Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Miért nem észleli a Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszerű számítógép az új USB-eszközömet?

A Windows XP támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette a Windows XP terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

2015. július 14-én véget ért a Windows Server 2003 támogatása

2015. július 14-én a Microsoft megszüntette a Windows Server 2003 támogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

Problémaleírás
Amikor egy új USB-eszközt csatlakoztat egy USB-eszközökkel nem rendelkező számítógéphez, előfordulhat, hogy a Windows XP vagy a Windows Server 2003 nem észleli az új eszközt.

Ha azt szeretné, hogy a probléma megoldása automatikusan történjen, ugorjon az „Automatikus javítás” című részhez. Ha a probléma javítását saját kezűleg kívánja elvégezni, ugorjon a „Kézi javítás” című részhez.
Automatikus javítás
A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse a varázsló lépéseit.



Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven jelenik meg. Az automatikus javítás azonban a Windows más nyelvi változatai esetében is használható.

Megjegyzés: Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse az automatikus javítást egy flash meghajtóra vagy CD lemezre.

Annak megállapításához, hogy a varázsló megoldotta-e a problémát, ugorjon a „Megoldódott a probléma?” című részhez.
Kézi javítás
Ez a probléma akkor fordul elő, ha nincs eszköz csatlakoztatva egy USB-porthoz. Ennek következtében az USB-illesztőprogram az OHCI szabványú vezérlőt felfüggesztett állapotba helyezi. Amikor az OHCI-vezérlő felfüggesztett állapotban van, nem mindig képes észlelni, ha új USB-eszközt csatlakoztatnak a számítógéphez.

Előfeltételek

A probléma Windows XP-alapú számítógépen történő megoldásához a rendszer Service Pack 1 (SP1) vagy újabb szervizcsomaggal frissített verzióját kell futtatnia. Annak megállapításához, hogy rendelkezik-e a Windows XP SP1 vagy újabb szervizcsomagjával, kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a winver parancsot, majd kattintson az OK gombra. Ha az SP1 vagy újabb szervizcsomag nem szerepel a Windows névjegye párbeszédpanelen lévő listában, akkor a Windows Update segítségével telepítse a legújabb szervizcsomagot, mielőtt megkísérli megoldani a problémát.

A probléma megoldásának lépései

Hozzon létre egy új beállításértéket, amely megakadályozza, hogy az OHCI-vezérlő felfüggesztett állapotba lépjen.

Fontos: Az alábbi bekezdés, módszer, illetve feladat a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows XP rendszerben
Egy olyan új beállításérték létrehozásához, amely majd letiltja az USB-hub illesztőprogramjának szelektív felfüggesztési funkcióját, kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  2. Keresse meg és jelölje ki az alábbi beállításkulcsot:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB
  3. Mutasson a Szerkesztés menü Új pontjára, majd kattintson a Duplaszó parancsra.
  4. Írja be a DisableSelectiveSuspend karakterláncot, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
  5. Kattintson a Szerkesztés menü Módosítás parancsára.
  6. Írja be az 1 értéket, és kattintson az OK gombra.
Megjegyzés: A beállítás érinti a rendszer összes USB-állomásvezérlőjének illesztőprogramját.

Ha a DisableSelectiveSuspend rendszer-beállítási bejegyzés értéke 1, a szelektív felfüggesztési szolgáltatás le van tiltva. Ezenkívül az USB-gyökérhub Energiagazdálkodás lapján található A számítógép kikapcsolhatja ezt az eszközt, hogy energiát takarítson meg jelölőnégyzet nem jelenik meg.
Megoldódott a probléma?
  • Annak ellenőrzéséhez, hogy az automatikus javítás működött-e, indítsa újra a számítógépet. Ha a számítógép most már felismeri az USB-eszközt, a probléma megoldódott. Ez esetben nem kell tovább olvasnia a jelen cikket.
  • Ha nem sikerült megoldania a problémát, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza. A probléma első javítása a Windows XP Service Pack 1 szervizcsomagban jelent meg.
Hivatkozások
A Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszerben előforduló USB-problémákról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkeiben tájékozódhat:
310575 Általános USB hibaelhárítás a Windows XP rendszerben
925196 A Windows XP rendszerű számítógép nem észleli a hordozható USB-meghajtókat, az Apple iPod készülékeket vagy a külső merevlemez-meghajtókat
810090 Windows 2000 és Windows XP rendszerben előfordulhat, hogy a számítógép indításakor vagy újraindításakor a rendszer nem ismeri fel az USB-eszközöket
892050 Az USB 2.0 szabványú elosztóra csatlakoztatott USB-eszközt nem észleli a rendszer Windows XP SP2, Windows Server 2003 SP1 vagy a Windows Server 2003 x64-alapú változatai esetén
Ha a fenti cikkek nem nyújtanak segítséget a probléma megoldásában, vagy a jelen cikkben említettektől eltérő tüneteket tapasztal, tájékozódjon a Microsoft Tudásbázisban. A Microsoft Tudásbázis cikkeiben való kereséshez keresse fel a következő Microsoft-webhelyet: A megjelenő oldalon írja be a hibaüzenet szövegét vagy a problémával kapcsolatos kulcsszavakat a Keresés a tudásbázisban mezőbe.
fixit fix it
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 314634 - Utolsó ellenőrzés: 06/07/2013 08:37:00 - Verziószám: 2.1

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • kbmsifixme kbfixme kbresolve kbbug kbenv kbfix kboswin2000fix kbui kbwinxpsp1fix KB314634
Visszajelzés