számítógépet, az lefagy a bejelentkezési folyamat „Felhasználói beállítások alkalmazása” vagy „A számítógép beállításainak alkalmazása” szakaszánál.

Előfordulhat, hogy a „hálózati kapcsolatok” mappa üres. Ezenkívül lehetséges, hogy rendszerindításkor nem indulnak el az alábbi szolgáltatások.

Megjegyzés: Ezek a szolgáltatások Automatikus indítási típusúak.
  • Nyomtatásisor-kezelő
  • Terminálszolgáltatások
  • Server szolgáltatás
  • Távoli beállításjegyzék
  • Windows Management Instrumentation (WMI)
  • Elosztott tranzakciók koordinátora
  • Az alkalmazásokhoz kapcsolódó bármely szolgáltatás
Megjegyzés: Ez a probléma általában akkor fordul elő, miután telepít egy kiszolgálótanúsítványt, majd konfigurálja az SSL (Secure Sockets Layer) szolgáltatást a számítógépen. Ilyen eset például, ha telepít egy SSL-kiszolgálótanúsítványt az Internet Information Services (IIS) 7.0 szolgáltatásban, majd engedélyezi a HTTPS számára a tanúsítvány használatát a webhelyen.
Oka
Ez a probléma a Szolgáltatásvezérlő adatbázisában kialakult holtponthelyzet miatt jelentkezik.

A Szolgáltatásvezérlő megpróbálja elindítani a HTTP.sys szolgáltatást, majd zárolást léptet érvénybe a Szolgáltatásvezérlő adatbázisában. Ezután a HTTP.sys szolgáltatás egy olyan hívást indít, amelyhez a rendszerindításkor szükség van a Kriptográfiai szolgáltatásokra. Emiatt a rendszer a Kriptográfiai szolgáltatások indítására vonatkozó kérést küld. A Szolgáltatásvezérlő adatbázisában azonban már érvényben van a zárolás, így holtponthelyzet alakul ki.
A megoldás

Gyorsjavítási információk

A Microsoft közzétett egy támogatott gyorsjavítást, de az csak a jelen cikkben ismertetett probléma megoldására alkalmas. A gyorsjavítást csak olyan rendszeren telepítse, amelyen a cikkben ismertetett problémát tapasztalja. A gyorsjavítás további tesztelésen mehet keresztül, ezért a Microsoft azt javasolja, hogy amennyiben a probléma nem érinti súlyosan, várja meg a következő szoftverfrissítést, amely tartalmazni fogja ezt a gyorsjavítást.

Amennyiben létezik letölthető gyorsjavítás, a jelen Tudásbázis-cikk tetején megtalálható egy, a letölthető gyorsjavításról tájékoztató bekezdés. Ha a szakasz nem jelenik meg, a gyorsjavítás beszerzéséhez forduljon a Microsoft ügyfél- és támogatási szolgálatához.

Megjegyzés: További problémák esetén, vagy ha hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatásigénylést kell létrehoznia. A szokásos támogatási díjak terhelik a tanácsadó szolgálatnak feltett további kérdéseket, amennyiben azok nem kapcsolatosak a szóban forgó gyorsjavítással. Ha szeretné megtekinteni a Microsoft ügyfélszolgálati telefonszámainak teljes listáját, vagy ha külön szolgáltatásigénylést szeretne létrehozni, keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét: Megjegyzés: A gyorsjavítás letöltési űrlapja megjeleníti, hogy a gyorsjavítás milyen nyelveken érhető el. Ha a keresett nyelv nem található a felsoroltak között, a gyorsjavítás nem érhető el azon a nyelven.

Előfeltételek

A gyorsjavítás telepítéséhez Windows Vista Service Pack 2 (SP2) vagy Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) rendszernek kell futnia a számítógépen.

A Windows Vista rendszer szervizcsomagjainak beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
935791 A Windows Vista legújabb szervizcsomagjának beszerzése
A Windows Server 2008 rendszer szervizcsomagjainak beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
968849 A Windows Server 2008 legújabb szervizcsomagjának beszerzése

A beállításjegyzékkel kapcsolatos információk

A gyorsjavítás használatához nem kell módosítani a beállításjegyzéket.

Újraindítás szükségessége

A gyorsjavítás telepítése után szükség lehet a számítógép újraindítására.

Gyorsjavítások helyettesítése

Ez a gyorsjavítás nem helyettesít más, korábban megjelent gyorsjavítást.

Fájlinformációk

A gyorsjavítás globális változata a következő táblázatokban található fájlattribútumokkal rendelkező fájlokat telepíti. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és időpontja a helyi számítógépen a helyi idő szerint és a téli-nyári időszámítás aktuális beállításának megfelelően jelenik meg. A dátumok és időpontok ezenkívül a fájlokon végrehajtott bizonyos műveletek esetén is módosulhatnak.
Fájlinformációkkal kapcsolatos megjegyzések Windows Vista és Windows Server 2008 esetén
Fontos: A Windows Vista és a Windows Server 2008 rendszerhez tartozó gyorsjavítások fájljai közös csomagban találhatók, a gyorsjavítási kérelem oldalán azonban csak a „Windows Vista” rendszer van feltüntetve. Az egyik vagy mindkét operációs rendszeren egyaránt telepíthető gyorsjavító csomag kéréséhez válassza ki az oldalon a „Windows Vista” néven szereplő gyorsjavítást. A cikk érintett termékeket ismertető szakaszában tájékozódhat arról, hogy az egyes gyorsjavítások mely operációs rendszereken telepíthetők.
  • Az adott termékre, SR-szintre (RTM, SPn) vagy szolgáltatási ágra (LDR, GDR) vonatkozó fájlok az alábbi táblázatban szereplő fájlverziószámok segítségével azonosíthatók.
    VerziószámTermékSR-szintKiadástípus
    6.0.600 2.22xxxWindows Vista és Windows Server 2008SP2LDR
  • Az egyes környezetekben telepített jegyzékfájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) külön szerepelnek a További fájlinformációk Windows Server 2008 és Windows Vista esetén szakaszban. A MUM- és MANIFEST-fájlok, továbbá a hozzájuk tartozó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) kritikus jelentőségűek a frissített összetevő állapotának fenntartása szempontjából. A biztonságikatalógus-fájlok (melyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat) a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.
A Windows Server 2008 és a Windows Vista összes támogatott x86-alapú kiadása esetén
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Httpapi.dll6.0.6002.2249030,72017-Sep-201017:51x86
Http.sys6.0.6002.22490413,69617-Sep-201015:56x86
A Windows Server 2008 és a Windows Vista összes támogatott x64-alapú kiadása esetén
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Httpapi.dll6.0.6002.2249033,79217-Sep-201017:22x64
Http.sys6.0.6002.22490620,54417-Sep-201015:33x64
Httpapi.dll6.0.6002.2249030,72017-Sep-201017:51x86
A Windows Server 2008 összes támogatott IA-64-alapú kiadása esetén
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Httpapi.dll6.0.6002.2249070,65617-Sep-201017:25IA-64
Http.sys6.0.6002.224901,183,74417-Sep-201015:39IA-64
Httpapi.dll6.0.6002.2249030,72017-Sep-201017:51x86
Kerülő megoldás

Megoldás Windows Vista és Windows Server 2008 rendszer esetén

Ha azt szeretné, hogy a probléma javítása automatikusan történjen, ugorjon az Automatikus javítás című részre. A probléma saját kezűleg történő megoldásához a Kézi javítás című szakasszal folytassa a cikk olvasását.

Automatikus javítás



A probléma automatikus megoldásához kattintson A probléma javítása hivatkozásra vagy a fölötte látható gombra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az automatikus javítási varázsló lépéseit.



Megjegyzések
  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el, az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi változatával is működik.
  • Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse az automatikus javítást egy USB-meghajtóra vagy CD lemezre, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.



Kézi javítás

A problémának a gyorsjavítás telepítése nélkül történő megoldásához módosítsa a HTTP.sys szolgáltatás viselkedését egy DependOnService nevű beállításkulcs létrehozásával, amivel a HTTP.sys szolgáltatást függővé teszi a cryptsvc szolgáltatás előzetes indításától. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Kattintson a StartStart gomb gombra, írja be a regedit karaktersort a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
    Felhasználói fiókok felügyeleteHa a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy erősítse meg a műveletet.
  2. Keresse meg és jelölje ki a beállításjegyzék alábbi alkulcsát:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HTTP
  3. Mutasson a Szerkesztés menü Új pontjára, majd válassza a Karakterláncsoros érték parancsot.
  4. Írja be a DependOnService értéket, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
  5. Kattintson a jobb gombbal a DependOnService kulcsra, és válassza a Módosítás parancsot.
  6. Az Érték mezőbe írja be a CRYPTSVC értéket, majd kattintson az OK gombra.
  7. Zárja be a beállításszerkesztőt.
  8. Indítsa újra a számítógépet.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza.
További információ
A szoftverfrissítési terminológiáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírásához használt szabványos terminológia bemutatása

További fájlinformációk

További fájlinformációk Windows Vista és Windows Server 2008 rendszer esetén

További fájlok a Windows Vista és a Windows Server 2008 összes támogatott x86-alapú kiadása esetén
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size3,078
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameX86_8fd7f41e67d3b22c7323e4b873c5217f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_a830704d9ca2c386.manifest
File versionNot applicable
File size696
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameX86_f00f5788d03e0238eabdd2760bdc3d8b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_4f7f86c025f21c90.manifest
File versionNot applicable
File size692
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_f7bb07cab3d8b924.manifest
File versionNot applicable
File size4,708
Date (UTC)17-Sep-2010
Time (UTC)18:18
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_aecfc7142f67cc69.manifest
File versionNot applicable
File size144,703
Date (UTC)17-Sep-2010
Time (UTC)18:20
PlatformNot applicable
További fájlok a Windows Vista és a Windows Server 2008 rendszer összes támogatott x64-alapú változata esetén
File nameAmd64_5d9c9a8f6fcc4106a9c76695437e93af_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_4facdf98e1148184.manifest
File versionNot applicable
File size1,040
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameAmd64_e195de3ac8015f4a5eefd1508ae6c65b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_74022a52f4983fc6.manifest
File versionNot applicable
File size696
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_53d9a34e6c362a5a.manifest
File versionNot applicable
File size4,722
Date (UTC)17-Sep-2010
Time (UTC)17:46
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_0aee6297e7c53d9f.manifest
File versionNot applicable
File size144,967
Date (UTC)17-Sep-2010
Time (UTC)17:47
PlatformNot applicable
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size3,102
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_f7bb07cab3d8b924.manifest
File versionNot applicable
File size4,708
Date (UTC)17-Sep-2010
Time (UTC)18:18
PlatformNot applicable
További fájlok a Windows Server 2008 rendszer összes támogatott IA-64-alapú kiadása esetén
File nameIa64_601d8237137f06914ab520941292da70_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_13cb76d2d6eea0f3.manifest
File versionNot applicable
File size694
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameIa64_a43d6409c0061cb4b69d3eb0aaece7fc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_42b097d6c60227c6.manifest
File versionNot applicable
File size1,038
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameIa64_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_f7bcabc0b3d6c220.manifest
File versionNot applicable
File size4,715
Date (UTC)17-Sep-2010
Time (UTC)17:45
PlatformNot applicable
File nameIa64_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_aed16b0a2f65d565.manifest
File versionNot applicable
File size144,957
Date (UTC)17-Sep-2010
Time (UTC)17:47
PlatformNot applicable
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size2,257
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_f7bb07cab3d8b924.manifest
File versionNot applicable
File size4,708
Date (UTC)17-Sep-2010
Time (UTC)18:18
PlatformNot applicable
OS stops at startup when "Applying User Settings" "Applying Computer Settings" stage hang
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 2379016 - Utolsó ellenőrzés: 10/31/2011 19:29:00 - Verziószám: 3.0

Windows Server 2008 Service Pack 2, Service Pack 2 szervizcsomag a Windows Vista rendszerhez

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbgraphxlink KB2379016
Visszajelzés