Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Az Outlook összeomlik, miután telepítette a 2644615. számú biztonsági frissítést, ha a Redemption COM-függvénytár telepítve van

Az Office 2003 támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette az Office 2003 terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

A jelenség
A problémát előidéző helyzet: Microsoft Office Outlook 2003 vagy Microsoft Office Outlook 2007 programot használ. Emellett telepítette (vagy egy egyedi bővítmény vagy program telepítette) a külső gyártótól származó Outlook Redemption COM-függvénytárat. A 2644615. számú (MS12-001) Microsoft biztonsági frissítés telepítését követően az Outlook az indításnál vagy egyes funkciók használatakor összeomolhat.
A megoldás
A legtöbb esetben az Outlook Redemption függvénytárat egy külső gyártótól származó program vagy bővítmény telepíti. A probléma megoldásához lépjen kapcsolatba a program gyártójával. A külső forgalmazó bővebb információt tud nyújtani az elérhető frissítésekről. Előfordulhat, hogy el kell távolítania a külső gyártó szoftverét, amíg a megfelelő frissítés elérhetővé nem válik.

Ha a szervezete egyedi fejlesztésű megoldása használja az Outlook Redemption függvénytárat, forduljon a rendszergazdához. Előfordulhat, hogy az egyedi fejlesztésű megoldás frissítése lehetővé teszi az Outlook Redemption egy újabb verziójának használatát.

A hiba az Outlook Redemption legújabb verziójánál nem jelentkezik. Jelen cikk írásának időpontjában az Outlook Redemption legújabb kiadása az 5.2-es verzió.

Mivel külső alkalmazások telepítik az Outlook Redemption szoftvert, a Microsoft nem szolgálhat részletes információval a külső gyártótól származó egyedi alkalmazások eltávolításával vagy frissítésével kapcsolatban.

A cikkben említett, harmadik féltől származó termékek a Microsoft vállalattól független gyártók termékei. A termékek teljesítményére és megbízhatóságára a Microsoft sem törvényi, sem másféle garanciát nem vállal.
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 2678103 - Utolsó ellenőrzés: 03/12/2012 14:49:00 - Verziószám: 1.0

  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • KB2678103
Visszajelzés