Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Hiba az Outlook 2003 indításakor, ha az Office 2013 is telepítve van

Az Office 2003 támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette az Office 2003 terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

A jelenség
A Microsoft Office Outlook 2003 indításakor a következőkhöz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:

OUTLOOK.EXE – A sorszám nem található
A 8626. sorszám nem található a dinamikus kötésű függvénytárban
C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\outlph.dll 

OUTLOOK.EXE – A sorszám nem található
A 7950. sorszám nem található a dinamikus kötésű függvénytárban
MSO.dll

Oka
A probléma akkor lép fel, ha az Outlook mindkét következő verziója telepítve van ugyanazon a számítógépen:
  • Outlook 2013 (Az Office 2013 Kattintásra telepítésének részeként)
  • Outlook 2003
A megoldás
Az Outlook 2003 és az Outlook 2013 egyidejű jelenléte a számítógépen nem támogatott konfiguráció. Azt javasoljuk, hogy távolítsa el az Outlook 2003 alkalmazást, és használja helyette az Outlook 2013 alkalmazást. Eltávolíthatja a teljes Office 2003 programcsomagot, vagy csak az Outlook 2003 alkalmazást az Office 2003 telepítéséből.
  • Az Office 2003 a következő lépésekkel távolítható el
    1. Nyissa meg a Vezérlőpultot.
    2. Kattintson a Programok csoport Program eltávolítása parancsára.
    3. A telepített programok listájában válassza ki az Office 2003 programcsomagot, majd kattintson az Eltávolítás lehetőségre.
    4. A telepítőprogramban megjelenő lépések végrehajtásával távolítsa el az Office 2003 terméket.
  • Az Outlook 2003 a következő lépésekkel távolítható el egy Office 2003-telepítésből
    1. Nyissa meg a Vezérlőpultot.
    2. Kattintson a Programok csoport Program eltávolítása parancsára.
    3. A telepített programok listájában jelölje ki az Office 2003-telepítést, majd kattintson a Módosítás lehetőségre.
    4. A Karbantartó mód beállításai párbeszédpanelen válassza a Hozzáadás vagy eltávolítás lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.
    5. az Egyéni telepítés párbeszédpanelen törölje az Outlook jelölőnégyzet jelölését, majd kattintson a Frissítés gombra.


További információ
Ha az Outlook 2013 programra való teljes átállásig az Outlook 2003 alkalmazást kell használnia, akkor kijavíthatja az Office 2003-telepítést. Ez lehetővé teszi az Outlook 2003 használatát, de az Outlook 2013-telepítés meghibásodásához vezethet. Ezért határozottan javasoljuk, hogy az Outlook 2003 eltávolításával oldja meg a problémát.
coexistence sxs c2r side-by-side
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 2782421 - Utolsó ellenőrzés: 01/29/2013 14:28:00 - Verziószám: 5.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Office Outlook 2003

  • KB2782421
Visszajelzés