Az e-mailek mellékleteinek megnyitásakor vagy mentésekor „A következő fájl nem hozható létre” hibaüzenet jelenik meg az Outlook programban

Az Office 2003 támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette az Office 2003 terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

Fontos: A cikk a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosításával is foglalkozik. A beállításjegyzékről módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, illetve győződjön meg arról, hogy szükség esetén helyre tudja állítani azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről, visszaállításáról és módosításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
256986 A Microsoft Windows beállításjegyzékének ismertetése
A jelenség
Amikor megkísérel megnyitni vagy menteni egy e-mail mellékletet, a következő hibaüzenetet kaphatja:
A következő fájl nem hozható létre: fájlnév. Kattintson az egér jobb gombjával arra a mappára, amelyikben a fájlt létre kívánja hozni, majd az Adatlap parancsra kattintva ellenőrizze a hozzáférési jogait.
Oka
A probléma akkor léphet fel, ha a Temporary Internet Files mappa egy olyan kiszolgálón található, amelyhez nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel.
A megoldás
Figyelmeztetés: A beállításszerkesztővel (Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő) vagy más eszközzel helytelenül módosított beállításjegyzék komoly problémákat okozhat, amelyek akár az operációs rendszer újratelepítését is szükségessé tehetik. A Microsoft nem garantálja az ilyen jellegű problémák megoldhatóságát, ezért a beállításjegyzéket csak saját felelősségére módosíthatja. A probléma megoldásához kényszerítse az Outlook programot arra, hogy az ideiglenes fájlokat egy adott mappában tárolja. Módosítsa a Windows vonatkozó beállításkulcsát az alábbiak szerint:

Outlook 2000

Ha az Outlook 2000 programot használja, kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Indítsa el a beállításszerkesztőt.
  2. Keresse meg a következő beállításkulcsot, és kattintson rá:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security\OutlookSecureTempFolder

    Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a beállításkulcsot manuálisan kell létrehoznia, ha az még nem létezik.

    Ha az Outlook egy terminálkiszolgálón van telepítve, használja a következő beállításkulcsot:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\MICROSOFT\Office\9.0\Outlook\SECURITY\OutlookSecureTempFolder
  3. Kattintson a Szerkesztés menü Módosítás parancsára, majd adja hozzá a következő azonosítót:
    Érték: A használni kívánt mappa elérési útja és neve
  4. Zárja be a beállításszerkesztőt.

Outlook 2003

Ha az Outlook 2003 programot használja, kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Sajátgép elemre, majd kattintson duplán a C: meghajtó elemre.
  2. Mutasson a Fájl menü Új pontjára, majd kattintson a Mappa parancsra.
  3. Írja be a következő mappanevet: temp0.
  4. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  5. Keresse meg a következő beállításkulcsot, és kattintson rá:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security\
  6. A jobb oldali ablaktáblán kattintson duplán az OutlookSecureTempFolder elemre.
  7. Írja be az Érték mezőbe a C:\temp0\ értéket, majd kattintson az OK gombra.
  8. Zárja be a beállításszerkesztőt.
  9. Indítsa újra a számítógépet.
További információ
A Microsoft Outlook 2000 Service Release 1 tartalmaz egy olyan biztonsági fejlesztést, amely a mellékleteket ideiglenes fájlként menti. A program a Temporary Internet Files mappa egy véletlenszerűen elnevezett mappájába menti a fájlt. Ha központi profilok vannak beállítva, a Temporary Internet Files mappa tárolása a kiszolgálókon a felhasználó profiljában történik. A felhasználó a hálózaton keresztül fér hozzá a mappához.
OL2K OL2003
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 305982 - Utolsó ellenőrzés: 05/13/2010 15:49:00 - Verziószám: 5.0

Microsoft Outlook 2000, Microsoft Office Outlook 2003

  • kberrmsg kbregistry kbprb kbemail kbsavefile kbattachments KB305982
Visszajelzés