Az Outlook ügyfélalkalmazásait az Exchange Server 2010 SP1 telepítése után nem lehet nyilvános mappákhoz csatlakoztatni

A jelenség
Egyes Microsoft Outlook ügyfélalkalmazások csatlakozási problémába ütköznek, ha számos Microsoft Exchange távoli eljáráshívási ügyfélelérési szolgáltatási szál vár a Rendelkezésre állási szolgáltatás válaszára egy nyilvános mappán. Ilyen probléma fordulhat elő például akkor, ha több mint 500 szál vár válaszra egy nyilvános mappán.

Megjegyzések

  • A Rendelkezésre állási szolgáltatást nem lehet letiltani egy Exchange Server 2010 Service Pack (SP1) rendszerrel rendelkező kiszolgálón.
  • Ha újraindítja az Exchange távoli eljáráshívási ügyfélelérési szolgáltatást az Exchange Server 2010 SP1 nyilvánosmappa-kiszolgálóján, azzal átmenetileg megoldja a problémát.
Oka
A probléma az Exchange Server 2010 SP1 egyik új szolgáltatása miatt jelentkezik. Ez az új szolgáltatás a Microsoft Exchange távoli eljáráshívási ügyfélelérési szolgáltatását proxyként használja a Rendelkezésre állási szolgáltatás (foglaltsági adatok) korábbi verziói számára. Így, ha telepített nyilvános mappát az Exchange Server 2010 SP1 kiszolgálóra, a foglaltsági adatokra vonatkozó kéréseket elfogja a Microsoft Exchange távoli eljáráshívási ügyfélelérési szolgáltatás.
A megoldás

A beállításkulccsal kapcsolatos információk

Fontos: Az alábbi szakasz, módszer vagy feladat a beállításjegyzék módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat. Ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről a módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows rendszerben
A hiba elhárításához telepítse a következő frissítést az Exchange Server 2010 SP1 kiszolgálóra:
2497453 JAVÍTÁS: Előfordulhat, hogy az alkalmazás nem fog válaszolni több HTTP-kérés megszakítása után, ha a HttpWebRequest osztállyal küld kéréseket a .NET-keretrendszerben (Előfordulhat, hogy a tartalom angol nyelven érhető el)

Megjegyzés:
A hiba elhárításához telepítse a következő összegző frissítőcsomagot:
2579150 Az Exchange Server 2010 Service Pack 1 rendszerhez megjelent 4. összegző frissítőcsomag (Előfordulhat, hogy a tartalom angol nyelven érhető el)

A Rendelkezésre állási szolgáltatás automatikus letiltásához a frissítés telepítését követően a cikket folytassa az „Automatikus javítás” című szakasszal. Ha a Rendelkezésre állási szolgáltatást saját kezűleg szeretné letiltani, folytassa a „Kézi javítás” című résszel.

Automatikus javítás



A Rendelkezésre állási szolgáltatás automatikus letiltásához kattintson A probléma javítása gombra vagy hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.




Megjegyzések
  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
  • Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

Ezt követően folytassa az olvasást a „Megoldódott a probléma?” című szakasszal.



Kézi javítás

A frissítés telepítése után a Rendelkezésre állási szolgáltatás letiltásához hajtsa végre a következő lépéseket: 
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
  2. Keresse meg és jelölje ki az alábbi beállításkulcsot:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\
  3. Mutasson a Szerkesztés menü Új elemére, majd kattintson a Kulcs parancsra.
  4. Írja be a ParametersSystem parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
  5. Keresse meg és jelölje ki az alábbi beállításkulcsot:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
  6. Mutasson a Szerkesztés menü Új elemére, majd kattintson a Duplaszó parancsra.
  7. Írja be a DisableAvailabilityServiceCalls kifejezést, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
  8. A Részletek panelen kattintson a jobb egérgombbal a DisableAvailabilityServiceCalls kifejezésre, majd kattintson a Módosítás parancsra.
  9. Az Érték mezőbe írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.
  10. Zárja be a beállításszerkesztőt.
Megjegyzés: Ha úgy dönt, hogy megvárja az Exchange Server 2010 SP1 4. összegző frissítőcsomagját, ezzel visszaállítja az érintett funkciót az Exchange Server 2010 RTM működésére.

Megoldódott a probléma?

Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett Microsoft termékek hibájára vezethető vissza.
További információ
A Rendelkezésre állási szolgáltatással kapcsolatos további tudnivalókért látogasson el a Microsoft TechNet következő webhelyére:
fixit fix it fixme
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 2535105 - Utolsó ellenőrzés: 01/19/2012 14:34:00 - Verziószám: 1.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1

  • kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbhotfixrollup kbfixme kbmsifixme KB2535105
Visszajelzés