Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Javítás: Az e-mail küldés leáll, amikor a személyes vagy a kapcsolat nélküli mappafájl megtelik

A jelenség
Az Outlook program Küldés/Fogadás parancsának végrehajtásakor a levelek kézbesítéséhez használt személyes munkafájl vagy kapcsolat nélküli mappafájlok nem fogadnak új elemeket.
Oka
A problémát az Outlook 2002 program egy módosítása okozhatja, amely 2 gigabájtnál kisebbre korlátozza a személyes mappafájlok (.pst) és kapcsolat nélküli mappafájlok méretét a fájlok sérülésének elkerülésére. A fájlba történő levélkézbesítés leáll anélkül, hogy annak okát hibaüzenet jelezné.
A megoldás
A probléma elhárításához szerezze be a legfrissebb Microsoft Office XP szervizcsomagot. A Microsoft Tudásbázis kapcsolódó cikke:
307841 Az Office XP szoftver legújabb szervizcsomagjainak beszerzése
A javítás angol nyelvű verziója a következő fájltulajdonságokkal (vagy újabbakkal) rendelkezik:
   Fájlnév        Verzió   --------------------------   Exsec32.dll    10.0.3117.0   Outllib.dll    10.0.3124.0   Outlph.dll     10.0.3124.0   Rm.dll         10.0.3012.0				

Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza. Ezt a problémát először a Microsoft Office XP Service Pack 1 csomagban javították ki.
További információ
Amikor a javítás alkalmazása után megpróbál levelet kézbesíteni egy megtelt .pst fájlba (amely megközelítőleg 1,82 GB, 1 957 052 416 bájt vagy 1 911 184 kilobájt [KB] méretű), az Outlook 2002 program az alábbi hibaüzenetet jeleníti meg a küldés és fogadás állapotát jelző párbeszédablakban:
A(z) 'Microsoft Exchange Server - Receiving' feladat hibát jelzett (0x8004060C): 'Ismeretlen hiba: 0x8004060C'
A 0x8004060C egy egyedi hibakód, amely beérkezett üzeneteket tároló mappafájlba (.pst) irányuló kézbesítés sikertelenségét jelzi a .pst fájl megtelése miatt. Ha további elemet (találkozót, feladatot vagy névjegyet) próbál meg menteni a .pst fájlba, az alábbi hibaüzenet jelenik meg:
A(z) fájlnév fájl elérte megengedett legnagyobb méretét. A benne tárolt adatmennyiség csökkentéséhez jelölje ki azokat az elemeket, amelyekre már nincs szüksége, és törölje őket végleg (SHIFT + DEL).
Amikor megtelt .ost fájlba próbál kézbesíteni, a következő üzenet jelenik meg az Outlook programban, a küldés és fogadás állapotát jelző párbeszédpanelben:
A(z) 'Microsoft Exchange Server' feladat hibát jelzett (0x00040820): 'Hiba történt a háttérben folyó szinkronizálás közben. A legtöbb esetben a Törölt elemek mappában lévő szinkronizálási naplóból további információkat tudhat meg.'
Ha ellenőrzi a Törölt elemek mappát, az nem tartalmaz szinkronizálási naplót a hibára vonatkozóan.

Azok az Outlook 2002 felhasználók, akik Exchange Server vagy Exchange 2000 Server alapú számítógéphez kapcsolódnak, és akiknél a levelkézbesítés .pst fájlba irányul, nem kapnak értesítést a .pst fájl megteléséről. A levelek kézbesítése egyszerűen leáll, és azok felhalmozódnak a kiszolgálón.

288283 A kapcsolat nélküli fájlok és a személyes mappafájlok adatfogadása is leáll az Outlook 2002 és az Outlook 2003 programokban (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
286038 OL2002: A kapcsolat nélküli mappák ismertetése és használata (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
289987 PST és OST fájlok tömörítése az Outlook 2002 és Outlook 2003 alkalmazásban a törölt elemek helyének felszabadításához
290857 OL2002: Váltás .PST fájl használatáról .OST fájl használatára (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 304863 - Utolsó ellenőrzés: 03/13/2006 17:16:00 - Verziószám: 1.2

  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • kbbug kbfix kbofficexppresp1fix kbqfe kbemail kbofficexpsp1fix kbreceivemail KB304863
Visszajelzés