Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

A Windows XP újratelepítése, javítása vagy frissítése után az adatok vagy a programok beállításai elveszhetnek

A Windows XP támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette a Windows XP terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

A cikket archiválták. A továbbiakban a tartalma már nem frissül, csak jelenlegi állapotában lesz elérhető.
A jelenség
MEGJEGYZÉS: A cikkben foglalt információk kizárólag számítógépgyártó által előtelepített Windows XP rendszert futtató számítógépekre vonatkoznak.

A Windows XP újratelepítése, javítása vagy frissítése után elveszhetnek az All Users mappában tárolt adatok, valamint a Default User mappában tárolt alapértelmezett programsablonok és -beállítások. Hasonlóképpen hiányozhatnak parancsikonok a Start menüből, hiányozhatnak az Indítópult egyes elemei, valamint a Megosztott dokumentumok mappában tárolt dokumentumok, képek és zenefájlok.

Ez a probléma azt követően jelenhet meg, hogy egy számítógépgyártó (OEM) által előtelepített Windows XP rendszerrel rendelkező számítógépen végrehajtja az alábbi műveletek valamelyikét:
  • Úgy telepíti újra a Windows XP rendszert, hogy a Winnt32.exe program futtatása után a Frissítés (ajánlott) lehetőséget választja, vagy úgy, hogy a Windows XP CD-ROM behelyezése után megjelenő, „Üdvözli a Microsoft Windows XP” képernyőn A Windows XP telepítése lehetőséget választja. Ez a módszer helybeni frissítés és helybeni telepítés néven is ismert.
  • A Windows XP rendszert úgy javítja ki, hogy a számítógépet a Windows XP CD-ROM-ról indítja, lenyomja az ENTER billentyűt a Windows XP telepítéséhez, majd az R billentyű lenyomásával a kijelölt telepítés javítását választja.
  • A Windows XP Professional rendszer kereskedelmi verziójára frissíti a számítógépgyártó által a számítógépére előtelepített Windows XP Home Edition rendszert.
Oka
Ez a jelenség akkor fordulhat elő, ha az Undo_guimode.txt fájl megtalálható a merevlemez Windows\System32 mappájában, amikor „A jelenség” szakaszban leírt valamelyik műveletet végrehajtja egy számítógépgyártó által előtelepített Windows XP rendszerrel rendelkező számítógépen. Ezt a fájlt a számítógépgyártó által előtelepített Windows XP rendszerű számítógép első indításakor futó varázsló hozza létre.
A megoldás
A probléma a hiányzó adatok és parancsikonok biztonsági másolatból történő visszaállításával oldható meg.

A probléma megjelenését megelőzendő, a cikk „A jelenség” című szakaszában ismertetett műveletek végrehajtása előtt hajtsa végre az alábbiakban ismertetett valamelyik eljárást.

1. módszer

Telepítse a Windows XP legfrissebb szervizcsomagját. További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
322389 A legfrissebb Windows XP szervizcsomag beszerzése

2. módszer

Amikor a telepítő felajánlja a frissített telepítőfájlok letöltését, jelölje be az Igen, letöltöm a frissített telepítőfájlokat (ajánlott) választógombot, és kattintson a Tovább gombra. Ez a lehetőség nem áll rendelkezésre, ha a Windows XP rendszert úgy javítja, hogy a számítógépet a Windows XP CD-ROM-ról indítja, lenyomja az ENTER billentyűt a Windows telepítéséhez, majd az R billentyű lenyomásával a kijelölt telepítés javítását választja.

3. módszer

Az automatikus frissítési szolgáltatással vagy a Windows Update webhelyről telepítse a Windows XP 2001. november 19.-én kiadott termékfrissítési csomagját.

A frissítés Windows Update webhelyről történő telepítéséhez kattintson az alábbi hivatkozásra, és a kritikus fokozatú frissítés megkereséséhez és telepítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő útmutatást.További információt az automatikus frissítési szolgáltatás beállításáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
294871 A Windows XP automatikus frissítési szolgáltatásának ismertetése (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
A Windows XP rendszer dinamikus frissítési szolgáltatása telepít egy frissítést e probléma javítására. További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
311220 A Windows XP telepítőjében található dinamikus frissítési szolgáltatás ismertetése (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

4. módszer

Törölje saját kezűleg az Undo_guimode.txt fájlt a Windows\System32 mappából, mielőtt végrehajtaná a cikk „A jelenség” szakaszában leírt műveletek valamelyikét. Ehhez a Windows XP parancssorában írja be a következő parancsot:
del /a /f %windir%\system32\undo_guimode.txt
MEGJEGYZÉS: Ha a helyreállítási konzolban dolgozik, vagy egy MS-DOS vagy Microsoft Windows rendszerindító lemezzel indítja a számítógépet, a fájl törlésének lépései némiképp különböznek.

A fájlok törlésével kapcsolatos további információkért tekintse meg az MS-DOS vagy Windows termékdokumentációját, keressen információkat a Windows XP Súgó és támogatás szolgáltatásában, vagy tekintse meg a helyreállítási konzolt tárgyaló alábbi cikket:
229716 A Windows 2000 helyreállítási konzoljának ismertetése (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
MEGJEGYZÉS: Ha a Windows XP visszaállításához a számítógépgyártó által rendelkezésére bocsátott visszaállítási CD-ROM-ot használja, lehetséges, hogy meg kell ismételnie a cikkben ismertetett lépéseket ahhoz, hogy a probléma ne merüljön fel újra.
Állapot
A Microsoft megerősítette a hiba létezését a cikk elején felsorolt Microsoft-termékekben. A hiba első javítását a Windows XP Service Pack 1 szervizcsomag tartalmazza.
További információ
További információt a számítógépgyártók számára az előtelepített Windows XP rendszerek frissítésére szolgáló, illetve vállalati rendszergazdák esetén a központi Windows XP telepítőcsomagokba foglalható frissítés rendelkezésre állásáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
312368 Adatvesztés történhet a Windows XP rendszer újratelepítése, javítása vagy frissítése után (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
data loss
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 312369 - Utolsó ellenőrzés: 12/07/2015 08:09:56 - Verziószám: 2.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbnosurvey kbarchive kbqfe kbhotfixserver kbenv kbbug kbfix kbsetup kbwinxpsp1fix KB312369
Visszajelzés