Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

A böngésző nem támogatott

A webhelyet csak frissített böngészővel lehet használni.

Frissítsen az Internet Explorer legújabb verziójára

„A fájl sérült és nem nyitható meg” hiba jelenik meg egy csatolt Office-fájlt tartalmazó üzenet fogadása során

Jelenség
Egy csatolt Office-fájlt tartalmazó üzenet fogadásakor az Office jelzi, hogy a fájl sérült és nem nyitható meg. Az alábbi hibaüzenetekhez hasonló üzenetek egyike jelenhet meg:

A hibaüzenet részletei


Excel:
„A fájl sérült és nem nyitható meg.”

Word:
„A Word hibát észlelt a fájl megnyitásakor.”

PowerPoint:
„A PowerPoint problémát észlelt a(z) <fájlnév> dokumentum tartalmában. A PowerPoint megkísérelheti kijavítani a bemutatót.”
Megoldás
„A fájl sérült és nem nyitható meg” hiba megoldásához kövesse az alábbi módszerek egyikét:

A biztonsági beállítások alapértelmezett értékekre történő automatikus módosítása

  1. A probléma automatikus javításához kattintson az alábbi Fix it képre.
  2. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse a Fix it varázsló lépéseit.


    Megjegyzések:

    • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven jelenik meg, az automatikus javítás azonban a Windows más nyelvi változatain is használható.
    • Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.
Ezt követően folytassa az olvasást a „Megoldódott a probléma?” című résszel.

Kézi javítás

Ha kézzel kívánja visszaállítani az összetevő biztonsági beállításait az alapértelmezett értékekre, tegye a következőt:
  1. Kattintson a Start gombra, írja be a dcomcnfg szót a Keresőmezőbe, majd a Programok listában kattintson a dcomcnfg parancsra.
  2. A navigációs ablaktáblában bontsa ki a Komponensszolgáltatások, majd a Számítógépek csomópontot, kattintson a jobb gombbal a Sajátgép elemre, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.

  3. Nyissa meg az Alapértelmezett tulajdonságok fület, és állítsa be a következő értékeket:
    • Alapértelmezett hitelesítési szint: Csatlakozás
    • Alapértelmezett megszemélyesítési szint: Azonosítás

  4. Kattintson az OK gombra.

Megoldódott a probléma?

További információ
fixit fix it fixme
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 2387587 - Utolsó ellenőrzés: 06/11/2014 11:11:00 - Verziószám: 5.0

  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • consumeroff2010track kbmsifixme kbfixme kbsmbportal KB2387587
Visszajelzés
did=1&t=">y>did=1&t=">');m.name='ms.dqp0';m.content='false';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?">