Értékesítés előkészítési technikai tanácsadás és partner-tanácsadói órák

Tartalom


Szolgáltatás leírása


Értékesítés előkészítési technikai tanácsadás

Szerezzen versenyelőnyt, hogy többet nyerhessen - értékesítés előkészítési támogatással. Igényeljen szakmai konzultációt és személyre szabott tanácsadást még az értékesítés előtt, annak érdekében, hogy a Microsoft megoldásokat megfelelően pozícionálja, kezelhesse ügyfelei esetleges kifogásait, bizonyíthassa megoldásai értékét és kiváló praktikákat ajánlhasson fel leendő ügyfeleinek.

Partner-tanácsadói órák

Használja fel partner-tanácsadói óráit, hogy segítséget kapjon a jobb megoldások kivitelezésében, tervezésében, és növelje a Microsoft megoldások használatát ügyfélkapcsolatának minden szakaszában, kihasználva a műszaki képzéseket és testreszabott segítséget, tekintettel üzletének átalakítására.

További információ
Feltételek
Támogatás
Termékek
Követelmények
Kéréslétrehozása
Értékesítés előkészítési technikai tanácsadás


Cloud és Hybrid termékek; korlátozott helyi telepítésű termékek*

Gold vagy Silver partnerek térítésmentesen jogosultak**

Action pack partnerek partner- tanácsadói óráikat használhatják***
Jelentkezzen be  a Saját támogatási előnyök és tevékenységek oldalra, majd kattintson a Kérés elküldése gombra.


Partner-tanácsadói órák


Cloud és Hybrid termékek; korlátozott helyi telepítésű termékek*
5 vagy több partner- tanácsadói óra rendelkezésre állása

Jelentkezzen be  a Saját támogatási előnyök és tevékenységek oldalra, majd kattintson a Kérés elküldése gombra.

 
* Windows 10, Windows Server, Microsoft Dynamics AX és Microsoft SQL Server - lásd alább

** Ahhoz, hogy ingyenes értékesítés előtti műszaki támogatásban részesüljön, nélkülözhetetlen az ügyfél nevének megadása és a projekt egyéb különböző adatai is szükségesek. A 3.000 dolláros minimum nem érvényes a felhőszolgáltatások és az ingyen szoftverek esetében, mint például a Windows Internet Explorer. A partneri tanácsadói órák alacsonyabb értékű üzletek esetében is felhasználhatóak.

***Az Action pack partnerek csupán az első felhőszolgáltatás eladása után jogosultak a partner-tanácsadói órákra. Az online esetnyitás előtt szükség van a szerződés aktiválására.

Lépjen velünk kapcsolatba Online

  1. Bejelentkezés a http://mspartner.microsoft.com oldalon a Partner Programhoz tartozó Microsoft fiókkal. A Microsoft fiók létrehozásához felhasználónévként bármilyen email cím használható, akár Outlook.com, Yahoo!, vagy Gmail is.
  2. Válassza ki a megfelelő országot / régiót
  3. Válassza ki a Támogatás > Saját támogatási előnyök és tevékenységek lehetőséget, vagy kattintson az aka.ms/MySupport linkre.
  4. Gördítsen le a “Saját tagsági értékek”-ig, válasszon ki egy tanácsadói szolgáltatást, például Partner Advisory Gold 50h, és kattintson a “Kérés elküldése” gombra
    (vagy “Saját aktivitások”, kattintás „Tanácsadás”, utána újabb kattintás “Kérés elküldése” gombra)




    Ha egyetlen lehetőség sem áll az rendelkezésére a „Saját támogatási előnyök és tevékenységek” menüpontnál, akkor az Ön vállalata nem jogosult partner-tanácsadói órák használatára vagy a tanácsadói szerződést még nem aktiválta. Lásd még: A Microsoft Partner Network-tagság előnyei és értékei nem jeleníthetők meg. Ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal telefonon, hogy igénybe vehesse az MPN előnyöket. Amennyiben úgy dönt, vásárolhat partner-tanácsadói órákat.
  5. Adjon meg telefonszámot és e-mailcímet
  6. Kérjük legyen körültekintő az ország vagy régió kiválasztásakor, ugyanis kérése ennek megfelelően lesz továbbítva a megfelelő tanácsadói csapatnak. Kattintson a Tovább gombra.




  7. Az online esetnyitás részleteinek megadásakor kötelező a témát megadni, Technológiát kiválasztani, stb. Ugyanitt megtekinthető a további partner-tanácsadói órák száma.




  8. Válassza ki a leginkább megfelelő opciókat a Forgatókönyv, Üzembe helyezés típusa és a Probléma leírása mezőknél. A kérés leadása a Küldés gombra való kattintással történik.




  9. A sikeres esetnyitás után a „Köszönjük” üzenet jelenik meg, továbbá itt találja a megnyitott eset azonosítóját. Ezt az információt e-mailben elküldjük Önnek.




Helyi telepítésű (on-premise) termékek

Az értékesítés előkészítési technikai tanácsadás és a partner-tanácsadói órák felhőalapú szolgáltatásokra, hibrid szcenáriókra és a következő helyi telepítésű termékkel kapcsolatban vehetők igénybe: Windows 10, Windows Server, Microsoft Dynamics AX, és Microsoft SQL Server.

Amennyiben nem támogatott helyi telepítésű terméket választ ki (például Office Client Suite) akkor a portál a Partnertámogatási közösség igénybe vételét tanácsolja, és egy linket is javasol, ahol a felhőbe való áttérés lehetőségéről tudhat meg több információt (GYIK).




További információ


Technical Presales Assistance, partner advisory hours
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 3121537 - Utolsó ellenőrzés: 02/09/2016 19:05:00 - Verziószám: 4.0

  • kbsurveynew helppartner kbnorightrail KB3121537
Visszajelzés