Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Egy Sound Blaster Live! hangkártya telepítése után nincs hanglejátszás

A Windows XP támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette a Windows XP terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

A cikket archiválták. A továbbiakban a tartalma már nem frissül, csak jelenlegi állapotában lesz elérhető.
A jelenség
Windows XP-alapú számítógépen, Creative Labs Sound Blaster Live! hangkártya használatakor működik a hanglejátszás, de nem hallható semmilyen hang.
Oka
Ennek az az oka, hogy a hangkártya illesztőprogramjának lejátszási beállításai, valamint a Windows XP hangerőszabályzójának beállításai nem kompatibilisek.
A megoldás
A probléma megoldásához a Windows XP hangerőszabályzójában át kell állítania a kimenet típusát digitálisról analógra.
  1. Kattintson a Start menü Minden program pontjára, ezután a Kellékek, majd a Szórakozás pontra, végül a Hangerőszabályzó parancsra.
  2. A Hangerő párbeszédpanel Beállítások menüjében kattintson a Speciális szabályozók parancsra.
  3. Kattintson a Lejátszásvezérlő csatorna Speciális gombjára.
  4. Törölje a jelet a Csak digitális kimenet jelölőnégyzetből, majd kattintson a Bezárás gombra.
Megjegyzés: Ha az illesztőprogram frissítése előtt törölte a jelet a Csak digitális kimenet jelölőnégyzetből, kapcsolja be a digitális lejátszást, majd próbálja ki a hanglejátszást.
További információ
A cikkben említett, külső gyártóktól származó termékek a Microsofttól független gyártók termékei, melyek teljesítményére és megbízhatóságára a Microsoft sem törvényi, sem másféle garanciát nem vállal.

A Windows Update webhelyről letölthető a Windows XP rendszer részét képező illesztőprogram frissítése. A Sound Blaster Live! hangkártyához jelenleg elérhető verzió a Windows Driver Model V. 5.1.2601.0. A frissített illesztőprogram letöltéséhez és telepítéséhez látogasson el a Microsoft alábbi webhelyére:Amennyiben a Sound Blaster hangkártya kereskedelmi változatát használja, a legfrissebb illesztőprogramot a The Software Patch webhelyéről töltheti le:A Microsoft a külső gyártók elérhetőségi adatait a műszaki támogatás eléréséhez szánt segítségnyújtásként teszi közzé. Az elérhetőségi adatok értesítés nélkül változhatnak, pontosságukat a Microsoft nem garantálja.

A Windows XP rendszerrel kompatibilis illesztőprogramokhoz a Creative jelenleg a következő Sound Blaster hangkártyákat kínálja:
  • Sound Blaster Audigy
  • Sound Blaster Live! Value 5.1
  • Sound Blaster PCI 512
  • Sound Blaster PCI 16, Vibra128 és AudioPCI
  • Sound Blaster PCI 128
  • Sound Blaster PCI Compact (CT5808)
A frissített illesztőprogram telepítése:
  1. Kattintson a Vezérlőpult Teljesítmény és karbantartás, majd Rendszer ikonjára.
  2. A Rendszertulajdonságok párbeszédpanelen kattintson a Hardver fülre, majd az Eszközkezelő gombra, végül a Hang-, video- és játékvezérlők elemre.
  3. Kattintson a Creative SB Live! elemre, majd az Illesztőprogram párbeszédpanelen a Frissítés gombra.
  4. A Hardver frissítése varázsló üdvözlőképernyőjén kattintson a Speciális gombra, majd jelölje be a Telepítsen listából vagy adott helyről választógombot, végül kattintson a Tovább gombra.
  5. Jelölje be a Ne legyen keresés. Magam választom ki a telepítendő illesztőprogramot választógombot, majd kattintson a Tovább gombra.
  6. Kattintson a Saját lemez gombra.
  7. A Telepítés lemezről párbeszédpanel Gyártó fájljainak másolása; forrás: mezőjébe írja be a letöltött illesztőprogram nevét és elérési útját, például C:\Drivers\751204, majd kattintson az OK gombra.
  8. Kattintson az OK, majd a Befejezés, végül pedig a Bezárás gombra.
  9. A számítógép újraindításához kattintson az Igen gombra.
Megjegyzés: A Creative webhelyéről letölthető, Sound Blaster hangkártyákhoz való illesztőprogramok telepítésével kapcsolatos további támogatásért lépjen kapcsolatba a termékek gyártójával.

A Sound Blaster hangkártya szoftverének telepítése után valószínűleg ki kell kapcsolnia a Sound Blaster Live! keverőpultján lévő Digital Output Only beállítást:
  1. Indítsa el a Sound Blaster Live! keverőpultját.
  2. Kattintson a bal felső sarokban látható Creative ikonra (a kis ikon).
  3. Kattintson az Advanced Control (Speciális szabályozók) elemre. A keverőpult fölött megjelenik egy vörös pluszjel.
  4. Kapcsolja ki a Digital Output Only (Csak digitális kimenet) beállítást.
Ha Sound Blaster Live! Value 5.1 típusú hangkártyát használ, a Windows XP rendszerre történő frissítést követően valószínűleg újra kell telepítenie az eszköz szoftverét is.

Megjegyzés: A Sound Blaster hangkeverőjével vagy az újabb szoftvertelepítésekkel kapcsolatos további támogatásért lépjen kapcsolatba a termékek gyártójával.

Ha egy Gateway-számítógép a Sound Blaster számítógép-gyártói (OEM) változatával rendelkezik, lehetséges, hogy telepítenie kell a Gateway webhelyén elérhető frissített illesztőprogramot; illetve Sound Blaster Live! Value 5.1 hangkártya esetén kipróbálhatja a Sound Blaster Live! Value kártyákhoz készült illesztőprogram 3510.0.0.0 verzióját is, amit szintén megtalál a Gateway webhelyén.

A Gateway webhelyének címe: Az audioeszközhöz pontosan illeszkedő típus megtalálásához látogasson el a Gateway támogatási webhelyére (ehhez szüksége lesz az ügyfélazonosítójára és a problémás számítógép gyártási számára). A megfelelő illesztőprogram megkeresésével kapcsolatos további támogatásért forduljon a termék gyártójához. A Gateway a Gateway számítógépekre telepített hangkártyák gyártmányának és típusának megállapításához is kínál egy eszközt, amely a Gateway alábbi webhelyén érhető el:Megjegyzés: Az eszköz használatával kapcsolatos támogatásért forduljon a termék gyártójához.

Amennyiben Gateway számítógépéhez Boston Acoustic hangszórókat használ, valószínűleg be kell kapcsolnia a digitális kimenetet. Az alábbi esetben kapcsolja be a digitális kimenetet:

Windows XP rendszerre történő frissítést követően, a megfelelő hangkártya-illesztőprogramok telepítése után a Boston Acoustics 7500 Surround Sound hangszórók nem szólnak, ha viszont a hangkártyához fülhallgatót csatlakoztat, illetve csak analóg kimenetű hangszórókat használ, a hanglejátszás jól működik.

A digitális lejátszás bekapcsolása
  1. A tálca állapotterületén kattintson a Sound Blaster Live! ikonra.
  2. Kattintson az Open Audio HQ (Audio HQ megnyitása) elemre.
  3. Kattintson a Speakers (Hangszórók) ikonra.
  4. Jelölje be a Digital Output Only (Csak digitális kimenet) elemet.
  5. Próbálja ki a hanglejátszást.
A Boston BA735 hangszórókról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
302710 A Boston BA735 hangszórók a Windows XP rendszerre történő frissítést követően nem működnek (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
A Microsoft Tudásbázis kapcsolódó cikkei:
304778 A korábban telepített SBLive segédprogramok a rendszerfrissítést követően nem működnek (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
307918 A Windows XP hangproblémáinak elhárításával kapcsolatos tudnivalók
295318 A Windows XP rendszer részét képező hang- és játékport-illesztőprogramok listája
310126 Eszközütközésekkel kapcsolatos problémák megoldása az Eszközkezelő segédprogrammal
no sound
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 313022 - Utolsó ellenőrzés: 12/07/2015 08:11:56 - Verziószám: 2.5

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbnosurvey kbarchive kbdownload kbprb kbsound KB313022
Visszajelzés