Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Lehetséges problémák és azok megoldásai a Windows XP internetkapcsolatának alacsony sebességével kapcsolatban

A Windows XP támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette a Windows XP terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

Ha a cikk nem alkalmazható egy hardverre vonatkozó problémára, a hardvereszközökkel kapcsolatban további cikkeket talál a Microsoft alábbi webhelyén:
Összefoglaló
Ez a cikk számos olyan, a lassú kapcsolathoz kötődő problémát ír le, amelyekkel Windows rendszert futtató számítógépeknél találkozhat, és javaslatokat tesz ezen problémák megoldására.
További információ
A következő szakaszban a lassú kapcsolatok lehetséges okainak leírása található:

A telefonvonal minősége gyenge

Ezen probléma oka lehet a vonal zajossága, alkalmankénti megszakadása, illetve áthallások valaki más telefonbeszélgetéséből. A probléma megoldásához lépjen kapcsolatba a helyi telefontársasággal, és kérje meg őket a vonal ellenőrzésére.

MEGJEGYZÉS: A legtöbb telefontársaság díjat számol fel a házon belüli javítások elvégzéséért, viszont a házon kívüliekért nem. Kérjen információt a szolgáltatások díjáról a telefontársaságtól.

Internetszolgáltató megváltozása

Utánajárhat az internetszolgáltató lehetséges változásának azzal, hogy kideríti, része lett-e az ISP egy másik vállalatnak, illetve jelentette-e, hogy hálózati problémák okozzák a lassú kapcsolatot. Az ilyen típusú problémák megoldásához szükség lehet arra, hogy egy megbízhatóbb internetszolgáltatóra váltson.

Több analóg-digitális átalakító a számítógép és az internetszolgáltató között

Ez lehet az oka annak, ha nem tud 28,8 Kb/s sebességnél gyorsabb kapcsolatot létrehozni a telefonvonalán keresztül. A probléma megoldásához lépjen kapcsolatba a telefontársasággal, hogy érdeklődjön a környékén elérhető internetkapcsolatok sebességéről, és arról, hogyan növelhetné azokat.

Nem megfelelő, sérült vagy többszörös modemillesztők

Ezt a problémát gyakori kapcsolatmegszakadás jellemzi. Ezen jelenség megszüntetéséhez indítsa el csökkentett módban a számítógépet, és ellenőrizze, hogy van-e több modemillesztő a modem-, hang-, video- és játékvezérlőknél. Ellenőrizze, hogy megfelelő-e a modemillesztő. Ha nem az, távolítsa el az aktuális modemillesztőt, és telepítse a megfelelőt.

Környezeti interferencia

A más eszközökből származó modemhangok együtt járhatnak a kapcsolat sebességének lassulásával, és ez környezeti interferenciára utalhat. Előfordulhat például, hogy modemhang hallható a számítógép hangszóróiból, és interferencia keletkezhet a helyiség valamely egyéb elektromos berendezéséből. A probléma megoldásához különítse el a telefonvonalat az egyéb vezetékektől. Valamint azzal is tesztelheti a számítógépet, hogy azt egy másik helyiségben próbálja meg csatlakoztatni, egy másik telefonos csatlakozó használatával.

Háttérben futó programok

A számítógép a háttérben futtatott programok miatt is lelassulhat. Ezen probléma megoldásához használja az Msconfig segédprogramot, amellyel letilthatja az Indítópult mappában található programokat. Indítsa újra a számítógépet, és tesztelje a kapcsolatot.

Megszokott internetszolgáltatói üzem

A sebesség lelassulása az internethasználatban megnyilvánuló csúcsidőben is bekövetkezhet. Amennyiben internetszolgáltatója túl sok kapcsolatot foglal egy kis méretű egyesített kapcsolatba, akkor a szokványos ügyféligények meghaladhatják az egyesített kapcsolat kapacitását. Ezen probléma megoldásához szükség lehet arra, hogy egy megbízhatóbb internetszolgáltatóra váltson.
HWMODCON slow, speed, connection, modem
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 310590 - Utolsó ellenőrzés: 01/31/2012 12:20:00 - Verziószám: 1.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • kbenv KB310590
Visszajelzés