Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Hibaüzenet az Office 2010 telepítése során: „Hiba: 1920. Az „Office szoftvervédelmi platform” (osppsvc) nem indult el.

A jelenség
Amikor telepíteni próbálja a Microsoft Office 2010 szoftvert, a következő hibaüzenet jelenhet meg:
Hiba: 1920. Az „Office szoftvervédelmi platform” (osppsvc) nem indult el. Győződjön meg róla, hogy rendelkezik a megfelelő jogosultságokkal a rendszerszolgáltatások elindításához.

Oka
Ez a probléma akkor fordul elő, amikor a Hálózati szolgáltatásfiók nem rendelkezik a megfelelő jogosultságokkal a C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform mappában.
A megoldás
A probléma megoldásához teljes hozzáférést kell adnia a Hálózati szolgáltatásfióknak az „OfficeSoftwareProtectionPlatform” mappában.

Ha azt szeretné, hogy a probléma megoldása automatikusan történjen, lépjen tovább az „Automatikus javítás” című részhez. Ha a probléma javítását saját kezűleg kívánja elvégezni, lépjen a „Kézi javítás” című részhez.

Automatikus javítás



A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása gombra vagy hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.


Megjegyzések
  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el, az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi változatával is működik.
  • Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

Ezt követően folytassa az olvasást a „Megoldódott a probléma?” című résszel.



Kézi javítás

Ehhez kövesse az alábbi, a futtatott operációs rendszernek megfelelő lépéseket.

Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszer esetén


1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
2. Írja be a következő parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt:

cacls "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" /t /e /p "Network Service":F

3. Próbálja meg telepíteni az Office 2010 szoftvert.

Windows Vista esetén


1. Kattintson a Start menüre, kattintson a Keresés megkezdése mezőbe, írja be a Futtatás parancsot, majd nyomja meg az ENTER billentyűt.
2. Írja be a következő parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt:

icacls "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" /grant "Network Service:F" /t

3. Próbálja meg telepíteni az Office 2010 szoftvert

Windows 7 esetén

1. Kattintson a Start menüre, kattintson a Keresés programokban és fájlokban mezőbe, írja be a Futtatás parancsot, majd nyomja meg az ENTER billentyűt.
2. Írja be a következő parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

icacls "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" /grant "Network Service:F" /t

3. Próbálja meg telepíteni az Office 2010 szoftvert.

Megoldódott a probléma?

További információ

fixit fix it fixme
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 2401987 - Utolsó ellenőrzés: 02/26/2014 15:44:00 - Verziószám: 2.0

Microsoft Office Professional Plus 2010, Microsoft Office Standard 2010

  • kbfixme kbmsifixme KB2401987
Visszajelzés
; " src="https://c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">;" class="ng-binding" id="language-es-es">España - Español
Paraguay - Español
Venezuela - Español
er.init(); >